core
|
|
July 30, 2014, 07:10:11 PM |
|
Что означает ПРИОРИТЕТ [ Приватно ] в тикетах? Он в очереди на обработку или нет?
Вывод крипты не сработал, три дня уже жду решения по тикету. Номер #EJS-474-23805
|
|
|
|
melco
Member
Offline
Activity: 62
Merit: 10
|
|
July 31, 2014, 07:03:13 AM |
|
В тикете вам овтетили, что именно через троян у вас и перехватили доступ.
Предлагаю разобрать ситуацию еще раз. На вашем аккаунте произвели изменение 2фа - не путайте с удалением (если бы было удаление то на аккаунте бы был холд 2 недели) 485 edit otp key edited #6236 set 1:0:0:0 109.86.21.122 28.01.14 01:03 После этого произвели вывод #315073117 Вывод BTC на адрес 1ABcK5FRLSKW3N59nCzBiYKx3bVSXXs7qW 28.01.14 01:05:41 #315071748 Вывод BTC на адрес 1ABcK5FRLSKW3N59nCzBiYKx3bVSXXs7qW 28.01.14 01:04:50 Изменение 2фа не отслеживает изменение вашего IP так как многие заходят с динамических IP. Мы со своей стороны проведем работы с support для улучшения качество работы и рассмотрим дополнительные защиты для отслеживания изменений 2фа. Но мы не можем защитить вас от взлома если на вашем компьютере будет троян. Так как все данные для доступа будут перехватыватся этим трояном (pin, 2fa, подвтерждение по почте, sms) Стоит заметить, что спустя пол года BTC-e таки решили возместить часть украденных средств: 29.07.14 23:27 Ваш депозит 1350 usd (refund TICKET ID ETN-761-65692) был успешно зачислен.
|
|
|
|
hazarun
Legendary
Offline
Activity: 2128
Merit: 1019
|
|
July 31, 2014, 07:40:54 AM |
|
Интересно, а подтверждение по СМС сделать биржам слабо ? Там и трояны вроде не участвуют....
Из Китая, например, СМС отлично приходят. В России проблемы что ли ?
|
|
|
|
ph111
|
|
July 31, 2014, 07:10:22 PM |
|
"У меня в очередной раз сломался телефон и слетела 2FA. Помогите отключить 2FAю Тикет создан: # UMG-994-11028"
|
|
|
|
Vicus
|
|
August 01, 2014, 04:25:45 AM |
|
Неужели так сложно QR-код распечатать и положить в надежное место? Там хоть пачками ломай телефоны...
|
|
|
|
Balthazar
Legendary
Offline
Activity: 3108
Merit: 1359
|
|
August 01, 2014, 11:42:20 AM |
|
Интересно, а подтверждение по СМС сделать биржам слабо ? Там и трояны вроде не участвуют....
Из Китая, например, СМС отлично приходят. В России проблемы что ли ?
Надежность HTTPS, парольной аутентификации, TOTP известна и проверяема. Подтверждения же по СМС не обеспечивают дополнительную безопасность, т.к. подразумевают добавление в последовательность авторизации предоставляемого третьей стороной канала, с неизвестной и непроверяемой надежностью.
|
|
|
|
Void_80
|
|
August 02, 2014, 09:11:53 AM Last edit: August 05, 2014, 11:06:35 AM by Void_80 |
|
У меня проблемы с выводом NVC с биржи. прошло 3 суток с момента первого реквеста, монеты не пришли. Тикет создан. Вчера не прошли еще 2 реквеста (все данные в тикете ) Разберитесь пожалуйста или приостановите вывод для всех, зачем создавать проблемы себе и людям ?!
|
|
|
|
core
|
|
August 02, 2014, 09:36:01 AM |
|
У меня проблемы с выводом NVC с биржи. прошло 3 суток с момента первого реквеста, монеты не пришли. Тикет #SXV-683-39456 Вчера не прошли еще 2 реквеста (все данные в тикете ) Разберитесь пожалуйста или приостановите вывод для всех, зачем создавать проблемы себе и людям ?! Не знаю что у них там за проблемы, у меня тоже 2000 нов не дошло. Создал тикет и через 4 дня вручную переотправили.
