Kucoin security question cevaplarını unuttum ne yapabilirim

[kenan_309309]

Merhabalar Kucoinde yeni devreye alınan security questions a verdiğim cevapları unuttum.
Bununla ilgili kucoine ticket açtığımda aşağıdaki cevap aldım.
İngilizcem çok iyi olmadığı için acaba derdimi mi iyi anlatamadım?
Yardımcı olabilecek kimse var mı, ne yapabilirim?
NOT : Şifremi ve 2fa mı biliyorum sadece sorulara verdiğim cevabı hatırlamıyorum.
Sordugum soru aşağıdaki gibi
https://resmim.net/preview/HPyBLp.png

Aldıgım cevap ise aşağıdaki gibi
https://resmim.net/f/9DeFNq.png

[bileq]

olusturdugun soru-cevaplarin en az birini hatirlaman lazim. aksi halde yapabilecegimiz bisey yok diyorlar. sikinti surada, bu cevaplari hatirlayamiyorsan withdraw a da izin vermiyor. iceride kalan bakiyeyi de cekemiyorsun. deneme yamulma bulcan artik sorulardan birini. 2FA istiyor mail dogrulama istiyor yetmiyor bir de gizli soru-cevap istiyor. ulan birak sana ne mk. hesap benim hesap hacklenecek coin de benim. sana ne.. ne diye bu kadar kasiyorsun degil mi ama

[Rhego]

Hesabı açtıktan sonra kimlik selfie resmi ile doğrulama falan yapmışmıydın?