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Author Topic: 人没了, 支付宝花呗欠款还需要还吗?  (Read 104 times)
shulaoz (OP)
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February 11, 2018, 01:48:51 AM
 #1

随着科技的发展,现金对于我们来说已经是累赘了,现在出门已经很少有人带钱包了,钱也都会存在支付宝里,出门吃饭、公交等等消费,都可以使用支付宝来付款,非常的方便,但相信大家都有这样一个问题:如果人没了,支付宝里的钱怎么办?借呗和花呗的欠款还需要还吗?

对于这个问题,虽然比较刁钻,但也不是没有可能,官方也做出了回应。


官方回应:大家不用担心支付宝里的钱,办法总比问题多,人没了,支付宝的钱还是可以取出来的,同样花呗还是要还的。

以下是蚂蚁金服官方做出的回应,大家可以参考一下。

Q:人没了,账户长期不使用,账户里的钱会被“充公”吗?

A:当然不会。

Q:如果家人/继承人不知道用户的账户、密码,怎么办?

A:不需要知道。继承人只需拨打支付宝的客服电话,按指引准备相关证明(身份证、死亡证明、承诺书等),上传或快递给我们,即可取出离世者的钱。这个过程,我们不会收取任何费用。

Q:万一家人/继承人都不知道离世者有没有支付宝账户,那怎么办?

A:放心。现在支付宝账户都实名了,只需要知道离世者的身份证号,就可以通过客服查询到他/她有没有开设支付宝账号。

Q:如果开通过花呗、借呗,人没了,钱还用还吗?

A:呃,要的……对继承人来说,权利和义务是统一的,在继承离世者遗产的同时,也会承担离世者的债务。


所以如果人没了,支付宝里的钱是可以取出来的,只需要按照上述步骤操作即可,但支付宝中的借呗欠款也是需要还的,这些一个都拉不了,就像你买了房子,交了首付,然后每个月还贷款,结果因为自然灾害房子没了,房贷依旧要换,虽然可能很多人不理解,这里举个例子就明白了,如果你向朋友借100块钱,结果路途中弄丢了,那你说这100块钱还需要还吗?这是一个道理!


蚂蚁金服可以做到如今这么大,并不是没有实力的,支付宝那么多人再用,肯定会考虑到放放面面,大家也不用担心。
banhvlz
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February 11, 2018, 02:12:45 AM
 #2

感觉支付宝比那些银行好多了
shiwe
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February 11, 2018, 02:44:50 AM
 #3

客气的说法,真的人不在了,不还的话支付宝也没有有效的办法,而且借呗花呗额度都不大,因为这点钱起诉的成本也过高,所以只会是一笔糊涂账。银行尚且有坏账,依托于银行的支付宝,不可能有多么有效的办法。这不是公司债务重组之类的,有明确的偿还人。
dingxiban
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February 11, 2018, 03:08:58 AM
 #4

客气的说法,真的人不在了,不还的话支付宝也没有有效的办法,而且借呗花呗额度都不大,因为这点钱起诉的成本也过高,所以只会是一笔糊涂账。银行尚且有坏账,依托于银行的支付宝,不可能有多么有效的办法。这不是公司债务重组之类的,有明确的偿还人。

借呗花呗肯定有催还款方案,肯定能联系到死者到继承人或亲属催讨还款,整个过程跟催讨活人(有些人不想还款也会不接电话装死,然后催款方也会联系到亲属什么的)的欠款没多大区别,
juetj4079
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February 11, 2018, 03:48:25 AM
 #5

额,人死了,花呗借了几万,死的这个人没亲人没继承人,什么资产都没有,这个怎么还?凭本事借的钱,为什么要还 Grin
tansiqiu
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February 11, 2018, 04:06:12 AM
 #6

客气的说法,真的人不在了,不还的话支付宝也没有有效的办法,而且借呗花呗额度都不大,因为这点钱起诉的成本也过高,所以只会是一笔糊涂账。银行尚且有坏账,依托于银行的支付宝,不可能有多么有效的办法。这不是公司债务重组之类的,有明确的偿还人。
这也就是一个说法,人家支付宝总不能鼓励你说,人没了钱就不用还了吧。 至于真的遇到天灾人祸,人没了房没了什么的,还不上也就没了。
samuel Huang
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February 11, 2018, 07:57:17 AM
 #7

真的欠钱太多的话,资不抵债,继承人可以抛弃继承,就不用理会了
dfgytr
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February 11, 2018, 11:08:15 AM
 #8

支付宝花呗能做到这么大,肯定方方面面的问题都有考虑到,要不然怎么可能做大?
yangtinglei
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February 11, 2018, 12:03:11 PM
 #9

肯定要还的,这还用问
AHTLJE
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February 11, 2018, 12:45:14 PM
 #10

父母或者子女还呀,马云会这么好,让你不还,想太多
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