[GUIDE] masalah terkait 2FA authentication code / google authenticator

[heberkaloko32]

Saya juga pernah kehilangan 2FA saya gan karna hape saya rusak kelindes motor. Ya intinya threat agan ini membantu banget buat member yang kehiilangan authenticatornya. Sedikit menambahi gan, jangan hanya jaga 2FA nya saja, member yang lain juga harus menjaga baik baik nomor handphone nya untuk melakukan keperluan registrasi.

[fara_buduk]

initinya menjaga keamanan dan alat yang di gunakan seperti HP juga harus di jaga dan berhati-hati lebih-lebih sandi dan 2FA yang menjadi pengaman akun kita dan bila hilanh kita bisa support dan ini hanya berlaku hanya bdi sebagian bursa   

[tahmad]

Info tambahan dari saya gan.
Untuk yg pakai provider smartfren, google authenticatornya sering gak syncron. Ini karena NTP yg buat nyesuain waktu di device kita secara otomatis itu tidak pas, kelebihan 6 menit. Langkah menanganinya cukup pakai pengaturan jam dan tanggal manual di hp kita lalu sesuaikan dgn waktu di hp lain yg sesuai.

[cinaka omaro]

Masalah yang pernah saya alami adalah kehilangan GA karena Hp terinstall ulang. Dan memang cara di atas bisa berhasil namun ada beberapa situs web yang bagi saya masih sulit menangani masalah GA tersebut.

Sedikit tambahan, GA bisa dipakai di multi device asal kan pakai barcode yang sama, jadi jikapun agan kehilangan GA karena masalah di hp agan yang satu, maka agan bisa ttap mengakses dengan device agan yang lain.

[joniboini]

-snip-
Email atau telepon bisa di hack, dibajak – Aplikasi Auth sedikit lebih sulit saya kira.

Atas dasar apa agan bilang begitu? Kalau hape agan udah kesadap, pake Auth atau authenticator lainnya menurut saya masih tetap riskan (CMIIW). Btw nge-hack juga bisa dilakukan lewat social enginering, hati-hati aja.

2fa di playstore banyak, terus yang resmi dan terpercaya apa saja gan, kalo 2fa di ekstensi seperti authy dkk gimana gan, bagus gak
ada beberapa kasus 2fa bisa jebol itu gimana nangkalnya ya. maksudnya apa mereka bisa ngakses 2fa kita saat kita download aplikasi yang minta ijin akses data pribadi, apakah itu punya potensi untuk ngakses 2fa juga?

GA dan Authy terpercaya kok. Kasus 2FA jebol itu yang seperti apa contohnya gan?
2FA hanya bisa diakses lewat aplikasi 2FA. Tidak mungkin orang lain bisa mengakses 2FA kita ketika kita download aplikasi tertentu yang minta ijin data pribadi, tidak ada hubungannya. Kecuali 2FA agan udah ke-hack sama orang lain. Mau agan download aplikasi ataupun enggak ya dia masih bisa buka kode 2FA agan.

Sejauh ini ane belum mengalami masalah terkait google authenticator, ane merasa aman menggunakan metode ini. Tetapi, kalau terjadi masalah seperti point ketiga, ane rasa agak ribet mengurusnya. Ane ingin bertanya, apakah 2FA authentication bisa digunakan untuk 2 smartphone? Sejauh ini yang ane tau, 2FA authentication bisa digunakan untuk 2 smartphone hanya email google saja.

Bisa. Saya pake Authy dan saya gunakan untuk laptop serta hape saya (2 device). Secara teoretis mestinya pake berapa hapepun juga bisa.

