Merhabalar, Türkiyenin en büyük bankalarından birinde kredi kartım mevcuttu kartı hiç kullanmıyordum hatta bi ara ufak bi mebla harcamıştım sağolsunlar 1 ay sonra yıllık kart aidati ücreti kitlediler.Neyse onu aradık halletik.Kredi kartına bağlı hesabı kullanıyordum sadece.Beni aynı bankada hizmet veren bir kampanyaya dahil etmişler, kampanyanın amacı günlük olarak kredi kartına özel kampanyalar yapıp müşteriye sunmak.Tabi bunun içinde, kibarca aylık 75 liracık kitliyorlar.
Hesapta para olduğu için her ay habersiz olarak normal hesaptan alıp kredi kartına borç ödemesi olarak yansıtıyorlardı.Neyse sonra enpara mevzuları oldu enparaya geçtim, haliyle benim o bankadaki hesaptaki para yerinde durmaya başladı.Her ay hesap özeti maili geliyordu, bakıyorum aydan aya hesapta erime var 1 ay 75 lira erimiş 1 ay 175 lira erimiş hesaptan sürekli para çıkıyor.Hesabı incelediğimde kampanyayı dikkat ettim.Amk bankası, kredi kartını kullansam tamam dicem, ama kullanmıyorumda neyine hala kampanyada tutuyorsun.
Kredi kartınıda habersiz kitlediler, ilerde lazım olur diye ses çıkarmadım.Bankayı aradım direk kartıda kampanyayıda iptal ettirdim.Savcılığada şikayet talebinde bulundum savcılıktaki memur sağolsun baya ilgilendi.Bana ilk önerisi tüketici hakem heyetine başvur demişti.Onada başvurdum ancak tüketici hakem heyeti çok uğraştırıyor.Yok bankadan cevap mektubu, yok bankaya gönderilen itirazın kopyası sanki bankayı nüfusumuza alıyoruz.
Neyse savcılıkta ilk dosyayı yani davayı açtık laf aramızda 220 liraya yakın ücrette kitlendi masraflar falan.Yaklaşık 2 ay sonra mail geldi 2018 Ocak ayı Gold Kredi Kartı Extreniz Diye.Mail içeriğine baktım, yıl boyuncaki tüm çekilen paraları kredi kartına toplam olarak iade etmişler
Burdan, Tüm habersizce para çeken bankaların amk.Bu kibarca 750 lira kitleyen bankanın internet bankacılığına 4 senedir hergün 1-2 saat uğraşarak giriş yapabiliyordum.
Siz siz olun, cebinizden, banka hesabınızdan 1 kuruş dahi eksildiğini farkettiğinizde araştırın mağdur olmayın