Ragazzi sono disperato, Ledger Nano S resettato e conto a zero

[Teo63]

Salve a tutti. Credo di aver fatto un danno irreparabile cancellando tutto nell'opzione in Rosso Reset Ledger Live. SPERO CHE QUALCUNO POSSA AIUTARMI.

Mi sono avvicinato ai Bitcon qualche anno fa, ho acquistato alcune cripto valute  e le ho lasciate su un Ledger Nano S comprato dalla ditta.
Dopo circa tre anni ho ripreso in mano la mia chiavetta per valutare se investire, visto la crescita del momento. Premetto che non conosco l'inglese e mi arrangio un pò (mi chiedo? è così difficile sviluppare un software mettendo anche l'Italiano? Visto anche u costi e un mercato così grande. Bho!). 
Collego la chiavetta dopo tanto tempo ma con le vecchie parole non so perchè sembra non funzionare, allora faccio un reste e mi da altre parole nuove, al ravvio sembra andare tutto liscio con le cripto valute tutte li, ho pensato poco male e ho continua a tenere sotto osservazione il mercato per alcuni giorni. Ad un certo punto ho deciso di spostare dei Litcoin su Binance.
Ma iniziano i guai, non mi fa spostare niente. Ho penso che forse il problema era che con le nuove parole il Ledger Nano S non potesse funzionare. Fatto sta che ieri mattina resetto la prima volta (faccio difficoltà sempre con inglese), mi guardo qualche video, vado un pò a tentoni e riprovo con le vecchie 24 parole, ma niente, mi da errore, un pò incredulo rifaccio il processo (sempre a tentoni e forse proprio li, in quel momento di confusione commetto il grande errore di RESETTARE schiacciando il pulsante Rosso.)  con le 24 parole nuove, quelle di qualche giorno fa, funziona ma, il portafogli da quel momento risulta a ZERO. Ho pensato subito al peggio e se non avete soluzioni credo che sia così. Sono nel panico totale e non so che fare. Ho cancellato tutti i tracciamenti? Esiste un modo per riavere le mie cripto valute? POTETE AIUTARMI? Grazie a tutti

[arulbero]

Salve a tutti. Credo di aver fatto un danno irreparabile cancellando tutto nell'opzione in Rosso Reset Ledger Live. SPERO CHE QUALCUNO POSSA AIUTARMI.
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Di sicuro se hai conservato le 24 parole originarie non hai perso nulla.

Non ho capito poi come hai fatto, quando hai cambiato le 24 parole, a trovarti di nuovo tutte le tue vecchie cripto (se non le hai spostate).

Il principio comunque è semplice, se hai le parole hai anche tutte le chiavi private e gli indirizzi con tutte le tue cripto; le transazioni inoltre sono conservate sulla blockchain.

[Teo63]

Mi già mi dai un pò di speranza.
Io ho sia le parole vecchie che quelle nuove.
Con quelle vecchie non mi fa più entrare nel ledger e quelle nuove risulta vuoto, però fino a ieri mattina le cripto erano li su quelle nuove. Boh!
Cosa devo fare secondo te?
Cosa vuol dire se non le ho spostate? Io le ho trovate già li quando ho resettato il ledger e non mi sono preoccupato di come erano finite nel nuovo, fatto sta che il problema e che adesso non mi fa entrare con quelle vecchie e quelle nuove sono a zero.
Comunque ti ringrazio per avermi risposto e dato un pochino di speranza

[HostFat]

Se con le vecchie non ti fa entrare, è probabile che almeno una di loro sia semplicemente scritta male.
Se sono in inglese, controllale su google o altrove per vedere se corrispondono ad una parola inglese corretta.

[arulbero]

Premetto che io non possiedo un Ledger.

Il concetto però è che ogni volta che generi un nuovo seed (un nuovo gruppo di 24 parole) dovresti generare un nuovo wallet, quindi indirizzi nuovi, ovvero vuoti.

Di che wallet stiamo parlando? Bitcoin o altre cripto?

[Teo63]

Le cripto sono mischiate RIppol, Litcoin, Bitcoin etc..Nel wallet avevo varie cripto.

Le parole del primo wallet le mette tutte ma poi il ledger mi da errore, ho provato parecchie volte, praticamente riesco ad entrare nel manager solo con quello nuovo, riproverò.
Prima ho letto che esistono programmi in grado di ritracciare gli indirizzi del Ledger o mi sbaglio?

Anche io pensavo che con le vecchie parole sarei riuscito a caricare il portafogli e invece mi ha fregato.

