[GUIDE] masalah terkait 2FA authentication code / google authenticator

[jenongWaras]

saya tidak mengalami masalah apapun dengan google authenticator dan selama ini aman-aman saja. jika ada yang mengalami masalah google authenticator mungkin ada kesalahan dengan codenya atau jaringannya terganggu, 

[mr_denz]

security code yg mana gan soalnya saya langsung main scan aja..awkwk tanpa melihat gan dan saya jga kadang menghapus jga sih dlu terus di aktivasi lgi di andro yg baru..

seperti ini contoh yang di yobit gan, jadi secret keynya kita simpan baik baik, kalo harus instal ulang tinggal masukin kode ini https://prnt.sc/jie7sa

itulah yang sering orang lupakan, memakai google authenticator tanpa menyimpan dulu secret keynya. Yang akhirnya menjadi masalah nantinya ketika misal handphone kita error atau hilang.

[rizqoAD]

3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL [/color]

Ada baiknya untuk mengantisipasi aplikasi Google authenticator yang tidak sengaja teruninstal, sebelumnya lebih baik backup menggunakan aplikasi semacam Titanium Backup atau aplikasi backup yang lain. Jika sudah backup aplikasi Google authenticator, maka uploadlah file backup tersebut ke Google drive atau Dropbox untuk mengantisipasi jika suatu saat hp hilang dan ingin merestore Google authenticator ke hp yang baru.

[Arwinkim]

Problem saya yang paling parah pernah hapus data GA di android gara-gara ngajarin teman cara pakainya kalau mau login di Indodax. Mau hapus di situsnya tapi nomor hp sudah hilang. Solusinya terpaksa nelpon CS-nya. Kalau mau aman gunakan 2 perangkat dengan 1 key sebagai backup.

[Husna QA]

-snip-
3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
-snip-

Sekedar tambahan saran / tips dari saya:
(dan ini saya praktekkan sendiri)

Backup Barcode yang digunakan ketika hendak menerapkan security tambahan 2FA dengan cara membuat screenshotnya.
Dan anda bisa menyimpan file screenshoot dari barcode tersebut ataupun di print untuk arsip.

Jadi jika suatu saat anda kehilangan HP ataupun aplikasi Google authenticator teruninstall sekalipun entah karena virus atau lainnya,
anda bisa menginstall ulang Google Authenticator dan scan ulang Barcode yang sebelumnya sudah dibuat screenshot/sudah diprint.

[elda34b]

Beberapa post sebelumnya menyebutkan mengenai backup secret key/kode unik GA sebagai bentuk antisipasi kalau misalnya ada kejadian tertentu yang tidak diharapkan. Jangan lupa bahwa melakukan backup seperti itu juga memberikan peluang bagi pihak ketiga yang usil untuk mendapatkan kata kunci tersebut.

Mungkin terlihat off-topic tapi saya rasa poin di atas itu penting, mengingat keteledoran untuk membackup juga bisa menjadi celah untuk menghack akun kita. Setelah dibackup jangan lupa untuk dienkripsi, hati-hati untuk memilih jenis algoritma yang dipakai karena beberapa algoritma seperti SHA256/MD5 bisa terkena serangan length extension attacks. Kalau perlu dienkripsi sebanyak dua atau tiga lapis sehingga semakin mempersulit proses cracking atas file agan. Walaupun potensinya dialami mungkin kecil, tapi lebih baik sedia payung sebelum hujan.

[bucurestiolv]

untuk yang google authen yang nggak singkron memang disarankan untuk mengatur settingan jam nya. kalau yang google authen nya hilang terus harus konfirmasi ke support itu cuman di indodax saja. Kebanyakan market khususnya global market , itu jika terjadi kehilangan google authen itu urusan sendiri karena sebelumnya ada backup code nya.

Ane pernah ngalamin di Hitbtc gan, bisa di konfirmasi ke support tapi ya gitu proses nya ribet dan lama ga segampang Indodax.

