Не зашли деньги на BTC-e с Okpay

[GoodCat]

Здравствуйте! К сожалению писать могу только здесь, надеюсь, что поддержка ВТС-е просматривает тему "Новички". Позавчера утром пополнил счёт через систему Окреу, сообщили что операция прошла успешно, деньги списали но на счёт так и не поступили и даже в истории операция не числится. Создал тикет UUD-979-81877 в поддержку, где указал № перевода в системе Окрау а позже добавил скрин этого перевода. Через полтора суток пришёл ответ "Hello fixed" и тикет закрыли. Не знаю, что это значит, но денег как не было, так и нет. Подождав и не дождавшись каких-либо подвижек создал другой тикет UVY-688-59604 и опять тишина. Идут уже 3е сутки как мои деньги пропали без вести. В связи с этим 2 вопроса: 1). Где они и когда мне их уже наконец зачислят? и 2). Это разовая неприятность (раньше такого не было, всё пополнялось чётко), или теперь такие задержки в пополнении будут постоянными? Второй вопрос возник потому, что в чате читал о такой же проблеме ещё у нескольких человек. Заранее благодарю за ответ, с уважением,

[GoodCat]

Просьба к добрым людям, кто уже может оставлять сообщения во всех темах этого форума: кто-нибудь, пожалуйста, обратите внимание на этот топик суппорта биржи в их теме https://bitcointalk.org/index.php?topic=29698.0 Заранее благодарен!

[jj101]

Просьба к добрым людям, кто уже может оставлять сообщения во всех темах этого форума: кто-нибудь, пожалуйста, обратите внимание на этот топик суппорта биржи в их теме https://bitcointalk.org/index.php?topic=29698.0 Заранее благодарен!

возможно у них были проблемы на сервере,а после написания фикс они все починили но все операции пропали?(а сумма большая была?

[tvskit]

новости https://btc-e.com/news/191

[GoodCat]

Просьба к добрым людям, кто уже может оставлять сообщения во всех темах этого форума: кто-нибудь, пожалуйста, обратите внимание на этот топик суппорта биржи в их теме https://bitcointalk.org/index.php?topic=29698.0 Заранее благодарен!

возможно у них были проблемы на сервере,а после написания фикс они все починили но все операции пропали?(а сумма большая была?

В таком случае я рассчитывал на более развёрнутый ответ, тем более, история входящих платежей то в Окпее осталась в любом случае. Аккаунт я указал, ID перевода тоже и скрин перевода приложил, можно было уже и вручную пополнить (с "фикса" ещё больше полутора суток прошло). А сумма, благо, совсем небольшая - жизнь давно научила сначала долго и многократно проверять на маленьких суммах всё новое и, как в очередной раз убедился, не зря. Да и дело то, согласитесь, не в сумме а в том, что МОИ ДЕНЬГИ 4й день гуляют где-то неизвестно где. А за СВОИ ДЕНЬГИ я и за один цент разбираться буду в такой ситуации. С уважением,

[GoodCat]

новости https://btc-e.com/news/191

Благодарю Вас за участие! Но дело в том, что здесь речь идёт об ЭПС, а не банковском переводе. Сам слежу за новостями и удивлён, что при том что мой случай не единственный, как я уже писал, в них об Окпее ничего не сказано. С уважением,

[tvskit]

новости https://btc-e.com/news/191

Благодарю Вас за участие! Но дело в том, что здесь речь идёт об ЭПС, а не банковском переводе. Сам слежу за новостями и удивлён, что при том что мой случай не единственный, как я уже писал, в них об Окпее ничего не сказано. С уважением,

с переводами какой нибудь, да косяк. ищи тут ребят с темами типа  "продам куплю бтц-е коды рублевые и доллар" и будет тебе Щастие! только проверять их не забывай.

и на окпей что то жаловаться стали.

[GoodCat]

новости https://btc-e.com/news/191

Благодарю Вас за участие! Но дело в том, что здесь речь идёт об ЭПС, а не банковском переводе. Сам слежу за новостями и удивлён, что при том что мой случай не единственный, как я уже писал, в них об Окпее ничего не сказано. С уважением,

с переводами какой нибудь, да косяк. ищи тут ребят с темами типа  "продам куплю бтц-е коды рублевые и доллар" и будет тебе Щастие! только проверять их не забывай.

и на окпей что то жаловаться стали.

Да вот и ищу теперь, в соседней теме и так по форуму. Заведу, так хоть там суппорту в чат крикнуть можно будет. А то забавно у них как-то получается: деньги завёл, потерялись, теперь найди как ещё можно завести деньги чтоб обратиться в чате к суппорту, потому что через тикеты будут морозить... 

[GoodCat]

Мда... Зря я надеялся на чат - задал там сейчас вопрос суппорту, который сейчас онлайн, и та же самая история что и в тикетах - тишина...

[tvskit]

Мда... Зря я надеялся на чат - задал там сейчас вопрос суппорту, который сейчас онлайн, и та же самая история что и в тикетах - тишина...

вижу ответ

Good_Cat: Сапорт, помогите разобраться где мои деньги, которыми я ещё 3,5 дня назад через Окпей счёт пополнил, а их так и не зачислили. Тикет создал, ответили "fixed" и закрыли, а денег то так и нет! Создал второй тикет - тишина...


admin: Good_Cat, проверим

жди!

[GoodCat]

Мда... Зря я надеялся на чат - задал там сейчас вопрос суппорту, который сейчас онлайн, и та же самая история что и в тикетах - тишина...

вижу ответ

Good_Cat: Сапорт, помогите разобраться где мои деньги, которыми я ещё 3,5 дня назад через Окпей счёт пополнил, а их так и не зачислили. Тикет создал, ответили "fixed" и закрыли, а денег то так и нет! Создал второй тикет - тишина...


admin: Good_Cat, проверим

жди!

Всё так, только для этого ответа мне пришлось трижды переотправить в чат одно и тоже сообщение - пофлудить, в общем , чтоб на меня внимание обратили... А судя по тому, что ничего опять не двигается, ждать мне, похоже, аккурат до китайской пасхи.   

[tvskit]

в этом деле - без приключений, как без воздуха! думаю тут 95% народу, бывали в каких нибудь, да в передрягах связанные с финансами! 

[GoodCat]

в этом деле - без приключений, как без воздуха! думаю тут 95% народу, бывали в каких нибудь, да в передрягах связанные с финансами! 

Ну что, сегодня с утра написал в ветке биржи, потом в чате админу, возобновили мой первый тикет (в котором я написал ID перевода и приложил скрин перевода) и попросили в нём... Интрига... Указать номер ID перевода  Я покорно выполнил и снова жду. Не знаю, что я ещё могу сделать, чтоб мои деньги наконец нашлись. Подожду до завтра, если опять ноль внимания-фунт презрения, спрошу в ветке биржи поможет ли ускорить процесс поиска моих денег если я публично сожгу себя на центральной городской площади по этому поводу...

[GoodCat]

Боги вняли моим мольбам! Деньги наконец-то зашли, проблема решена.

[tvskit]

Боги вняли моим мольбам! Деньги наконец-то зашли, проблема решена.

сумма то такая была?

[frfranke]

Боги вняли моим мольбам! Деньги наконец-то зашли, проблема решена.

Поздравляю.

[UltroDMA]

У меня бывали задержки с вводом несколько дней.

[statowl]

Несколько дней Это ещё что!
Мне перевод на бтц-е как-то раз 10 дней шел. Хоть тикет, хоть чат, где хочешь пиши, реакция не просто медленная!!!