[arulbero]

1) se le parole sono in inglese,
verifica che si trovino tutte in questo elenco e che siano scritte correttamente

https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0039/english.txt


2) questa app dovrebbe consentirti di controllare la tua lista di parole:

https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360007223753-Recovery-Check

[Teo63]

Grazie provo e ti dico

[Teo63]

Allora le parole del primo wallet sono giuste ma quando vado ad fare il recover mi dice che frase invalida.

No so forese ho spostato tutto in quello nuovo, ma non capisco perchè è vuoto. Incredibile.

Adesso provo l'applicazione per il controllo della frase. Boh!

[arulbero]

Allora le parole del primo wallet sono giuste ma quando vado ad fare il recover mi dice che frase invalida.

Hai controllato che siano esattamente 24?

Make sure the correct recovery phrase length is selected. Always enter all words of a recovery phrase.

Magari hai selezionato un'opzione con un numero diverso di parole.

[alexrossi]

Allora le parole del primo wallet sono giuste ma quando vado ad fare il recover mi dice che frase invalida.

Probabilmente non sono giuste, perché se lo fossero l'applicazione ti genererebbe comunque dei nuovi indirizzi senza darti errori.

[Teo63]

Niente la frase del primo wallet è sbagliata, (proverò ancora, ma la mia paura e che il primo wallet sia andato)  però è strano, come ho potuto avere le monete visibili  per più di 15 gg. Boh!

Ho seguito le istruzioni e l'applicazione che mi hai consigliato, o riscritto le 24 parole del primo wallet e mi dice errore frase.
Cioè l'applicazione mi fa entrare con il le parole del nuovo wallet e controlla le parole di un altro wallet solo dalla chiavetta? è così?. 

Ho anche chiesto aiuto al supporto mandando loro una foto fatta il 17 con le cripto nel wallet e spiegando l'accaduto, vediamo cosa rispondono.

Speriamo, non sono molti soldi, sono solo piccole somme investite quando ancora si era nella fase iniziale, qualche Rippol, frazioni di Bitcoin ed Etherium.  però mi spiacerebbe non recuperarli per un mio banale errore. 

Tu dici "Il concetto però è che ogni volta che generi un nuovo seed (un nuovo gruppo di 24 parole) dovresti generare un nuovo wallet"

Io questo l'ho capito, ma quello che mi fa strano e che quando ho ricollegato dopo tanto tempo è successo la stessa cosa, e, io ho resettato il tutto, in quel momento ha creato un nuovo wallet e mi ha dato 24 nuove parole e le monete erano visibili, e li ho pensato che era tutto a posto. Invece non era così.
 
Forse la prima volta dopo tre anni il wallet non era giusto in partenza e quando mi ha fatto collegare la chiavetta il software ha ripristinato il vecchio wallet senza aggiornarsi e quando ho resettato ieri si è aggiornato, questa è l'unica spiegazione che riesco a darmi.
Così ho completato l'opera facendo l'ultimo reset ieri, io sono andato tranquillo perchè avevo le nuove parole, invece sono rimasto con il cerino in mano.

Continuo a ringraziarvi per l'aiuto e i suggerimenti molto precisi incrocio le dita e continuo a provare. Ragazzi GRAZIE TANTE

[joneos]

se non hai usato il leger per 3 anni dovresti aggiornare il firmware penso e le app...prova a disinstallare tutto e aggiornare

[federik95]

Premesso che il software Ledger Live sia aggiornato..

Gli unici modi che hai per recuperarli credo siano due:

- tramite il primo seed di 24 parole, strano che risultino sbagliate, potresti provare a effettuare un ripristino tramite altro wallet-applicazione (chiedo alla community conferma)

- recuperare la precedente immagine del programma a quando funzionava col vecchio seed, su MacOS puoi usare Time Machine, su Windows dovresti avere un backup su supporto fisico o utilizzare la funzione "Ripristino configurazione di sistema", quest'ultimo di eseguirà il ripristino in un arco temporale precedente quindi sia programmi che file saranno aggiornati a quella data lì.

[lu.cipher]

ciao, da proprietario di Ledger ti informo che spesso, come ti hanno già informato una volta recuperato il Portafoglio attraverso il Seed di ventiquattro parole, il Ledger non segna nessun Coin posseduta fin quando non installerai la relativa Applicazione (Es: Bitcoin) e successivamente tenterai di creare un indirizzo per ricevere la suddetta coin; a quel punto il Ledger ti notifica un Indirizzo (Portafoglio) preesistente per quella coin --> collegata alla prima frase Seed di ventiquattro parole.

