Neyzen_06 (OP)
Newbie
 Offline
Activity: 99
Merit: 0
|
 |
October 23, 2018, 09:36:51 PM |
|
arkadaşlar kucoinde hesabım var ve orada bir miktar btc vardı çekeyim dedim buarda kyc uygulaması başlatmışlar ama zorunlu olmadığı yazıyor şuna, neyse işlemi yapıyorum adresi giriyorum 2fa doğrulaması falan accak güvenlik sorusu soruyor annemin doğum tarihi eşimin doğum tarihi yada evlilik yıl dönümü. ben böyle bir bilgi girdiğimi hatırlamıyorum üye olurken işleme hata veriyor cevabı yanlış girdiğim uyarısı ile şimdi 5 defa denedin 120 dakika sonra tekrar dene diyor. nasıl çekecem bu borsadan paramı bilen bir arkadaş yardımcı olursa sevinirim...
|
|
|
|
|
freim
Member
Offline
Activity: 462
Merit: 42
|
|
October 23, 2018, 09:43:59 PM |
|
bu sorunla bende karşılaşmıştım hesap bölümünden hesap güvenliği oradan güvenlik sorusunu güncelle diyorsun daha sonra yeni güvenlik sorusu oluşturuyorsun ve 24 saat sonra çekim yapabilirsin kolay gelsin.
|
|
|
|
|
Neyzen_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 99
Merit: 0
|
|
October 23, 2018, 09:51:13 PM |
|
eywallah hocam da güvenlik sorularına verdiğim cevapları kabul etmiyo güncelleme yapabilmek için de mevcut güvenlik sorularından birini cevaplamak gerekiyor yoksa hata veriyor onu da denedim...
|
|
|
|
|
hmsr
Full Member
Offline
Activity: 798
Merit: 106
👉bit.ly/3QXp3oh | 🔥 Ultimate Launc
|
|
October 23, 2018, 09:57:27 PM |
|
Yanlış hatırlamıyorsam kayıt olurken güvenlik soruları belirliyorduk. Withdraw yapmak için doğru cevabı girmeniz gerekiyor. Ben de sorulardan birinin cevabını hatırlamıyorum Allahtan ikinciyi hatırladım öyle çekim yapıyorum. Online destekten mesaj atın yardımcı olurlar
|
|
|
|
freim
Member
Offline
Activity: 462
Merit: 42
|
|
October 23, 2018, 10:00:41 PM |
|
eywallah hocam da güvenlik sorularına verdiğim cevapları kabul etmiyo güncelleme yapabilmek için de mevcut güvenlik sorularından birini cevaplamak gerekiyor yoksa hata veriyor onu da denedim...
ben dediğim yöntemle hatta bugun güncelledim ve sorunlar karşılaşmadım 24 saat bekle dedi bakalım yarın deneyeceğim çekim işlemlerini |
|
|
|
|
Neyzen_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 99
Merit: 0
|
|
October 23, 2018, 10:35:54 PM |
|
destek ekibine mail attım bakalım, yani 3 soruyu da yanlış cevaplıyorum demekki üye olurken rastgele cevap yazmışız neyse umarım hallederler. teşşekkürler ilginiz için
|
|
|
|
|
|
HiatusGG
|
|
October 23, 2018, 10:45:17 PM |
|
Bende güvenlik sorularını unutmuştum sıfırlamak istediğimde de en az birini cevaplamamı istiyordu neyseki sonradan hatırlayıp sıfırladım diğerlerini , sizin sorununuzu sadece destek çözebilir kucoin desteğide diğer borsalarınkine göre biraz daha hızlı umarım kısa sürede halledersin.
|
|
|
|
|
|
alikaya58
|
|
October 24, 2018, 01:10:53 AM |
|
Destek baya bir uğraştırabılır aynı soruları onlarda gene sana sorar foto vs şeyler de isterler en az 4 5 gün beklersin bence yapacak birşey yok.
|
|
|
|
|
zzevzek
Jr. Member
Offline
Activity: 322
Merit: 2
|
|
October 24, 2018, 02:19:03 AM |
|
Güvenlik sorusunu siz oluşturmuşsunuz hatırlamıyorsunuzdur. Güvenlik sorusunu sorunsuz bir şekilde güncelleyebilir çekim işini gerçekleştirebilirsiniz.
