Halkbank Genel Müdürü Arslan: 1763 müşteri 4,6 milyon dolarlık işlem gerçekleşti

[kiymetli]

Halkbank Genel Müdürü Arslan: 1763 müşteri 4,6 milyon dolarlık işlem gerçekleştirdi (Hepsi iptal edildi)

Halkbank'ın internet sitesinden cuma gecesi piyasa fiyatından ucuza dolar ve euro satıldı. Olayla ilgili Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan NTV'ye açıklamalarda bulundu. Aslan, "1763 müşteri 4,6 milyon dolarlık işlem gerçekleştirdi" dedi.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan ucuz döviz satışıyla ilgili yaptığı açıklamada, "10-15 dakikada fark edildi, yarım saat sürdü. 1763 müşteri 4,6 milyon dolarlık işlem gerçekleştirdi" dedi.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan, "İşlemler iptal edildi, Müşteri hesapları eski haline döndü" açıklamasında bulundu.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan'ın açıklamalarından satırbaşları şöyle:

"Bankacılık 7\24 yapılabilen bir hizmet sektörü. Bizde bir çok bireysel ve kurumsal müşterimiz var. Piyasalar kapandığı zamanda müşterilerimizin ineternet bankacılığında döviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan bir tanesiyiz. Döviz kotasyonlarını hemen hemen bütün bankalar Bloomberg Reuters'tan alır. Bizde Bloomberg’ten sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonrada biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Söz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız birde iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır."

"Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ülkeler arası faiz makasının bir düzeltme faktörü olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş vardır. İlk defa böyel bir hata ile karşılaştık."

"22.01’den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat sürüyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden fark ediyor ve işlemleri kapatıyor. Hatalı işlemler yapan yada ucuz döviz kurundan alım yapan veya satan müşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu."

"MÜŞTERİLERİN HESAPLARINA BLOKE KONULDU

"Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla müşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve özel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 müşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı."

"Hem servis sağlayıcısı kurumla ilgili bir inceleme talep edeceğiz hem de kendi süreçlerimizle ilgili bir zafiyet olması durumunda gerekli tedbirleri alacağız. İnceleme başlattık. Diğer bankalarda bize benzer bir durum yaşanmadığı bilgisindeyim."

"Bizim yaşadığımız hadise teknoloji kaynaklı öngörülemeyen bir hadisedir. Burada durum döviz ve kur konusu olunca kamuoyu ve medyada oldukça yer aldı. Çok sınırlı işlem yapılmıştır ve hepsi düzelmiştir. Müşterilerimiz haksız kazanç sağlamadı, banka zarar görmedi."

"BANKANIN VE MEVDUAT SAHİPLERİNİN ZARARI OLMADI"

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan sınırlı sayıda işlem yapıldığını, bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını da vurguladı. 

https://www.ntv.com.tr/ekonomi/halkbank-genel-muduru-arslan-1763-musteri-4-6-milyon-dolarlik-islem-gerceklestir,AhSXKj_1tkinP7AKK-meiw

[tmlksck]

birileri çok pis para kazandı, çok pis işlemler de döndü ama olan 1763 atlangoça olacak. bir de utanmadan bizim yüzümüzden değil diyorlar.

[bitpazari]

1763 çakal varmış müşteri demek yanlış olur.

[minerturk]

1763 çakal varmış müşteri demek yanlış olur.

çakal olan 1763 değil abi. Bu banka birileri için bunu yaptı yanında 100-200 dolarlık alanlarda oldu. asıl çakal olan parayı kazananlar

[Prott]

Çok enterasan adam parayı dolar olarak havale etti yada bozdurup bankamatikten çekti nasıl geri isteyecekler ? Bana atı alan üsküdarı geçti gibi geliyor. Kamu bankası olduğu ve para halkın cebinden çıkacağı için millet sinirlenmesin diye işlemleri geri aldık diyorlar muhtemelen.

[rexxxoonaa]

bizim hiç suçumuz yok tabii ki her zamanki gibi. yine suç dışardan gelen verilerden dolayı böyle oldu. sorumluluk bilincine hiç sahip değiliz.

[whatupos2]

o değil de milletimizin de baya bi parası varmış anlaşılan. kısacık sürede bu kadar topladıklarına göre. eminim bunu toplayanların çoğu beyaz yakalı olmayan kesimdir.