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 03, 2014, 04:15:31 AM |
|
У меня проблемы с выводом NVC с биржи. прошло 3 суток с момента первого реквеста, монеты не пришли. Тикет #SXV-683-39456 Вчера не прошли еще 2 реквеста (все данные в тикете ) Разберитесь пожалуйста или приостановите вывод для всех, зачем создавать проблемы себе и людям ?! Есть такая проблема у NVC из-за большого количества мелких транзакций при отправки кошелек не может большой объем транзакций склеить и соответственно не отправляет перевод. Написали разработчикам в ближайшее время должны сделать фикс который будет производить авто склейку. Если перевод не ушел напишите тикет пере отправим вручную.
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 03, 2014, 04:20:47 AM |
|
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
Void_80
|
|
August 03, 2014, 04:55:53 AM |
|
Спасибо Пришли, 5 подтверждений. Было бы здорово, если бы Вы после обновления NVC демона биржи до новой версии с пофикшенным склеиванием мелочи , опубликовали бы новость на сайте или отписались здесь.
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 04, 2014, 04:43:39 PM |
|
Снижение комиссии на вывод Perfect Money USD - 0% #btce
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
ingen
Newbie
Offline
Activity: 29
Merit: 0
|
|
August 05, 2014, 08:11:49 AM |
|
А у всех биржа нормально открывается
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 05, 2014, 08:45:38 AM |
|
А у всех биржа нормально открывается Пользователи: 1974 Боты: 749
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
Void_80
|
|
August 12, 2014, 05:24:19 AM |
|
Посмотрите пож. #ZST-327-38585
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 12, 2014, 09:00:17 AM |
|
Посмотрите пож. #ZST-327-38585
Вижу что переотправили.
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
Void_80
|
|
August 12, 2014, 12:42:58 PM |
|
Посмотрите пож. #ZST-327-38585
Вижу что переотправили. Ага спасибо , но переотправили не все. Запрос #716844034 все еще в никогде.
|
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 18, 2014, 03:10:48 PM |
|
Ему заблокировали аккаунт из-за того, что пытались войти с IP отличающегося от его + написали 2 тикета о разблокировки аккаунта с разных IP и e-mail. Сейчас выясняем кто собственник аккаунта. Деньги его на месте.
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
August 22, 2014, 01:26:29 PM |
|
Приветствую, fly-away.
PAMM счет JS был закрыт автоматически в результате 100% просадки на счете. Потери на счете были вызваны сделкой, открытой Провайдером счета, которая была закрыта по процедуре Stop Out. Открытие сделки и закрытие по Stop Out произошло в течение нескольких часов 19 августа, 2014. И соответственно, PAMM счет был закрыт в следующий ролловер. Баланс счета при закрытии в ролловер был равен 0, так как все средства как Провайдера, так и Подписчиков были потеряны вследствие убыточной сделки.
Обратите внимание, что торговля крипто-валютами связана с высоким уровнем риска, включая риск полной потери средств и другие затраты. Принятие или выход из Оферты осуществляется Подписчиком добровольно, на собственный риск и означает, что Подписчик осознает и принимает все риски, связанные с использованием PAMM сервиса. Принятие Оферты не влечет за собой заключение какого-либо договора, возникновения взаимной материальной ответственности или каких-либо прочих обязательств, связывающих Компанию и Подписчика.
Провайдеры PAMM сервиса не являются сотрудниками биржи BTC-e . Это независимые трейдеры, которым биржа BTC-e предоставляет возможность размещать результаты своей торговли в открытом доступе и привлекать других трейдеров для следования их торговой стратегии. Следовательно, биржа BTC-e не гарантирует получения прибыли от использования PAMM сервиса и не несет ответственности за потери, возникшие в результате использования сервиса PAMM.
С уважением, btc-e.
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
|