cointellectcilere üzülmüyorum aslında kendi düşen ağlamaz ref kasacaz diye binlerce insanında parasının batmasına sebep oldular ee noldu kendi paralarıda battı facebook grubuna bakıyorumda çoğunluk 10 binilra üstü bağlamış roi olacazda paraları cukkalayacaz diye cukkalatırlar adama
o kredi kartına itiraz işi o kadar kolay değil.
ben yaptım oradan biliyorum.
elimde ekran görüntüleri adamların sözleşmesi yaptıkları ödemeler hold durumda beklettikleri ödemeler hepsinin çıktıları var. (toplam 40 sayfa)
yapı kredi hazretleri 22 gün sonra eve yazı gönderdi sözleşmeyi gönder dedi.
nereye nasıl göndereceğim belli değil? Çağrı Merkezini arayım dedim.
1.gün
B: çağrı merkezi ile konuştum e-posta adresi verin göndereyim.
ÇM: e-posta ile gönderemezsiniz faks çekin. numara şu ....
B: Şaka mı yapıyorsunuz 40 sayfa!?!
ÇM: yoo şaka yapmıyorum. Fakslayın.
2.gün
B: verdiğiniz faks numarasına bir seferde 40 sayfa faks gönderilemiyor. parça parça gönderdim 10 ar sayfa şeklinde 4 faks aldığınızı teyit edin lütfen.
ÇM: teyit edemiyoruz...
B: gitti gitmedi nasıl bileceğim? siz ilgili departmanın telefonunu versenize bana bir?
ÇM: veremeyiz..
15 gün sonra
B: 15 gün önce 40 sayfa faks çektim bankanıza aldığınıza dair teyit de vermediniz. benim başvurum ne durumda?!?
ÇM: döküman yönetim sisteminde sizden gelmiş bir faks görünmüyo
B: hani teyit edemiyordunuz? ne yapacağım ben şimdi?
ÇM: şubenize götürün ordaki müşteri temsilcisine teslim etmeye çalışın
B: niye çalışıcam almaya bilir mi?
ÇM: konunun ne olduğunu anlatmanız onunda anlaması lazım...
B: peki....
4 gün sonra şubeye gidip derdimi anlatamadım.
sonuç ilk itiraz faks'ımdan 45 gün sonra yapı kredi bankasından eve mektup: bişey göndermediniz konu kilit mealinde bir yazı.
tüm vadalar bi tarafınıza kaçsın emi...