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Author Topic: No puedo hacer swap desde USD Digital (PAX)  (Read 41 times)
agidar (OP)
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November 23, 2020, 11:49:49 AM
 #1

Hola buenos dias, tengo un problema . Tengo una billetera en blockchain y hace unos dias hice un swap de bitcoin a USD DIGITAL (PAX) .. pues bien ahora no puedo hacer swap desde USD DIGITAL A ninguna crypto.

Me sale el siguiente mensaje:

Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 5135000000000000 and got: 1000000000.

Asi que estoy atrapado con una cantidad en USD DIGITAL que no puedo mover.

¿Alguien que me pueda ayudar? Gracias
FullNode
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November 23, 2020, 02:34:28 PM
 #2

Hola buenos dias, tengo un problema . Tengo una billetera en blockchain y hace unos dias hice un swap de bitcoin a USD DIGITAL (PAX) .. pues bien ahora no puedo hacer swap desde USD DIGITAL A ninguna crypto.

Me sale el siguiente mensaje:

Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 5135000000000000 and got: 1000000000.

Asi que estoy atrapado con una cantidad en USD DIGITAL que no puedo mover.

¿Alguien que me pueda ayudar? Gracias
Los intercambios al vender o cambiar de una cripto a otra inferior,no hay problema pero para recomprar otra vez una moreda,impiden la compra si no llega a un saldo minimo equivalente $ que establecen,lo extraño es que no puedas comprar o cambiar nada,1PAX vale 0,995962$ todo depende de cuantos PAX tienes
Es mejor que contactes con el soporte del intercambio
agidar (OP)
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November 23, 2020, 03:13:30 PM
 #3

Tengo 851 $ en pax y no me deja intercambiar por ninguna crypto.

He probado con las que me deja en blockchain.com, Bitcoin, ether, bitcoin cash, stellar, algorand y tether y en todas me pone lo mismo

Error: Insufficient funds. The account you tried to send transaction from does not have enough funds. Required 8840000000000000 and got: 1000000000.

¿Que puedo hacer? En escrito a soporte pero no contestan.

Muchas gracias
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November 23, 2020, 03:41:30 PM
 #4

¿Que puedo hacer? En escrito a soporte pero no contestan.

Muchas gracias

El soporte tecnico en los intercambios por desgracia tardan en responder,si has generado un ticket con el problema te contestaran
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November 23, 2020, 05:05:02 PM
 #5

<…>
El error que estás viendo es incomprensible. Si USDD es un stablecoin 1:1 con USD (céntimos arriba o abajo), y tienes 851$ en ella, no hay manera de entender las cifras que ves en el mensaje.

Supongo que has mirado el tema de Fees, y del tipo de cartera que estás usando:
https://support.blockchain.com/hc/en-us/articles/360018355011

También que contemplas la cantidad mínima a cambiar (equivalente mínimo a 5$):
https://support.blockchain.com/hc/en-us/articles/360018353031-What-are-the-Swap-limits-

Aparte de revisar lo anterior, sólo te queda soporte como indica @FullNode, esperar e insistir periodicamente.
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