[Bithunters]

GOOGLE AUTHENTICATOR

mungkin sebagian dari agan agan sekalian ada mengalami masalah yang sama terkait google authenticator, dimana google authenticator tersebut tidak sinkron ataupun terhapus dan sebagainya. saya akan memberikan tutorial bagi agan agan sekalian yang bermasalah terkait google authenticator tersebut

1. GOOGLE AUTHENTICATOR TIDAK SINKRON

yang perlu diperhatikan saat google authenticator tidak sinkron adalah tanggal dan set up pertama agan, apabila pengaturan tidak otomatis silahkan di atur menjadi otomatis. dan cek kembali waktu sebagai berikut :
WIB (waktu indonesia bagian barat) GMT +7
WITA (waktu indonesia bagian tengah) UTC +8 atau GMT +8.
WIT ( waktu indonesia bagian timur) UTC +9 atau GMT +9.

bagi yang dari awal sudah di setel menjadi otomatis tetapi tidak sinkron silahkan ikuti cara di bawah ini :

• buka pengaturan android kalian, dan buka pengaturan waktu dan tanggal.
  
• ubah pengaturan menjadi manual sementara, tunggu beberapa saat dan ubah lagi menjadi otomatis
  
• jika sudah dilakukan semua, silahkan restart android kalian dan silahkan dicoba kembali google authenticatornya
  

2. BILA MENGGUNAKAN APLIKASI SELAIN GOOGLE AUTHENTICATOR

sampai detik ini masih diperbolehkan di sebagian exchange/market yang ada, tetapi disarankan menggunakan google authenticator, jadi selama masih support 2FA authentication code tidak masalah.

3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL

untuk masalah ini diharuskan lapor ke pihak support exchange/market terkait, dengan syarat

• alasan serta email yang terdaftar di akun anda
  
• serta menunjukan identitas yang terdaftar di akun anda (sama seperti proses Verification)
  

lain halnya dengan exchange/market yang menyediakan penghapusan 2FA authentication code
contoh:
INDODAX

jadi tanpa harus melapor langsung bisa menghapus  2FA authentication code secara manual.

terima kasih atas perhatiannya, bila ada salah informasi dan kekurangan mohon ditambahkan dan dibenarkan,

Akhir-akhir ini memang semakin banyak aktifitas hacks, phishing dan banyak orang takut untuk melakukan 2FA, karena mereka pikir itu akan membuat segalanya menjadi sulit.

jangan salah, hal ini Tentu akan membuat kita melakukan satu langkah ekstra saat masuk ke salah satu situs exchange, dan juga bisa menghemat uang kita.

Saya juga berharap suatu hari nanti akan ada di STEEM entah bagaimana tapi setidaknya kita bisa memiliki pilihan pemulihan disini.
Informasi yang agan berikan sangat bermanfaat buat kami semua di forum ini.
Bisa juga kita melakukan, thread setiap melakukan sesuatu tindakan di akun kita harus dengan dua kali diperiksa, biasa dengan kata sandi dan token yang dihasilkan. Tokennya bisa di SMS, Email atau Auth App. Dan saya sarankan App AUth.

Email atau telepon bisa di hack, dibajak – Aplikasi Auth sedikit lebih sulit saya kira.

Benar sekali ketika exchange melakukan pengamanan dengan Google authentic atau 2FA maka keamanan akan berlapis, cuman ini harus di waspadai bahwa ketika exchange sudah menunjukaan kode buat Konek sama 2FA  kode tersebut harus tersimpan oleh kita untuk mewaspadai ketika kita dlm masalah seperti uninstal atau restart ulang pengaturan pabrik dll. Karena ketika kita tidak punya kode yang di awal dapet dari exchange maka akan ribert urusannya ke pihak exchange, harus KYC, minta bukti transaksi, informasi saldo apasaja yang terdapat di exchange dll.

[bots1]

~snip~

Bisa. Saya pake Authy dan saya gunakan untuk laptop serta hape saya (2 device). Secara teoretis mestinya pake berapa hapepun juga bisa.

authy ada versi laptopnya juga toh, itu pluginkah atau aplikasi ya? apa tidak bayaha ya jika authy masuk dalam 1 perangkat kerja.
kira-kira apa perbedaan mendasar authy dengan 2FA milik google apa ya.

