coba gan dengan cara dibawah ini,
1. Klik logo Windows yang ada di pojok kiri bawah layar.
2. Tikkan command prompt. Setelah itu, komputer akan mencari program Command Prompt.
3.Klik “Command Prompt”. Pilihan ini ditampilkan di bagian atas jendela “Start”. Setelah itu, jendela program Command Prompt akan dibuka.
4. Tikkan ipconfig. Perintah ini berfungsi untuk mencari dan menampilkan informasi alamat IP komputer.
5.Tekan tombol ⌅ Enter. Setelah itu, perintah akan dijalankan. Anda bisa melihat informasi alamat IP di jendela Command Prompt setelah beberapa saat.
6. Tinjau alamat IP yang ditampilkan saat ini. Di samping teks "IPv4 Address", Anda bisa melihat angka (mis. 123.456.7.
. Angka ini merupakan alamat IP komputer saat ini. Angka terakhir yang ada mewakili titik yang ditempati oleh komputer pada jaringan.
Ketika memperbarui alamat IP komputer, hanya angka terakhirnya yang dapat diubah. Setelah diperbarui, angka tersebut bahkan bisa saja tidak berubah.
7. Masukkan perintah "release". Tikkan ipconfig /release dan tekan tombol ⌅ Enter. Setelah itu, alamat IP komputer akan dihapus dan koneksi ke internet akan diputus.
8. Tunggulah selama beberapa menit. Untuk memaksimalkan kemungkinan perute mengatur ulang perangkat-perangkat yang terhubung, tunggulah selama (minimal) lima menit sebelum Anda mencoba memperbarui alamat IP komputer.
Jika Anda sedang terburu-buru, lewati langkah ini.
9. Masukkan perintah "renew". Tikkan ipconfig /renew. Setelah beberapa detik, alamat IP Anda akan dikembalikan. Perangkat pun akan kembali terhubung ke internet.
Jangan panik jika alamat IP baru Anda sama dengan alamat IP yang lama. Ini berarti alamat IP terbaik yang dapat dimiliki komputer merupakan alamat IP yang sebelumnya Anda miliki.
Anda bisa keluar dari jendela Command Prompt pada tahap ini.