Come già consigliato, controlla che le parole in inglese siano scritte correttamente. Aiutati con un dizionario

[Teo63]

Sto provando di tutto

- recuperare la precedente immagine del programma a quando funzionava col vecchio seed, su MacOS puoi usare Time Machine, su Windows dovresti avere un backup su supporto fisico o utilizzare la funzione "Ripristino configurazione di sistema", quest'ultimo di eseguirà il ripristino in un arco temporale precedente quindi sia programmi che file saranno aggiornati a quella data lì.

La mia ultima data di backup è il gg dopo, però sto provando, chissà


ciao, da proprietario di Ledger ti informo che spesso, come ti hanno già informato una volta recuperato il Portafoglio attraverso il Seed di ventiquattro parole, il Ledger non segna nessun Coin posseduta fin quando non installerai la relativa Applicazione (Es: Bitcoin) e successivamente tenterai di creare un indirizzo per ricevere la suddetta coin; a quel punto il Ledger ti notifica un Indirizzo (Portafoglio) preesistente per quella coin --> collegata alla prima frase Seed di ventiquattro parole.

Niente il recupero di configurazione non ha dato i risultati sperati. L'applicazione che ho installato e quella dei Bitcon, ma non mi ha dato risultato. Domani provo a comprare e vediamo se creando l'indirizzo mi fa recuperare. Comunque grazie a tutti, colgo l'occasione per fare gli auguri a tutti.

[Makkara]

avevi mai provato a fare un reset di prova 3 anni fa con le parole vecchie?

[Teo63]

No, non ho fatto mai un reset di prova, anche perchè tutto aveva funzionato, dopo l'acquisto o seguito dei video per usare il Ledger, non sono molto esperto e mi sono affidato a YouTube e forum, ho seguito le direttive di gente che smanettava e sapeva come fare poi, tranquillamente vedevo le mie cripto, il problema è nato solo quando ho deciso di rimettermi a seguire le vicende bitcoin, come ho già detto, ho capito che con le vecchie 24 parole mi dava errore, così mi sono affidato al mio istinto e ho resettato un pò a tentoni, tutto sembrava essere andato liscio mi ha dato altre 24 parole e sono apparse le cripto. Ho provato a spostare alcune cripto su Binance e vedendo il tempo di attesa lungo mi è sembrato che non funzionasse.
 
"Devo dire a malincuore che in questi giorni smanettando sul Ledger ho visto che ci mette più di qualche secondo prima di procedere a creare gli indirizzi. Quindi quando ho acquistato su Binance dovevo solo pazientare un attimo e tutto sarebbe andato liscio,"

IO SO DI AVER SBAGLIATO QUALCOSA, E DA QUI NASCE LA MIA TRISTEZZA NON PER IL FATTO CHE OGGI IL BITCOIN VALE DI PIU'. MA PER TUTTE LE VOLTE CHE HO ACQUISTATO €.20 SPERANDO IN QUALCOSA DI NUOVO E MI DISPIACE CHE UNA SVISTA POSSA AVER COMPROMESSO TUTTO.

VI DICO DI PIU' SE RIUSCI ARECUPERARLI FORSE ME LI ANDREI A MANGIARE CON GLI AMICI COME PREMIO PER AVER FATTO DELLE SCELTE GIUSTE AL MOMENTO GIUSTO.

COMUNQUE....Domanda: Può essere che non avendo cambiato l'account e password il ledger non mi permette di risalire al vecchio wallet? Ma è solo una ultimo dubbio che mi è venuto, perché credo che non c'entri nulla, la logica mi dice che, dal momento che mi accetta le vecchie 24 parole dovrebbe ricostruire i movimenti della blockchain a prescindere dal nome dell'account e password.

Oggi, dopo molto tempo, mi ha contattato il supporto ledger, spero che mi diano una soluzione.

[Makkara]

Puoi elaborare meglio la parte "le vecchie 24 parole mi danno un errore"?

Quando inserisci le parole te le suggerisce gia lui, quindi se qualcuna è sbagliata dovresti notarlo.

Comunque se non hai mai fatto un reset di prova è possibile che ci sia stato qualche errore nel segnarti le parole, magari anche solo l'ordine, tipo due parole invertite.

[arulbero]

Comunque se non hai mai fatto un reset di prova è possibile che ci sia stato qualche errore nel segnarti le parole, magari anche solo l'ordine, tipo due parole invertite.

Se ci fosse solo una coppia con l'ordine invertito, sarebbero 24*23 / 2 = 276 coppie possibili da controllare.

Se invece l'ordine potesse essere qualsiasi, 24! = 2^79 circa combinazioni possibili.