[Bithunters]

GOOGLE AUTHENTICATOR

mungkin sebagian dari agan agan sekalian ada mengalami masalah yang sama terkait google authenticator, dimana google authenticator tersebut tidak sinkron ataupun terhapus dan sebagainya. saya akan memberikan tutorial bagi agan agan sekalian yang bermasalah terkait google authenticator tersebut

1. GOOGLE AUTHENTICATOR TIDAK SINKRON

yang perlu diperhatikan saat google authenticator tidak sinkron adalah tanggal dan set up pertama agan, apabila pengaturan tidak otomatis silahkan di atur menjadi otomatis. dan cek kembali waktu sebagai berikut :
WIB (waktu indonesia bagian barat) GMT +7
WITA (waktu indonesia bagian tengah) UTC +8 atau GMT +8.
WIT ( waktu indonesia bagian timur) UTC +9 atau GMT +9.

bagi yang dari awal sudah di setel menjadi otomatis tetapi tidak sinkron silahkan ikuti cara di bawah ini :

• buka pengaturan android kalian, dan buka pengaturan waktu dan tanggal.
  
• ubah pengaturan menjadi manual sementara, tunggu beberapa saat dan ubah lagi menjadi otomatis
  
• jika sudah dilakukan semua, silahkan restart android kalian dan silahkan dicoba kembali google authenticatornya
  

2. BILA MENGGUNAKAN APLIKASI SELAIN GOOGLE AUTHENTICATOR

sampai detik ini masih diperbolehkan di sebagian exchange/market yang ada, tetapi disarankan menggunakan google authenticator, jadi selama masih support 2FA authentication code tidak masalah.

3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL

untuk masalah ini diharuskan lapor ke pihak support exchange/market terkait, dengan syarat

• alasan serta email yang terdaftar di akun anda
  
• serta menunjukan identitas yang terdaftar di akun anda (sama seperti proses Verification)
  

lain halnya dengan exchange/market yang menyediakan penghapusan 2FA authentication code
contoh:
INDODAX

jadi tanpa harus melapor langsung bisa menghapus  2FA authentication code secara manual.

terima kasih atas perhatiannya, bila ada salah informasi dan kekurangan mohon ditambahkan dan dibenarkan,

selamat malam gan...
Saya pernah memakai Google authenticator 2FA memang sangat aman tetapi saya mengalami kesulitan setelah hp rusak dan aplikasi teruninstal semua, sekarang sudah tidak bisa apa- hanya menunggu kebijakan dari exchange terkait.

[Memphix]

selamat malam gan...
Saya pernah memakai Google authenticator 2FA memang sangat aman tetapi saya mengalami kesulitan setelah hp rusak dan aplikasi teruninstal semua, sekarang sudah tidak bisa apa- hanya menunggu kebijakan dari exchange terkait.

maka dengan itu sedia payung sebelum hujan bro, saat add google 2fa biasakan backup qr or secret codenya, jadi kapan2 hp rusak bisa di restore
ada yang buat threadnya mengenai itu, silahkan baca2 : https://bitcointalk.org/index.php?topic=4026525.0

[arteis406]

saya baru kehilangan handphone saya gan, dan saya di handphone saya terdapat google authenticator untuk akun-akun saya di exchanger dan gmail saya. saya bingung untuk mengcover google auth akun gmail saya, karena email ini sekarang tidak bisa dilogin karena harus verifykasi google authenticator atau sms verifikasi, sedangkan nomor saya ikut hilang beserta hpnya.
mohon sarannya dari agan agan karena saya perlu mengakses akun gmail saya,

[mr_denz]

untuk yang google authen yang nggak singkron memang disarankan untuk mengatur settingan jam nya. kalau yang google authen nya hilang terus harus konfirmasi ke support itu cuman di indodax saja. Kebanyakan market khususnya global market , itu jika terjadi kehilangan google authen itu urusan sendiri karena sebelumnya ada backup code nya.

Jika kita kehilangan google authenticator, exchange lain selain indodax juga masih bisa kok gan. Bulan lalu saya pernah kejadian, dimana google authenticator saya tiba-tiba freez dan semua data disana hilang. Padahal banyak authent exchange disana. Saya langsung menghubungi support setiap exchange tersebut, dan semua terselesaikan, asal data dan alasan yang kita sampaikan benar.

[diahw]

-snip-
3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
-snip-

Sekedar tambahan saran / tips dari saya:
(dan ini saya praktekkan sendiri)

Backup Barcode yang digunakan ketika hendak menerapkan security tambahan 2FA dengan cara membuat screenshotnya.
Dan anda bisa menyimpan file screenshoot dari barcode tersebut ataupun di print untuk arsip.

