Сложность тут в том, что скорее всего это мультиподписной адрес, в этом случае у него нет приватного ключа в принципе. Если вы там каким-то образом отключили мультиподпись (плохо знаком с данным кошельком, не знаю, есть ли там такая опция), тогда, возможно, все решается просто. Напишите адрес, куда отправили биткеш (сюда или мне в личку).
Ищите на форумах темы с подобной проблемой, например
вот. FYI, раньше Green Wallet назывался GreenAddress.