Btcturk.com Keyfi hesap bloke Zarara ugratma

[emregungor]

   Arkadaşlar abimin hesabını kendi hatalarından dolayı bloke ettiler. Dün akşam 2 defa ripple gönderimi yapmışlar ve bugün hesaba giremedi hiç bir bildirim yapılmadı bir kaç mail ile zar zor kendilerine ulaştı ve hesabı rippleleri geri göndermek kaydı ile açtırdı 2. gönderdikleri rippleler ortada yoktu koineksten transfer kontrol et butonuna tıkladığında aynı miktarda ripple geldiğini gördük. Ayrıca suistimal yoktur 2. ripplenin görülmediği ve yatış tarihi 1 gün sonra ekran görüntüsü ile mevcuttur.

   Rippleleri btcturk hesabımına çektikten sonra iade aldılar fakat asıl sorun hesabımını bloke ettiklerinde hiçbir şekilde ulaşamadık ve yüksekten girilen emirler iptal edilmediği için zarara uğradı, madem bloke  ediyorsunuz neden emirleri iptal etmiyorsunuz. Tarafımızı bu şekilde zarara uğratan btcturku kınıyorum.

  Daha öncede bu tarz sabıkaları olan btcturke bu yaptıklarını hiç yakıştıramadım koineks gibi sonradan gelme ufak gördüğümüz firma bile bu tarz olaylarda telefon ile iletişim kurarak yardımcı oldular paribuda aynı şekilde btcturk üzerinde aylık yüklü hacim yapıyordum bu olaydan sonra tamamen paribu ve diğer borsalara yöneleceğim.

[CTRLX]

Günaydın hocam Paribu çıktıktan sonra BTCTürk kullanan bir tek sen kalmışsın. Bana göre bozum işlemleri dışında hiçbir Türk borsasını kullanmamalısın ama ille kullanacağım diyorsan Paribu varken BTCTürk kullanmak akıl işi değil. Şimdi el değiştirdi belki aylar sonra rayına oturur.

[anonymous3x]

sukur ki paribudayim keyfine gore hesap bloke etmekte nedir

[udonmez]

her borsada olabiliyor bunlar yapacak bir sey de yok acikcasi. herhangi bir denetim yok cunku.

[motors]

Son zamanlarda BTCTurk'ten çok sık şikayetler duyuyorum. Bir kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmeleri hiç hoş karşılanmayacak birşey. Geçmiş olsun.

[emregungor]

En azından bir mail atabilirlerdi yada hesapta zaten para mevcut onun çıkışını engelleyebilirlerdi sorgusuz sualsiz hesabı bloke etmişler direk 4- 5 saatte hesaba geri zor ulaştık maille bi onlar bi biz yazışıp durduk insan bir telefon eder iletişim sıfır.

[silenticx]

geçmiş olsun hocam.
 en kısa sürede paribu ya geçmelisin

[Haymac]

Ya arkadaş anlamıyorum ben, adamın sistemde cep telefonu var. ara söyle ödemiyorum derse kes biletini nedir bu ya kafana göre bloke etmek.

[emregungor]

Yok yani hesapta para olmasa anlarım en azından haber verip para çıkışını engelleseler anlayacağız hiç haberde vermediler biz zar zor mail atarak durumu öğrendik 2 kere ödediklerini bile 1 gün sonra koineksten kontrol et dediğimizde gördük biliyoruzki koinekse kontrol et demeden coinler gelmiyor.

[darkworld]

BtcTurk pişmanlıktır!!! kendileride burada okusunlar üç kağıtçılar!

[ayeaye87]

Borsalara denetim şart. Denetimsizlik keyiflerine göre hareket etme özgürlüğü veriyor. Hiç kimse, başkasının özgürlüğüne zarar verecek kadar özgür değildir. Türkiyenin muhakkak bir önlem alması şart. Artık adı ne olur nasıl olur bilemem ama, Türkiye de olan her firmanın kanunlar önünde hesap vermesi lazım.

[ziya1453]

ben senelerdir btcturk kullanırım . hiç şikayetim olmadı. yanlız müşteri hizmetlerinin yavaşlığından çok şikayet var.
fakat keyfi hesap bloke ile insanları zarar uğrattılarsa mutlaka bunu tazmin etmeliler.

[spastikss]

başka borsaya geçmenizi tavsiye ederim. müşteriler olarak hangi borsa olursa olsun tepkimizi anında ortaya koyarak burada da paylaşırsak  daha düzgün hizmet verme yarışına girerler. bu hem biz hem de onlar için daha sağlıklı olur.

[koinbo]

Borsa yönetimi meşakkatli iştir. Sıcak cüzdanların yönetiminde, aşırı çalışma yoğunluğu ve güven sorunları sebebleriyle yetkin personel temini / yetiştirilmesi zor.

Türk borsaları arasında kusursuza yakın bir core entegrasyonu yapabilen, yapmışsa bile işletmeye cesaret edebilen bir yönetim takımı bulunmadığı için işlemler manuel onaylanmakta.

Haliyle transaksiyonlar da genellikle yöneticiler veya birinci dereceden yakınları tarafından yapılıyor. Şu an için gecikme ve yanlış işlemlerin sebepleri bunlardır.

[sokusimafuckusima]

btcturk eski seyini kaybetti bence. artik yeni gozde borsa paribu ve koineks. yaklasik 1 yildir btcturk kullanmiyorum. gecen aylarda da ethereum ile ilgili milleti magdur etmislerdi.

[amknetwork]

Paribuda bespara etmez guvenmeyin

[udonmez]

paribunun da cok farkli oldugunu dusunmuyorum.

[HartmaniA]

Ülkemizde ne yazık ki kullanıcılarına düzgün hizmet vermek için kurulmuş borsa yoktur, düzgün olanlarda hacim sıkıntısı oluşuyor. Ne yazık ki borsa açan herkes kısa yoldan köşeyi döneriz mantığı ile bu işi yapmak istiyor o yüzden de sorunlar almış başını gidiyor.

[kaysersozee]

Sahibi değiştikten sonra hiçbir düzelme olmadı mı? Önceden yetişemiyorlardı artık yatırım yapabilecek durumdalar.

[Compact_Racer_729]

btcturkte bu tip maduriyetleri çok okudum, forum resmen şikayet var a döndü, bunun çözümü kullanmamak hocam, tl olarak geçin oradan btc ya da eth olarak istediğiniz güvenilir bir borsada işleminizi yapın artık,