Jadi jika suatu saat anda kehilangan HP ataupun aplikasi Google authenticator teruninstall sekalipun entah karena virus atau lainnya,
anda bisa menginstall ulang Google Authenticator dan scan ulang Barcode yang sebelumnya sudah dibuat screenshot/sudah diprint.

nah iya gan ini yang saya lakukan biasanya barcode di screenschoot trus di print juga tempel di buku, karena saya sering teledor kalau lagi bersihin sampah di hp ga sengaja kereset data tuh google authenticatornys. selama ini apapun yang berhubungan dengan key pasti saya print dulu.

[ken69]

-snip-
3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
-snip-

Sekedar tambahan saran / tips dari saya:
(dan ini saya praktekkan sendiri)

Backup Barcode yang digunakan ketika hendak menerapkan security tambahan 2FA dengan cara membuat screenshotnya.
Dan anda bisa menyimpan file screenshoot dari barcode tersebut ataupun di print untuk arsip.

Jadi jika suatu saat anda kehilangan HP ataupun aplikasi Google authenticator teruninstall sekalipun entah karena virus atau lainnya,
anda bisa menginstall ulang Google Authenticator dan scan ulang Barcode yang sebelumnya sudah dibuat screenshot/sudah diprint.

nah iya gan ini yang saya lakukan biasanya barcode di screenschoot trus di print juga tempel di buku, karena saya sering teledor kalau lagi bersihin sampah di hp ga sengaja kereset data tuh google authenticatornys. selama ini apapun yang berhubungan dengan key pasti saya print dulu.

Kagak terpikirkan sama ane ide ini sebelumnya. Makanya ane dulu sering males kalo install Google authenticator karena pengalaman ane pernah hp di install ulang dan semua hilan, jadi kalo buat pengamanan akun ane lebih nyaman make nope atau 2fa

[rudin123]

-snip-
3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
-snip-

Sekedar tambahan saran / tips dari saya:
(dan ini saya praktekkan sendiri)

Backup Barcode yang digunakan ketika hendak menerapkan security tambahan 2FA dengan cara membuat screenshotnya.
Dan anda bisa menyimpan file screenshoot dari barcode tersebut ataupun di print untuk arsip.

Jadi jika suatu saat anda kehilangan HP ataupun aplikasi Google authenticator teruninstall sekalipun entah karena virus atau lainnya,
anda bisa menginstall ulang Google Authenticator dan scan ulang Barcode yang sebelumnya sudah dibuat screenshot/sudah diprint.

nah iya gan ini yang saya lakukan biasanya barcode di screenschoot trus di print juga tempel di buku, karena saya sering teledor kalau lagi bersihin sampah di hp ga sengaja kereset data tuh google authenticatornys. selama ini apapun yang berhubungan dengan key pasti saya print dulu.

Kagak terpikirkan sama ane ide ini sebelumnya. Makanya ane dulu sering males kalo install Google authenticator karena pengalaman ane pernah hp di install ulang dan semua hilan, jadi kalo buat pengamanan akun ane lebih nyaman make nope atau 2fa

sama gan klo gk salah klo ke uinstal kan bsa instal lgi terus scan hasil code yg sudah kita foto itu cara itu tdinya jga gk saya terapkan sih klo skrang mah saya rasa wajib gan karena demi kemanan aja siapa tau ada kejadian yg tidak di ingeinkan sama hpnya

[Krebus]

Google authenticator via android sudah bisa kita jamin aman untuk digunakan,karena saya juga selama ini sudah menggunakannnya gan.Yang mau saya tanyakan,untuk google authenticator yang ada di ekstensi browser amankah untuk digunakan? Soalnya laptop saya sering digunakan oleh teman dekat.

Saran:
Kalau memang laptopnya sering dipinjamkan ke orang lain, lebih baik anda membuat akun baru di Laptop untuk login 'guest', dan akun anda sendiri (defaultnya Administrator) lebih baik di password.
Jadi teman anda tersebut tidak bisa sembarangan akses data ataupun aplikasi yang membutuhkan password Administrator.

iya benar sekali gan, saya sangat setuju dengan sarannya. kalau menurut saya, semua hal yang kita miliki harus ada privasinya. walaupun itu teman dekat kita sendiri. karena kita tidak tahu apa yang akan terjadi kedepannya. jadi lebih baik mencegah daripadi mengobati. sebelum kita menyesal dan terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.