[D3m1r4wanti]

GOOGLE AUTHENTICATOR

mungkin sebagian dari agan agan sekalian ada mengalami masalah yang sama terkait google authenticator, dimana google authenticator tersebut tidak sinkron ataupun terhapus dan sebagainya. saya akan memberikan tutorial bagi agan agan sekalian yang bermasalah terkait google authenticator tersebut

1. GOOGLE AUTHENTICATOR TIDAK SINKRON

yang perlu diperhatikan saat google authenticator tidak sinkron adalah tanggal dan set up pertama agan, apabila pengaturan tidak otomatis silahkan di atur menjadi otomatis. dan cek kembali waktu sebagai berikut :
WIB (waktu indonesia bagian barat) GMT +7
WITA (waktu indonesia bagian tengah) UTC +8 atau GMT +8.
WIT ( waktu indonesia bagian timur) UTC +9 atau GMT +9.

bagi yang dari awal sudah di setel menjadi otomatis tetapi tidak sinkron silahkan ikuti cara di bawah ini :

• buka pengaturan android kalian, dan buka pengaturan waktu dan tanggal.
  
• ubah pengaturan menjadi manual sementara, tunggu beberapa saat dan ubah lagi menjadi otomatis
  
• jika sudah dilakukan semua, silahkan restart android kalian dan silahkan dicoba kembali google authenticatornya
  

2. BILA MENGGUNAKAN APLIKASI SELAIN GOOGLE AUTHENTICATOR

sampai detik ini masih diperbolehkan di sebagian exchange/market yang ada, tetapi disarankan menggunakan google authenticator, jadi selama masih support 2FA authentication code tidak masalah.

3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL

untuk masalah ini diharuskan lapor ke pihak support exchange/market terkait, dengan syarat

• alasan serta email yang terdaftar di akun anda
  
• serta menunjukan identitas yang terdaftar di akun anda (sama seperti proses Verification)
  

lain halnya dengan exchange/market yang menyediakan penghapusan 2FA authentication code
contoh:
INDODAX

jadi tanpa harus melapor langsung bisa menghapus  2FA authentication code secara manual.

terima kasih atas perhatiannya, bila ada salah informasi dan kekurangan mohon ditambahkan dan dibenarkan,

saya selalu menggunakan Google Authenticator, akan tetapi pada saat ini untuk beberapa akun di exchanger saya menggunakan authenticator lain yakni aplikasi Authy | Two-factor Authentication (2FA) App & Guides

[indah rezqi]

Sekarang 2FA authentication code / google authenticator adalah andalan untuk menghindari dari hacker, saya sendiri merasa nyaman menggunakan google authenticator, apalagi saya sering melakukan trading di Indodax.

susah menjadi andalan google aunthenticator, dan hampir semua bitcoiner pasti menggunakannya untuk menyelamatkan aset dari serangan hacker.

[Harley0501]

Tambahan sih gan, kalo google aunthenticator tidak singkron, bisa masalah OS. Misalnya hp lama android, hp baru IOS, itu kadang tidak sinkron, harus setting dari awal. Nah tidak semua sih, tapi ada beberapa yang begitu, contohnya gmail. Kalo ane sih selalu screenshoot barcode waktu mau ngaktifin, jadi misal ilang atau kehapus masih bisa lagi, dengan scan barcode yang kita simpan.

[hokyman]

fitur keamanan ganda seperti google authenticator ini memang sangat dibutuhkan, apalagi sekarang banyak situs-situs phising. kalo saya menggunakan aplikasi authy yg mempunyai fitur recovery data untuk mengantisipasi apabila hp yang kita gunakan rusak. kita bisa menginstal aplikasi tersebut pada perangkat lain dengan alamt email, no hp, dan password yang sama maka data kita akan kembali.

