在中国，如果哪家公司或行业被官方媒体批评了，那么他们肯定会迅速作出改变，以弥补自己的错误。可如今却有一家脸皮很厚又肆无忌惮的公司，在被人民日报点名批评后不仅不悔改，而且变本加厉，进一步伤害消费者的利益，着实令人气愤。
相信你已经猜出个大概了，它就是中国移动。中国移动此前曾被人民日报的官方微博点名批评过。因为人民日报的工作人员发现，中国移动在没有征得自己同意的情况下悄悄的为手机增加了一项收费功能。可当这位记者打电话理论的时候，对方却称他们是在征得用户同意的情况下才做出的这个定制，而且还有通话录音作为证据。当记者索要录音的时候，对方又百般推辞。此消息一经放出，不少人都表示自己也有类似的遭遇，而移动公司都没有给出明确的答复。
就在这起事件发生不久之后，又一起针对移动的诉讼引起了广泛关注。被告人称自己是移动的老用户，在看到了移动推出了价格更低廉的套餐后，想去改变自己当前的套餐。可移动的人员却拒绝了他的请求，并声称这些套餐都是针对新用户设立的，老用户没有资格。
但工信部此前早就公开发表声明，禁止运营商对新老客户的差异对待，切实保障消费者的合法权益。移动对此置若罔闻，依然我行我素。中国移动各种不讲理的霸王条款让不少老用户都感到了心寒。很多人表示因为自己的手机号码常年使用，联系人比较多，所以更换号码的代价很高，否则自己早就选择其他运营商了。针对这种现象，工信部不久前也发表了声明，称我国将在2020年实现全面的携号段转网服务。相信到那时，如果中国移动还不改变自己傲慢的服务方针，恐怕真的要丢失市场了。
