Os2612 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 18
Merit: 0
|
|
February 01, 2018, 11:59:58 AM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
|
|
|
|
Sofi
|
|
February 01, 2018, 12:22:00 PM |
|
Попробуйте постучаться им в телеграм, оперативно отвечают. Впервые сталкиваюсь с плохим отзывом по этой бирже, вроде не было проблем. Может быть у них запрещен перевод напрямую с биржи на биржу или что то в этом роде. Есть ли хеш транзакции, желательно его показать чтобы не быть голословным. Но лучше решать с техподдержкой Kucoin.
|
|
|
|
Cheburekus
|
|
February 01, 2018, 12:34:10 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
У них были проблемы с вводом/выводом эфира какое то время недавно и много кто застрял. В телеграмме в шапке была недавно форма заполнив которую помогут протолкнуть. Если ее убрали то пишите в личку в телеге админам, должны помочь. Там вроде решаются такие вопросы,были кто писал в чате и им помогли
|
|
|
|
Os2612 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 18
Merit: 0
|
|
February 01, 2018, 12:37:10 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
У них были проблемы с вводом/выводом эфира какое то время недавно и много кто застрял. В телеграмме в шапке была недавно форма заполнив которую помогут протолкнуть. Если ее убрали то пишите в личку в телеге админам, должны помочь. Там вроде решаются такие вопросы,были кто писал в чате и им помогли Dear friend! The support does Not work in the chat all questions please send on e-mail: support@kucoin.combusiness@kucoin.comHere we discuss investment. Это сообщение у них в телеграмме. На почту писал уже дважды
|
|
|
|
Nibelung
|
|
February 01, 2018, 12:38:25 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
Вы попали и я не шучу. Ликке отправляет контрактами, а кукоин инстантом такое не зачисляет, только руками. Ждите ответа от кукоина, их вины в этом нет.
|
|
|
|
Cheburekus
|
|
February 01, 2018, 12:42:00 PM Last edit: February 01, 2018, 12:56:03 PM by Cheburekus |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
У них были проблемы с вводом/выводом эфира какое то время недавно и много кто застрял. В телеграмме в шапке была недавно форма заполнив которую помогут протолкнуть. Если ее убрали то пишите в личку в телеге админам, должны помочь. Там вроде решаются такие вопросы,были кто писал в чате и им помогли Dear friend! The support does Not work in the chat all questions please send on e-mail: support@kucoin.combusiness@kucoin.comHere we discuss investment. Это сообщение у них в телеграмме. На почту писал уже дважды Только что проверил, у них там в телеге гугл форма "Feedback and question of kukoin" сейчас которую надо заполнить - там даже можно выбрать "Help with deposit" раздел когда отправляешь свой запрос. Если не поможет то ловите человека с припиской админ и ему в личку, сейчас там София вроде онлайн
|
|
|
|
maxbloom
Member
Offline
Activity: 210
Merit: 13
|
|
February 01, 2018, 12:47:39 PM |
|
Отправлял в кукоин много разных токенов и эфир тоже, больше 12 часов не было задержек. Биржа нормальная, скорей всего проблема быстро решится если вы обратитесь в саппорт
|
|
|
|
barbarosssa
Newbie
Offline
Activity: 42
Merit: 0
|
|
February 01, 2018, 12:53:29 PM |
|
Отправлял на кукоин нео, несколько раз, и минут 5-7 занимала транзакция.
|
|
|
|
kriptobezdelnik3
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
February 01, 2018, 01:27:19 PM |
|
Да, не повезло, но думаю всё получится. Обязательно отпишитесь когда разберетесь, тоже хотел зарегистрироваться там, но теперь подожду. С ликке всегда стоит переводить на биржу через mew, все что могу сказать. Успехов.
|
|
|
|
Os2612 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 18
Merit: 0
|
|
February 01, 2018, 01:47:40 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
У них были проблемы с вводом/выводом эфира какое то время недавно и много кто застрял. В телеграмме в шапке была недавно форма заполнив которую помогут протолкнуть. Если ее убрали то пишите в личку в телеге админам, должны помочь. Там вроде решаются такие вопросы,были кто писал в чате и им помогли Dear friend! The support does Not work in the chat all questions please send on e-mail: support@kucoin.combusiness@kucoin.comHere we discuss investment. Это сообщение у них в телеграмме. На почту писал уже дважды Только что проверил, у них там в телеге гугл форма "Feedback and question of kukoin" сейчас которую надо заполнить - там даже можно выбрать "Help with deposit" раздел когда отправляешь свой запрос. Если не поможет то ловите человека с припиской админ и ему в личку, сейчас там София вроде онлайн Спасибо, нашел все. До этого в другом их канале смотрел. Надеюсь, ответят
|
|
|
|
nikbitcoin1605
Newbie
Offline
Activity: 55
Merit: 0
|
|
February 05, 2018, 03:33:55 PM |
|
вот тебе и надежная удобная биржа. тоже много читал плюсовок, а оказался очередной пузырь
|
|
|
|
Feromon
|
|
February 05, 2018, 03:42:47 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
Вы попали и я не шучу. Ликке отправляет контрактами, а кукоин инстантом такое не зачисляет, только руками. Ждите ответа от кукоина, их вины в этом нет. Ну это по моему также как и у Bitfinex. И у Bitfinex если кто то так лажанет, зачисление только вручную через суппорт, а это не меньше месяца.
