Transazione eseguita ma i Bitcoin non arrivano

[endriu]

Ciao a tutti, sono Endriu e sono nuovo del forum. Posto questo topic perchè ho avuto un problema con la mia prima transazione e spero voi possiate aiutarmi a risolverlo. Ho acquistato circa 0,2 bitcoin tramite la piattaforma "the bit boat", pagamento effettuato con successo senza problemi. A questo punto ho aspettato che i Bitcoin apparissero nel mio Bitcoin portamonete (v0.8.5-beta) ma non sono arrivati. L'indirizzo che ho dato per la spedizione corrisponde a quello presente nel portamonete quindi è da escludere un errore di indirizzo. Penso che il problema possa rilevarsi nella schermata principale "Sintesi" dove alle voci "portamonete" e "transazioni recenti" corrisponde la scritta rossa "fuori sincrono". Spero possiate aiutarmi e vi ringrazio anticipatamente

[ghibly79]

C'è il topic di Bitboat qui sul forum, la loro chat interna di supporto sul sito stesso, la loro mail di contatto, la chat di supporto su skype.

[Italone100]

devi aspettare la fine della sincronizzazione, se lo hai appena installato impiegherà quasi una giornata intera. Comunque è disponibile la versione 0.8.6.
puoi scrivere il tuo indirizzo bitcoin in "cerca" su https://blockchain.info/ e vedere se almeno c'è la transazione in entrata.

[ghibly79]

Esatto, poi cmnq devi syncare il wallet. Controlla su www.blockchain.info che la transazione sia presente sull'indirizzo che hai fornito (inserendo l'indirizzo nel riquadro "search").
Comunque usate i 10 mila contatti gia' presenti non aprite un thread nuovo in mercato valute per ogni problma con Bitboat ^^'

[endriu]

Vi ringrazio per le risposte! ci terrei comunque a precisare che:
- con Bitboat non ho avuto alcun tipo di problema, la transazione è avvenuta con successo;
- su Blockchain ho potuto verificare l'effettività della transazione e che i Bitcoin siano stati accreditati al mio indirizzo;
- il problema è con il software del portamonete il quale risulta fuori sincrono, il programma l'ho scaricato e installato da circa 2 mesi anche se non ho effettuato altre operazioni.

Vi pongo quindi i seguenti quesiti:
- se dovessi scaricare la versione 6 o in alternativa un programma differente perderei l'indirizzo a cui sono stati accreditati i Bitcoin?
- per connettermi a internet utilizzo una connessione pubblica che ha dei filtri, è possibile l'impossibilità di sincronizzazione sia dovuta a un    impedimento di connessione?

grazie ancora 

[Italone100]

se non lo aprivi da mesi è normale che impieghi diverse ore per la sincronizzazione.
durante la sincronizzazione se vedi in basso a destra del wallet c'è una rotellina se non erro, passaci sopra con il mouse vedi se il numero di blocchi è in aggiornamento, se così non fosse fai il backup  del file wallet.dat che si trova nella cartella %APPDATA% se usi windows e Library se usi mac e installa la versione 0.8.6 dovresti vedere i tuoi indirizzi e i tuoi bitcoin in automatico sempre dopo la benedetta sincronizzazione.