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Author Topic: blockchain.com wallet qui l'utilise ?? j'ai un souci !!!  (Read 147 times)
yohannc (OP)
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October 07, 2019, 09:26:59 AM
Last edit: October 07, 2019, 10:21:01 AM by yohannc
 #1

Bonjour à tous,

Il y a bien longtemps que je n'étais pas venu ici..... Undecided

Il y a quelques années j'ai mis des bitcoins sur le wallet de blockchain.info (maintenant .com)
j'ai voulu me connecter à mon compte, j'ai l'ID le mot de passe..... et je suis sensé recevoir un code par sms pour la 2FA.
mais je ne recois jamais ce sms!!! (il y a 6 mois je me suis connecté sans probleme en ayant recu le sms)

donc je ne me connecte jamais...... Huh Huh Huh et j'n'arrete pas de bloquer mon compte.

J'ai la clef privée donc je peux l'importer dans un autre portefeuille.

Mais, quand meme, avez vous deja rencontre ce probleme de ne pas recevoir ce sms Huh


LeGaulois
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October 07, 2019, 12:15:53 PM
 #2

C'est un problème récurrent chez eux, et même quand il s'agit de recevoir les emails. Et quand on les contact bien sur ils te répondent qu'il n'y a aucun problème de leur côté  Roll Eyes Y'a pas vraiment de solution à part attendre qu'un jour ca marche, réinitialisé le 2FA pour l'enlever, ou bien importer et aller voir ailleurs.

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yohannc (OP)
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October 07, 2019, 06:53:16 PM
 #3

Merci,

Allez comprendre pourquoi, mais ce soir j'ai refait une tentative......et j'ai reçu le sms...  Grin

Et en effet le Gaulois, j'ai bien reçu une réponse de Blockchain.com et pour eux le problème vient de moi......bref....... Roll Eyes

Je vais regarder ça de plus pres et mettre en place google authentificator.....


asche
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I forgot more than you will ever know.


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October 08, 2019, 01:41:13 PM
 #4

Je vais regarder ça de plus pres et mettre en place google authentificator.....

Fais bien attention à sauvegarder la clé Google Authenticator.

Si non si tu perds ton téléphone ou qu'il se casse, plus d'accès. Sauf si tu es rooté, alors tu peux sauvegarder ton Google Authenticator avec tout ses codes avec Titanium Backup.
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