Здравствуйте.
cryptsy.com загоняет счета пользователей в минуса. Со счетов пропадают деньги. Техподдержка не отвечает.В последнее время с cryptsy сложилась плачевная ситуация. Помимо того, что биржа не отличается безглючностью и на ней часто зависают ордера, переводы могут идти несколько дней, теперь добавилась ситуация с пропаданием денег со счетов пользователей.
Они включили политику загона пользователей "в минуса" - вы можете внезапно обнаружить что баланс вашего BTC счета равен минусу и чтобы вывести деньги вам нужно разогнать его до плюса. Разница, естественно остается у cryptsy.
Одним из таких пользователей стал я.
Я поставил ордер на обмен QRK/BTC и распределил BTC по остальным торгам на рынках так что мой активный баланс BTC стал 0, а деньги были на ордерах. Сам рынок QRK подвергался профилактике в этот день, и был в неактивном состоянии всю ночь - там случился какой-то затык и несмотря на то что ордера на продажу перекрывали ордера на покупку, ничего не происходило вообще.
Мой ордер исполнился:
https://i.imgur.com/kxvX4my.jpgЯ получил QRK а кто то получил мои 0.7 BTC. После чего cryptsy сделал аудит моего баланса по всем кошелькам и
снял с меня 0.7BTC ЕЩЕ РАЗ.
Поскольку на тот момент у меня все деньги были на ордерах, то мой баланс просто ушел в минус 0.7
https://i.imgur.com/d6BHKbV.jpgи стал выглядеть вот так.
https://i.imgur.com/j1BPeXF.jpgТеперь cryptsy постепенно отменяют все ордера, чтобы BTC вернулись на баланс с удержания. А на балансе эти деньги ждет отрицательное значение.
https://i.imgur.com/08U3Dae.jpgВот как выглядит мой баланс сейчас:
https://i.imgur.com/jK6UWR9.jpgСиняя цифра - сумма на ордерах. Красная - баланс, ставший отрицательным. Постепенно мои деньги вложенные в ордера испаряются под действием внезапно возникшего минуса.
А криптси продолжает отменять мои ордера. Таким образом деньги просто исчезают и я с этим ничего не могу сделать, ведь для того чтобы вывести нужно иметь положительный баланс для вывода.
Вкупе с новостями о том, что с
криптси не могут вывести деньги так как их там просто нет, а кому-то удается выводить двойные суммы, мне все больше и больше начинает казаться что это мошенническая схема.
Буду рад, если это окажется всего лишь глюком, но читая сообщения на форумах надежды на это все меньше. Тикет в поддержку неотвечен.