|
|
|
|
balokars
Jr. Member
Offline
Activity: 112
Merit: 1
|
|
February 05, 2018, 03:47:53 PM |
|
Слышал много положительных отзывов об этой бирже и решил зарегистрироваться и перевести на эту биржу эфир. Перевод сделал 9го января с Ликки. Эфир до сих пор не поступил на счет. Тех поддержка Ликки оперативно ответила и подтвердила, что перевод осуществлен. Тех поддержка кукоина не отвечает уже вторую неделю, было отправлены три запроса. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
Вы попали и я не шучу. Ликке отправляет контрактами, а кукоин инстантом такое не зачисляет, только руками. Ждите ответа от кукоина, их вины в этом нет. Ну это по моему также как и у Bitfinex. И у Bitfinex если кто то так лажанет, зачисление только вручную через суппорт, а это не меньше месяца. У меня с кукоином тоже была проблема недавно. Не высылался эфир, т.к. была большая нагрузка на сеть. Решился вопрос после двухдневной переписки с техподдержкой. К сожалению есть такие моменты, когда то или иное действие может быть исполнено только вручную. И надо их учитывать при работе с биржами.
|
|
|
|
Os2612 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 18
Merit: 0
|
|
February 05, 2018, 05:57:54 PM |
|
вот тебе и надежная удобная биржа. тоже много читал плюсовок, а оказался очередной пузырь
не факт, что пузырь. Здесь главная проблема в том, что я с ликки их отправлял, но это не отменяет того момента, что тех поддержка плохо работает
|
|
|
|
dmitrytsib
Member
Offline
Activity: 196
Merit: 11
|
|
February 05, 2018, 10:16:26 PM |
|
Хорошая биржа, пару операций уже в ней произвел, коины держу на балансе, пока доверяю, да и мне так удобнее. Вот иногда напрягает, при создании ордера, нужно ввести код двухфакторки, не искал в ЛК - может это можно как-то отключить отдельно.
|
|
|
|
WaterMan768
Member
Offline
Activity: 308
Merit: 10
|
|
February 15, 2018, 03:33:25 PM |
|
Хорошая биржа, пару операций уже в ней произвел, коины держу на балансе, пока доверяю, да и мне так удобнее. Вот иногда напрягает, при создании ордера, нужно ввести код двухфакторки, не искал в ЛК - может это можно как-то отключить отдельно.
Да, с частым вводом двухфакторной аутентификации они перемудрили немного. Было бы достаточно один раз при входе на биржу. А так, у меня токены входили, а эфир выходил без задержек.
|
|
|
|
320hz
|
|
February 15, 2018, 03:41:14 PM |
|
Хорошая биржа, пару операций уже в ней произвел, коины держу на балансе, пока доверяю, да и мне так удобнее. Вот иногда напрягает, при создании ордера, нужно ввести код двухфакторки, не искал в ЛК - может это можно как-то отключить отдельно.
Да, с частым вводом двухфакторной аутентификации они перемудрили немного. Было бы достаточно один раз при входе на биржу. А так, у меня токены входили, а эфир выходил без задержек. Безопасность лишней не бывает, никто не переломится лишний раз код ввести, зато средства целее если что. Меня одного там дизайн убивает? Такое ощущение как в подпольное казино забрел.
|
|
|
|
Robokon
|
|
February 16, 2018, 11:49:16 AM |
|
..Меня одного там дизайн убивает? Такое ощущение как в подпольное казино забрел.
Это как таблица для проверки зрения у железнодорожников. Всё мигает, много всего разного, цветного... Китайцы такое любят. Если серьёзно, биржи, о владельцах которых невозможно получить информацию - я стараюсь обходить стороной.
|
|
|
|
320hz
|
|
February 16, 2018, 02:28:18 PM |
|
..Меня одного там дизайн убивает? Такое ощущение как в подпольное казино забрел.
Это как таблица для проверки зрения у железнодорожников. Всё мигает, много всего разного, цветного... Китайцы такое любят. Если серьёзно, биржи, о владельцах которых невозможно получить информацию - я стараюсь обходить стороной. Скам и взлом может быть везде, если владельцы не публичные люди это не значит что их не найти, я на такие вещи не смотрю. Но вот такой дизайн просто бесит, как будто сайт однодневка
|
|
|
|
Os2612 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 18
Merit: 0
|
|
February 25, 2018, 08:06:13 PM |
|
Спустя 45 дней мне наконец-то начислили эфир. Видимо, достал я их письмами в саппорт, в чат и тд. В чате админы тоже не особо общительные. Кто-то просто игнорил сообщения, кто-то все же отвечал, но полезной информации от них никакой не было. Главное, что перевели. Теперь вот не знаю, оставлять эфир на балансе у них, или больше не пользоваться биржей. Хотелось kcs купить и пассивный доход получать, но пока не знаю, доверять ли дальше бирже п.с: дизайн действительно бесит. и очень тормозное приложение. бинанс в этом плане отличается в выгодную сторону
|
|
|
|
|