[ribowo76]

Kalau saya perhatikan, masih banyak orang yang kadang enggan menggunakan authenticator. Alasannya karena ribet atau ada juga alasan lain, padahal authenticator sangat penting untuk memberikan keamanan extra pada akun-akun kita. Dengan adanya tutorial ini mudah-mudahan bisa memberikan pemahaman teman-teman yang belum bisa 

[arteis406]

sedikit tambahan gan untuk masalah google authenticator, biasakan jangan hanya menscan QR code untuk mengaktifkan 2FA tapi simpan juga code 2FA authenticatornya "ABCDExxxxxx" sehingga ketika hp kita hilang atau mau ganti hp kita masih bisa mengaktifkan 2FA lagi. karena sampai saat ini saya belum nemu cara untuk membackup google authenticator di android. selain dengan cara ini.

[Kiwilanta]

Yang palimg sering itu google 2fa yang gak sinkron biasanya hal pertama yang ane lakuin ya restart hp dulu karena ini lenih simple dan paling sering berhasil tapi kadang ada juga yang bandel tetep gak bisa ane baru setting manual pengaturan waktunya biasa ane coba2 cepetin atau lambatin 30detik dan 1menit dan itu berhasil.

[ardani332]

menurut pengalaman saya kelemahan google authenticator itu tidak bisa diback up, sehingga ketika hp hilang atau kita mau ganti hp kita harus menonaktifkan 2FA terlebih dulu. jika menggunakan extention chrome seperti authenticator saya juga pernah mengalami error si code di extention berbeda dengan code yang ada di google authenticator dihp.

[mr_denz]

Pengalaman saya waktu itu ketika google authenticator tiba-tiba seperti baru di instal lagi atau istilahnya freez. Semua back up hilang, padahal hampir 10 exchange yang saya simpan kode 2fa nya disana. Dan sampai sekarang saya belum mengetahui bagaimana semua itu bisa terjadi.

[awi44]

menurut pengalaman saya kelemahan google authenticator itu tidak bisa diback up, sehingga ketika hp hilang atau kita mau ganti hp kita harus menonaktifkan 2FA terlebih dulu. jika menggunakan extention chrome seperti authenticator saya juga pernah mengalami error si code di extention berbeda dengan code yang ada di google authenticator dihp.

ah kata siapa harus nonaktifkan dulu ? agan seharusnya back up security code yang dikasi pas aktifkan 2fa, kalo pun nanti harus instal ulang GA, tinggal klik tanda panah merah di GA, pilih input manualy kode securitynya. beres udah

[rudin123]

menurut pengalaman saya kelemahan google authenticator itu tidak bisa diback up, sehingga ketika hp hilang atau kita mau ganti hp kita harus menonaktifkan 2FA terlebih dulu. jika menggunakan extention chrome seperti authenticator saya juga pernah mengalami error si code di extention berbeda dengan code yang ada di google authenticator dihp.

ah kata siapa harus nonaktifkan dulu ? agan seharusnya back up security code yang dikasi pas aktifkan 2fa, kalo pun nanti harus instal ulang GA, tinggal klik tanda panah merah di GA, pilih input manualy kode securitynya. beres udah

security code yg mana gan soalnya saya langsung main scan aja..awkwk tanpa melihat gan dan saya jga kadang menghapus jga sih dlu terus di aktivasi lgi di andro yg baru..

[ArdiPrabowo]

problem yang paling susah kalau perangkat nya yang rusak
karena dengan perangkat yang rusak ya ga bisa berbuat apa2 , selain harus report ke web nya biar bisa reset 2FA nya/2GA

[awi44]

security code yg mana gan soalnya saya langsung main scan aja..awkwk tanpa melihat gan dan saya jga kadang menghapus jga sih dlu terus di aktivasi lgi di andro yg baru..

seperti ini contoh yang di yobit gan, jadi secret keynya kita simpan baik baik, kalo harus instal ulang tinggal masukin kode ini https://prnt.sc/jie7sa