Eso me pasó a mí una vez cuando intenté realizar una transferencia desde una caja de ahorros. Al rellenar los datos y no corresponderse el domicilio social (Reino Unido) del destinatario con la ubicación de la sucursal bancaria (Eslovenia), el motor de la página web lo interpretaba como que el usuario había cometido un error al introducir el IBAN. Cambié el país del destinatario por Eslovenia, aunque era incorrecto, "et voilà" coló.
Es decir, error de programación de la web que no contempla como posible que esos dos parámetros sean distintos.