Вот допустим, что я собираюсь предоставлять
услугу "онлайн-курсы по обучению
сепулению".
Я смотрю на стоимость аренды помещения, зарплаты тренеров, оплату электроэнергии, охрану и т.д.
вычисляю себестоимость курса на момент t
1 и подготавливаю
тариф на услугу.
Тарифы, по которым можно заключать договора сейчас, входят в
прайс-лист - назовем их действующими тарифами.
Некоторое количество клиентов приобретает услугу обучения на период Δ
1, например обучение в ВУЗ-е - 6 лет.
Через период Δ
2 (год) все затраты меняются (на индекс инфляции, в связи с изменением курсов валют и другими причинами),
приходится публиковать новые тарифы. Организуется
перечень используемых тарифов (для студентов разных годов),
который длиннее прайс-листа в Δ
1/Δ
2 раз.
Когда не остается клиентов на каком-либо тарифе, а сам тариф не является действующим - он отправляется в
архив.
Если срок предоставления услуги не оговаривается, т.е. Δ
1 = ∞ (например услуга предоставления доступа в интернет)
То получается, что клиенты одних периодов заключения договора будут получать услугу по одним ценам,
а клиенты других периодов будут получать услугу по другим ценам,
при этом у них будут разные названия тарифов
и можно дать им возможность перехода с используемого ими тарифа на действующий тариф.
Вопросы:
1) какое программное обеспечение можно использовать для работы с такой этой информацией (для интеграции в мой сайт для пользователей)
2) есть ли какой-нибудь учебник, в котором описываются модели по которым выставлять тарифы
(с учетом распределения пользователей, изменчивости курсов и т.д.)
3) что делать, если предоставление услуг по имеющимся тарифам становится невыгодным вообще?
Проводить банкротство и переоткрываться с новыми тарифами (как перегнать пользователей на более дорогие тарифы)?
по поводу третьего пункта нашел интересную цитату:
Требования к срокам действия установленных тарифов и надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса закреплены статьей 13 Федерального закона от 30.12.2004 № 210-ФЗ «
Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса»:
период действия тарифов на товары и услуги организации коммунального комплекса не может быть менее одного года и должен соответствовать сроку реализации производственной программы организации коммунального комплекса; период действия надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса не могут быть менее трёх лет каждый и должны соответствовать срокам реализации их инвестиционных программ (этапов их инвестиционных программ).
Мегафон сделал возможность
продления за деньги срока действия тарифа (т.е. фактически дополнительная абонентская плата, можно ее размер устанавливать каждый раз, можно c согласия пользователя снимать автоматически)
