Bter.com流量暴涨，请各位耐心等待我们处理问题，深表感激

[freeworm]

各位好，

感谢大家一直以来对Bter的支持。最近由于流量暴涨，我们人手短期很难供应，因此出现充值提现等问题处理不及时的情况，我们深表歉意。
请大家给予谅解，我们正在尽最大努力维护好服务器，提高处理问题的效率，为大家解决问题。

感谢您的理解和支持！

祝您交易愉快！

Bter
https://bter.com

[1714885158]

1714885158

[1714885158]

1714885158

[servicelabs]

表示理解和支持!

[czaplazmalar]

各位好，

感谢大家一直以来对Bter的支持。最近由于流量暴涨，我们人手短期很难供应，因此出现充值提现等问题处理不及时的情况，我们深表歉意。
请大家给予谅解，我们正在尽最大努力维护好服务器，提高处理问题的效率，为大家解决问题。

感谢您的理解和支持！

祝您交易愉快！

Bter
https://bter.com

OK !
I wait.

[ggg666]

很难登陆，是我网络问题？

[bitcoinchina]

不好意思，我想提现人民币，总要我重置资金密码，然后我的邮箱始终收不到邮件。给你们的邮箱和qq都发了留言，结果客服只回复：发support@bter.com说明情况

我已经在你回复qq前天晚上发了邮件，到现在都没有回复；qq也再也没有信息

说句不好听的，流量暴涨之前你们没有准备吗？如果你们觉得是你们打了广告果真增加了流量，那么之前就应该做好准备；而且之前国内那么多平台都有这种问题的前提下，你们仍然在没有任何准备的情况下，就打广告，是极度不负责任


说正事：啥时候把问题给我解决了？？？？？？？


顺便说下，你们客服的态度可一点都没有感激之情哦

[Gunther]

Thanks for letting us know. Could you please make an announcement in English too? There are some people who are worried.
Thank you.

[kevcoins]

你好，可以的Bter.com管理员请回到我身边。我们需要解决一些非常紧急的事情。谢谢

[Promethium]

各位好，

感谢大家一直以来对Bter的支持。最近由于流量暴涨，我们人手短期很难供应，因此出现充值提现等问题处理不及时的情况，我们深表歉意。
请大家给予谅解，我们正在尽最大努力维护好服务器，提高处理问题的效率，为大家解决问题。

感谢您的理解和支持！

祝您交易愉快！

Bter
https://bter.com

Hello,

Thank you for your continued support of Bter's. The recent traffic surge, short-term is difficult to supply our staff, so the situation of recharge to cash and other treatment is not timely emergence, we apologize.
Please give understanding, we're doing our best to maintain a good server, improving efficiency in handling the problem, solve the problem for everyone.

Thank you for your understanding and support!

I wish you a happy transaction!

Bter
https://bter.com

Could you give us some sort of expected timeframe in which service will be restored?
您可以給我們某種預期的時間，其中服務將得到恢復？

[Glorthoron]

Before the service withdrawal to be disabled, try to remove my litecoins. I was wrong and put an address Litecoin instead of a bitcoin address, and stayed in "by processing". This morning I found that my litecoins are not in my balance, nor does the service withdrawal. I'll lose my litecoins? How long to wait to have them in my balance? I hope to give solution to the problem soon. If not, I doubt I use this broker again.

[Promethium]

你為什麼不把你的網站在公佈這一信息？
Why don't you put this information on your Site under announcements??

[BittBurger]

Strange that they don't even bother sharing this information in the English section.

I mean .... I realize we are mostly Americans.... and not well-liked ...  but some of us are still nice people.      

-

[unpack]

bter其它都不错，有以下三点希望改进
一是，竞价显示还是购买机制有疑问，如果买家，申报结果高于最低的价格，例如，9.1,9.6,10.1.。。。。。。。。。
如果买家报价是10.1，它就会直接与10.1交易（如果就是这么设计，我不知道是否应该改），但是，卖家的报价列，会同步将买家报价，作为最低显示，重刷价格列，也就是前2个低价格被放在价格表之外了，我觉得的这是应该修改完善的；
二是，每天的提现限额，20000元，是太低了，而且体现费用为0.5%+5元较高，应该改的地方是，现在的每天计算剩余限额方法有很大问题，27号申报的提现，在27号的晚上23点左右完成，但会计入28号，而28号的提款，在28号的22:29分完成，但会减少29号的提款限额。29号提现额度很小了，但又会影响30号的提款限额；
       针对这个，提议提高每天最高限额，然后改进限额计算方法；
三是，Bter的服务器和购买更大流量防攻击系统应该加大投入，现在服务器流量一大，表示收入会多，但现在服务器太差，流量一大，就卡的不行，反倒很多人交易不了，挣不到钱；反过来人来少了，不卡了但收入低，更换不了好服务器和防攻击系统也升级困难，希望Bter，能抓紧投入，给大家一个好的交易环境，真正做到国内第二

[milly6]

Is there some estimate of when this will be fixed? Please?

[bitcoinchina]

不好意思，我想提现人民币，总要我重置资金密码，然后我的邮箱始终收不到邮件。给你们的邮箱和qq都发了留言，结果客服只回复：发support@bter.com说明情况

我已经在你回复qq前天晚上发了邮件，到现在都没有回复；qq也再也没有信息

说句不好听的，流量暴涨之前你们没有准备吗？如果你们觉得是你们打了广告果真增加了流量，那么之前就应该做好准备；而且之前国内那么多平台都有这种问题的前提下，你们仍然在没有任何准备的情况下，就打广告，是极度不负责任


说正事：啥时候把问题给我解决了？？？？？？？


顺便说下，你们客服的态度可一点都没有感激之情哦

就一封邮件的问题27号晚上发了邮件和qq，到现在还没有回复。。。。。。。

我只能继续等了

[itese]

一通周折，问题解决了。

[itese]

一通周折，问题解决了。

[BittBurger]

LTC Withdrawal # 43313 .... 2 hours ago.   No LTC arrived at address.  When I click transaction link:  "Transaction not found"

[xzflu]

充的1.3个莱特币不见了，你们帮我找找，前天还可以看到的，在确认中，今天看不到了！用户名xzflu

[Yfeifei]

 

[Sharky444]

Got one withdrawals, but other one is displayed as "processing" since 8 hours.

Contacted support, but no response (they have never responded to any of my emails, no matter the subject).

Offering 0.01 BTC reward to any Chinese guy who contacts support in Chinese in order to resolve my problem.

bter transaction ID: 44038