VOICI DSLA, LE TOKEN DE DÉDOMMAGEMENT DES INTERRUPTIONS DE SERVICEEn tant que consommateur, il est ridiculement difficile d'obtenir un dédommagement d'Interruptions de Service pour les défaillances et les interruptions de service de nos services en ligne. Pendant ce temps, les fournisseurs de services ont du mal à fidéliser les consommateurs et à garder les employés motivés face aux défis de l'évolutivité.
Stacktical est un moyen unique de transformer la performance d'un service en ligne en expériences étonnamment gratifiantes pour ses parties prenantes. Il s'agit d'une plateforme complète de gestion de niveau service qui aide les entreprises à dédommager leurs clients en cas d’interruptions de service, tout en récompensant leurs équipes de support pour l'excellence opérationnelle.
L'économie circulaire de la plateforme Stacktical est alimentée par le TOKEN utilitaire ERC-20 de la Decentralized Service Level Agreement (DSLA), comme le montre le diagramme ci-dessous :
https://storage.googleapis.com/stacktical-public/stacktical_dsla-circular_economy_diagram.pngComme vous pouvez le voir, la plateforme Stacktical et le token DSLA sont conçus pour harmoniser les intérêts de toutes les parties prenantes du service dans les situations de performance et de non performance.
Le fournisseur définit les objectifs du niveau service (A) et les tokens DSLA (B) pour former une réserve de dédommagement(C).
La réserve de dédommagement est épuisée en fonction des bons niveaux de service (D) et des mauvais niveaux de service (D').
Les propriétaires de tokens peuvent soit retirer les DSLA qu'ils ont reçu en dédommagement à leur portefeuille compatible ERC-20 (E), soit les échanger contre des offres promotionnelles, des cadeaux et autres services sur le marché Stacktical (F).
Tous les tokens échangés sur le marché Stacktical retournent à la réserve de dédommagement (C), prêts à faire face à la prochaine défaillance.
AVANTAGESPour les fournisseurs de services:- Rationaliser leur processus de gestion du niveau service
- Rationaliser leur processus de gestion de la rémunération (totale).
- Augmenter leur attractivité en tant que prestataire de services avec les proof-of-care démontrables.
- Augmenter la fiabilité de leurs services en ligne
- Augmenter la performance de leurs équipes de support
- Mieux fidéliser les consommateurs, les clients et les partenaires
- Mieux retenir les talents et soutenir les héros.
- Réduire le coût des litiges
Pour les utilisateurs:- Obtenez un dédommagement automatique en cas de défaillance et de panne informatique.
- Accédez à un catalogue exclusif de services et de cadeaux.
- Fournisseurs de services équitables, inclusifs, responsables, transparents et dignes de confiance.
Pour les employés:- Obtenez une rémunération automatique pour anticiper proactivement les défaillances, atteindre les objectifs de niveau service et les objectifs de support.
- Augmentation de la satisfaction des employés
- Meilleure efficacité de la gestion de niveau service
VENTE DE TOKENSLa vente privée DSLA est en cours.
La prévente DSLA commencera le
1er Octobre 2018.
La date de la vente publique DSLA sera annoncée juste après la fin de la prévente.
PLUS D'INFORMATIONPour plus d'informations sur la plateforme Stacktical et la vente de tokens DSLA, veuillez lire notre
livre blanc,
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https://stacktical.comAlso make sure to join our
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À PROPOS DE STACKTICALStacktical est une société française spécialisée dans l'application des technologies prédictives et de blockchain à la gestion de performance, des employés et des clients.
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