Bitstamp hesap dondurma problemi

[emregungor]

Merhaba arkadaşlar az önce gelen mail ile bitstamp hesabımın dondurulduğunu öğrendim ve hiç bir işlem yapamıyorum. Başına gelen varmıdır sebebi nedir. Mailde yazan ip adresi bana ait değil maili aşağıya kopyalıyorum.

your account is now frozen! Login, virtual withdrawals, trading and credit card purchases are disabled.

IP address: 35.204.18.249
Date and time: Aug. 28, 2018, 5:01 p.m.

Please contact our Support team at support@bitstamp.net

Best regards,
Bitstamp team

[cabsav]

biri hesabını patlatmayı denemiş ve o yuzdende bitstamp hesabı dondurmus olabilir. geçmiş olsun support ile iletisime gecmeniz en dogrusu olacaktır. buyuk ihtimalle kyc işlemleri ile hesabın asıl sahibinin siz oldugunuzu kanıtlamanızı isteyeceklerdir.

[Numenor]

Merhaba arkadaşlar az önce gelen mail ile bitstamp hesabımın dondurulduğunu öğrendim ve hiç bir işlem yapamıyorum. Başına gelen varmıdır sebebi nedir. Mailde yazan ip adresi bana ait değil maili aşağıya kopyalıyorum.

your account is now frozen! Login, virtual withdrawals, trading and credit card purchases are disabled.

IP address: 35.204.18.249
Date and time: Aug. 28, 2018, 5:01 p.m.

Please contact our Support team at support@bitstamp.net

Best regards,
Bitstamp team

phishing olmasın sakın?
Mail'e cevap vermeyip, yeni bir mail atma penceresinden bitstamp desteğe ulaşmayı deneyin bence.

Bu arada hesabı kurtarmaya çalışırken yaşadığınız tecrübeleri aktarırsanız güzel olur.

[onurgozupek]

Gelen mailde LOGIN vs link yoksa phishing değildir. En garantisi Bitstamp hesabınıza giriş yapıp hesap durumunu kontrol etmek.

[emregungor]

Çok şükür hesabımı geri aldım açıldı. Sorun ve hesap geçmişine baktığımda daha önceden mailimde bir hacklenme vakası geçirmiştim, mail güvenlik önlemlerini aldım fakat o gün bugündür mailimde her postayı o kişi kendi mailine yönlendir filtresi uygulamış.

Dün burada bulduğum bir postta filte problemlerinden hacklenen bir arkadaşı gördüm ve filtreyi kontrol ettiğimde şok oldum adam aylardır maillerimin bir kopyasını kendine alıyormuş. Neyseki o tehdide kaldırdım umarım artık sorun yaşamam.

Hesabımın donma sebebi btc çekmiştim çekim postası o adrese de gittiği için tek yapabileceği şey hesabımı dondura tıklamaktan dolayı olmuş.

Bakiyemde bir eksilme olmadı çok şükür tamda tüm yatırımımı yaptığım ana dek getirmesi iflas bayrağını çekmeme sebep olacaktı.

[cabsav]

gecmiş olsun sizin mesajdan sonra hemen mailleri kontrol ettim. aslında oldukca zekice bir iş hacklendiğinizi bile farketmezsiniz. hangi maile yönlendirilmiş?

[emregungor]

webr00tr@gmail.com  adresi dikkat bu adamın adı daha önceki borsalara girilme konusundada geçiyor.  Hırsız aramızdaymış meğer.

https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1497152

Profilini bi inceleyin geniş geniş bende 12 btc çaldırdım falan yazmış halbuki hırsız bu belli etti kendini.

[Maria]

Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.

[emregungor]

Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.

SEPA mevcutta var bitstampta Swiftte var.  USD hesaplarında değişikliğe gidiyorlar para gönderme ve çekme USD ile yapılamıyor.

[marubozu51]

Bitstamp Swift den SEPA'yamı geçiş yaptı acaba. Bilgisi olan varmı.

Her ikisi de mevcut diye biliyorum. SEPA, Euro için kullanılıyor. SWIFT USD ve EURO için diye biliyorum. Fakat gönderilen paranın hesaba geçmesi uzun sürüyor maalesef.