|
Faireum.io Pre-Sale: 25 March 2019
──── Invest / Play ...Or why not both? |
|
|
|
Blackeagle190342
|
|
October 24, 2018, 06:54:50 AM |
|
Normal desteğe değil online destekle halledin işinizi mail işi uzun sürebilir. Siz zaten hesaba girebiliyorsunuz . Bu konuda sıkıntı yaşamazsınız
|
|
|
|
gokhanata
Jr. Member
Offline
Activity: 316
Merit: 1
|
|
October 24, 2018, 08:54:15 AM |
|
Desteğe yazdığın zaman ilgileniyorlar, hesabın senin olduğuna dair kanıtları görünce işlemi hallediyorlar bence bir bakıma daha sağlıklı bu zaman da bukadar hack olayı varken adamlar işini sağlama alıyorlar.
|
|
|
|
|
|
ArmaDildo
|
|
October 24, 2018, 09:52:41 AM |
|
Tüm kayıt bilgilerimi bir dosyada ayrıca google driveda tutuyorum. 2 fa kodlarınında ekran görüntülerini alıp bir klasörde saklıyorum. Ayrıca hem pcde hemde telefonda 2fa programlarında kodları görebiliyorum. Biri kaybolursa diğerinden işimi hallederim. Böyle sorunlar yaşamak istemiyorsanız benim gibi yapabilirsiniz.
|
|
|
|
|
Suskunadam
|
|
October 24, 2018, 10:16:42 AM |
|
Bende yanlış bilmiyorsam güvenlik sorusu soruyordu kayıt olurken hatta her giriş yaptığınızda 2FA kısmında güvenlik sorunuz görünüyor ben yanlışlıkla şifremi girmişim o yüzden farkettim niye şifrem çıkıyo diye sorguladım meğer güvenlik cevabına şifremi yazmışım  |
|
|
|
|
Neyzen_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 99
Merit: 0
|
|
October 24, 2018, 10:22:00 AM |
|
Destek ekibi yardımcı oldu sağolsunlar baya bir bilgi foto istediler ama neticede soruları yeniden oluşturmam için link gönderdiler güncelledim bakalım şuan hala çekim yapamıyorum ama muhtemelen 24 saat sonra düzelecek herkese teşekkürler
|
|
|
|
|
stil3tto
Jr. Member
Offline
Activity: 378
Merit: 1
|
|
October 24, 2018, 11:09:00 AM |
|
Aynı şey benim de başıma geldi. Para çekeceğim zart diye önüme güvenlik sorusu geldi. Soğuk duş gibi bir şeyler hissettim bir anda...  Sonra saksıyı zorladım biraz da buldum cevabı...  |
|
|
|
|
redsilentstorm
Member
Offline
Activity: 448
Merit: 10
|
|
October 24, 2018, 11:20:05 AM |
|
Destek ekibi yardımcı oldu sağolsunlar baya bir bilgi foto istediler ama neticede soruları yeniden oluşturmam için link gönderdiler güncelledim bakalım şuan hala çekim yapamıyorum ama muhtemelen 24 saat sonra düzelecek herkese teşekkürler
Geçmiş olsun, bildiğin KYC bilgilerini mi istediler. Yani KYC mi yaptılar. Ama demek ki en azından adını soy adını falan doğru vermişsin. Yoksa işler daha da zorlaşabilir. Bu tip bilgilerin yedeklerini tutuyorsanız mutlaka offline bir yerde tutmak lazım. |
|
|
|
|
Neyzen_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 99
Merit: 0
|
|
October 24, 2018, 01:50:32 PM |
|
aslında kyc için gerekli tüm bilgileri istediler kimlik falan, selfi vs. ama kyc yapılmamış görünüyor
|
|
|
|
|
|
Elysio
|
|
October 24, 2018, 02:15:53 PM |
|
arkadaşlar kucoinde hesabım var ve orada bir miktar btc vardı çekeyim dedim buarda kyc uygulaması başlatmışlar ama zorunlu olmadığı yazıyor şuna, neyse işlemi yapıyorum adresi giriyorum 2fa doğrulaması falan accak güvenlik sorusu soruyor annemin doğum tarihi eşimin doğum tarihi yada evlilik yıl dönümü. ben böyle bir bilgi girdiğimi hatırlamıyorum üye olurken işleme hata veriyor cevabı yanlış girdiğim uyarısı ile şimdi 5 defa denedin 120 dakika sonra tekrar dene diyor. nasıl çekecem bu borsadan paramı bilen bir arkadaş yardımcı olursa sevinirim...
Bu bayadır var girmişsindir girmemiş olsan seni direk oraya yönlendirirdi demekki unutmuşsun support ile iletişime geç yardımcı olacaklardır çok kısa zamanda geri dönüş sağlıyorlar ordan ulaş adamlara |
|
|
|
|
|
