“not yet redeemed”到底是什么意思？求科普

[qiandaohanliu]

比如说我从比特儿转币到C网，没有收到币C网页也没有确认提示，查询的时候显示not yet  redeemed，意思是比特儿没有给我发币还是C网没有给我入账？

谁知道转币的具体流程啊？
比如我从比特儿买币转到C网，比特儿是不是先从我的钱包地址转到他们的公用大钱包然后再转到C网公用大钱包，C网确认后再转到我的C网小钱包？