[fragilesun]

ne güzel hata olduğu anlaşıldı hemen işlemler durduruldu deyip işin içinden sıyrılın. zaten halkbanka olan güven yerlerde iyice artık batırdılar.

[arhan2015]

Ya bu kadar kişinin hemen anında o kadar kısa süre içinde nasıl haberi oluyor.Çok pis kar yapılmıştır kesin.

[karabiber]

Bu verilere göre ortalama kişi başı 2609 dolarlık işlem olmuş. 2.5k makul bir rakam ancak 3.8den alınan dolar ortalama yine 6.5dan satışla 4.462 dolarlık getiri sağlıyor. Ortalama olan bu hesaplarda bile yüzde yüzlere varan karlar oluşmuş. Ki bunun ortalama olmayan haliyle hesaplasak kim bilir ne paralar götürenler olmuştur.

[AlyattesLydia]

İşlemler iptal edildi filan deniyor ama bana çok da mantıklı gelmedi.

Şimdi düşünün; adam o fiyattan aldı, çat çevirdi tl yaptı. O parayı da halkbanktaki başka x kişiye gönderdi. O kişide hesabına bağlı bankamatik kartından parayı harcadı ya da ne bilim borcu vardı ödedi. Banka olarak ne yapacak? Adama hemen para yatır ya da paramı geri getir mi diyecek? Bence alabildiklerini aldılar, alamadıklarına geçmiş olsun.

[funchiestz]

O düşük kurdan dolar satıp müşteri kar etmeyip, Halkbank nasıl zarar etmedi anlamıyorum. Bankalar bazen 50-60 TL kart parası için sabah akşam kavga ederken bu tarz söylem müşterileriyle dalga geçmek gibi olmuş.

[benim.dnya]

"Dolayısıyla müşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve özel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 müşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı"4
Tam bir rezilik diyorum , böyle bir şey olabilir mi , hem sorunu çıkardan onlar hem insanları yine mağdur eden .

[jasernity]

kısacık sürede müthiş işlem yapmışlar. bloke koymaları ile banka dolarları kurtardı. ama o bloke konan müşterilerin bazıları güven problemi yaşıyor olmalı. hayal kırıklığına uğradılar bence. bu 1763 müşteriye bir güzellik yapıp çeşitli promosyonlar Halkbank tarafından verilse felan olmaz. 

[zorbey]

Banka müşteri hesaplarına bloke koyabilir, İncelemesi bittikten sonra blokeyi illaki kaldıracaktır. Ama işlemleri iptal edemez.Buna kanunen hakkı yok.
Bu işten kesinlikle birilerine iyi para kazandı.

[sinandd]

işlemleri yapanların hesaplarına bloke kondu deniliyor ama nasıl göstere göstere hatta yaptılar 30 saatte milyar indirdi millet fark ettirlmese çok güzel pastadan payını alırdı herkes

[RiwRiw]

Müşteriler alım satım işlemlerini gerçekleştirdikten sonra nasıl oluyor da hesaplarına bloke konuluyor. Sonuçta işlem gerçekleştirilmiş ve bitmiş.
Burada mağdur olan yine müşteriler oluyor. Bankanın hatasının bedelini neden 1.763 müşteri ödüyor. Sayın Arslan'ın söylemleri beni hiç ikna etmedi..

[fedoralite]

Hukuki kısım karışık, banka hesaplara el bloke koyabilir fakat ters işlem için rıza alması gerekir bence, gerçi bu düzende iptale kim karşı koyacak orasıda ... ister.

[chemist32]

Bir pislik döndü yada döndürülmeye çalışıldı ama tepki birden artınca çark edildi gibi geliyor . gerçekten tüm işlemler iptal edileblldiyse ne ala değilse zehir zıkkım olsun alana da satana da.

[necrofurian]

daha önceden böyle hadiseler yaşanmazdı. şimdi dolar kuru ucuzdan satıldı diye bankayı eleştiriyoruz. gerçekten yazılımsal bir hata, art niyet olmaksızın. böyle ihtimal yok mu? dolar kuru bir daha aynısı yaşanır o zaman art niyet ararım ben.