[Es_kepal]

Beberapa post sebelumnya menyebutkan mengenai backup secret key/kode unik GA sebagai bentuk antisipasi kalau misalnya ada kejadian tertentu yang tidak diharapkan. Jangan lupa bahwa melakukan backup seperti itu juga memberikan peluang bagi pihak ketiga yang usil untuk mendapatkan kata kunci tersebut.

Mungkin terlihat off-topic tapi saya rasa poin di atas itu penting, mengingat keteledoran untuk membackup juga bisa menjadi celah untuk menghack akun kita. Setelah dibackup jangan lupa untuk dienkripsi, hati-hati untuk memilih jenis algoritma yang dipakai karena beberapa algoritma seperti SHA256/MD5 bisa terkena serangan length extension attacks. Kalau perlu dienkripsi sebanyak dua atau tiga lapis sehingga semakin mempersulit proses cracking atas file agan. Walaupun potensinya dialami mungkin kecil, tapi lebih baik sedia payung sebelum hujan.

nah ini dia ada kata2 yang bikin loading. yaitu dienkripsi kalau boleh tahu itu caranya bagaimana? atau kalau harus googling pakai keyword apa? soalnya masalah dunia digital macam algoritma2 dan coding2an masih menjadi halyang harus saya pelajari lebih jauh lagi,mengingat sekarang mulai berkutt dengn dunia digital macam uang virtual dan teknologi blockchain ini

[Amiradi]

Hati dalam penggunaan goodgle authentic karena saya dulu pernah ketika hp rusak atau gak sengaja ter uninstall membuat kerepotan sendiri, jadi di sarankan code google autentic di backup jadi jika ada apa2 tidak seribet saya dlu ketika tidak di backup

[truimpheriues]

saya tidak mengalami masalah apapun dengan google authenticator dan selama ini aman-aman saja. jika ada yang mengalami masalah google authenticator mungkin ada kesalahan dengan codenya atau jaringannya terganggu, 

kalau dalam hal penggunaan sih ga masalah
yang jadi masalah kalau smartphone ente rusak hilang atau apa, sehingga agan ga bisa login karena GA atau 2FA nya rusak
nah itu yang menjadi problem akun jadi ga bisa login

[Pupizanetti]

-snip-
3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
-snip-

Sekedar tambahan saran / tips dari saya:
(dan ini saya praktekkan sendiri)

Backup Barcode yang digunakan ketika hendak menerapkan security tambahan 2FA dengan cara membuat screenshotnya.
Dan anda bisa menyimpan file screenshoot dari barcode tersebut ataupun di print untuk arsip.

Jadi jika suatu saat anda kehilangan HP ataupun aplikasi Google authenticator teruninstall sekalipun entah karena virus atau lainnya,
anda bisa menginstall ulang Google Authenticator dan scan ulang Barcode yang sebelumnya sudah dibuat screenshot/sudah diprint.

nah iya gan ini yang saya lakukan biasanya barcode di screenschoot trus di print juga tempel di buku, karena saya sering teledor kalau lagi bersihin sampah di hp ga sengaja kereset data tuh google authenticatornys. selama ini apapun yang berhubungan dengan key pasti saya print dulu.

Kagak terpikirkan sama ane ide ini sebelumnya. Makanya ane dulu sering males kalo install Google authenticator karena pengalaman ane pernah hp di install ulang dan semua hilan, jadi kalo buat pengamanan akun ane lebih nyaman make nope atau 2fa

Ini info yang saya cari... Sempat kepikiran pegang 2 hape karena yang satu buat data backup juga seh....

[GuSWAn]

Terimakasih atas info gan dengan post ini memberikan info yang sangat bermanfaat sekali demi keaman akun kita karena kode 6 digit akan berubah setiap 30 detik. namu juga perlu dipahami ini otomatis akan membuat kita sedikit Repot. Tapi demi keamanan Akun Nampak lebih Baik. Maksh Infonya Gan...