Hesap açtım, KYC doğrulaması için belge yükledim. Kimliğin üstüne Photoshop ile kayıt içindir yazdım tabi ki. Sistem verdiğim TC numarası ile yüklediğim fotoğraftaki numarayı eşleştiremedi.
Sistem kimlik üzerine photoshop ile yazmış olduğunuz yazıyı algıladığı için reddetmiş olabilir. Çoğu borsa KYC hizmetini AI tabanlı olarak satın alıyor. Sizin eklediğiniz yazının ne amaçla eklendiğini algılamaz.
Elle kontrol edin diye talep oluşturdum, 48 saati geçti cevap yok. Kısacası burayı bakkal olarak düşünürsek adamlar mal satmak için yüzüne bakmıyor, yarın aldığın malda sorun çıkarsa herifler yüzüne tükürmez bence. Ben daha önce ufak borsalar kullandım, adamlar talep oluşturunca birkaç saatte cevap veriyordu. Kısacası bence güvenilmez bir borsa.
Müşteri hizmetlerinin belirli dönemlerde yetersiz kalmasının dolandırıcılıkla yada güvenilirlikle alakası yoktur. Bir kişi sizi dolandıracaksa size çok daha yakın ilgi gösterir. Bitcoin'in sert yükselişler yaptığı dönemlerde piyasaya giriş anormal derecede artıyor borsalar da genellikle bu artışa aynı oranda cevap veremiyor.