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Author Topic: Saques na Binance  (Read 142 times)
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April 23, 2021, 01:29:41 PM
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Olá, amigos. Estou com problemas de saque em BRL na Binance e o suporte não ajuda em coisa alguma, nem me respondem. Então gostaria de saber: mais alguém está tendo problemas com isso? A Binance aceita meus depósitos, mas na vez que vou fazer um saque, ela não aceita...

Se sim, pode confirmar para mim se o seu nome no espaço da conta está como "SobrenomesNome"? Exemplo: Marciel PereiraPaulo. Se for esse o problema mesmo, irei transformar tudo em XRP e enviar para outra corretora. O jeito é parar de usar, pois essa é a minha única conta e a Binance não permite mudar nome.
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April 23, 2021, 02:19:50 PM
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 #2

Olá, amigos. Estou com problemas de saque em BRL na Binance e o suporte não ajuda em coisa alguma, nem me respondem. Então gostaria de saber: mais alguém está tendo problemas com isso? A Binance aceita meus depósitos, mas na vez que vou fazer um saque, ela não aceita...

Se sim, pode confirmar para mim se o seu nome no espaço da conta está como "SobrenomesNome"? Exemplo: Marciel PereiraPaulo. Se for esse o problema mesmo, irei transformar tudo em XRP e enviar para outra corretora. O jeito é parar de usar, pois essa é a minha única conta e a Binance não permite mudar nome.

Você não consegue nem mesmo concluir o processo inicial de retirada?
Ou você já solicitou e ele está parado aguardando entrar na sua conta?

no caso da primeira opção, se já pediu ajuda no suporte e não teve resposta (temos que saber o tempo que você já está esperando) tenta obter ajuda pelo telegram da Binance Portuguese.
Caso opte por transferir para uma outra exchange, lhe sugiro a BitcoinTrade que fixou as taxas de retiradas em R$ 4,90, não tem mais aquele percentual em cima do valor.

Ah...
Não se esqueça de voltar aqui e nos dar um feedback quando tudo estiver resolvido, a maioria pede ajuda e depois simplesmente some.

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April 23, 2021, 03:10:26 PM
 #3

Olá, amigos. Estou com problemas de saque em BRL na Binance e o suporte não ajuda em coisa alguma, nem me respondem. Então gostaria de saber: mais alguém está tendo problemas com isso? A Binance aceita meus depósitos, mas na vez que vou fazer um saque, ela não aceita...

Se sim, pode confirmar para mim se o seu nome no espaço da conta está como "SobrenomesNome"? Exemplo: Marciel PereiraPaulo. Se for esse o problema mesmo, irei transformar tudo em XRP e enviar para outra corretora. O jeito é parar de usar, pois essa é a minha única conta e a Binance não permite mudar nome.

Você não consegue nem mesmo concluir o processo inicial de retirada?
Ou você já solicitou e ele está parado aguardando entrar na sua conta?

no caso da primeira opção, se já pediu ajuda no suporte e não teve resposta (temos que saber o tempo que você já está esperando) tenta obter ajuda pelo telegram da Binance Portuguese.
Caso opte por transferir para uma outra exchange, lhe sugiro a BitcoinTrade que fixou as taxas de retiradas em R$ 4,90, não tem mais aquele percentual em cima do valor.

Ah...
Não se esqueça de voltar aqui e nos dar um feedback quando tudo estiver resolvido, a maioria pede ajuda e depois simplesmente some.

Consigo enviar a solicitação para retirada, mas depois da análise, eles vetam. Já é a quinta vez que tento. Enviei pedido de ajuda no suporte ontem.

Não tem atendente algum no telegram. Pode ir lá ver, faz um tempão que as pessoas só perguntam e nenhum deles aparece.

Obrigada pela recomendação, darei uma olhada. Voltarei para relatar sim. Continuarei tentando sacar por 3 dias.
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April 23, 2021, 03:32:12 PM
 #4

Consigo enviar a solicitação para retirada, mas depois da análise, eles vetam. Já é a quinta vez que tento. Enviei pedido de ajuda no suporte ontem.

Deve ser essa questão do nome mesmo, ficou um ticket registrado? melhor aguardar uns dias até eles responder, essa inconsistência nos dados do seu cadastro deve estar gerando a falha.


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April 23, 2021, 03:48:44 PM
Last edit: April 23, 2021, 10:49:03 PM by TryNinja
 #5

Já solicitei várias vezes e sempre recebo no mesmo dia (quando mais cedo e em dia de semana).

O campo "Account Name" vem da forma que você falou: Costa NetoJoão (nome fictício).

Infelizmente, o suporte deles é inexistente graças a demanda gigante que as crypto vem sofrendo nesses últimos tempos. Sua conta tem o KYC todo verificado corretamente? A agencia e conta está tudo certinho?

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April 23, 2021, 10:35:58 PM
 #6

Já solicitei várias vezes e sempre recebo no mesmo dia (quando mais cedo e em dia de semana).

O campo "Account Name" vem da forma que você falou: Costa NetoJoão (nove fictício).

Infelizmente, o suporte deles é inexistente graças a demanda gigante que as crypto vem sofrendo nesses últimos tempos. Sua conta tem o KYC todo verificado corretamente? A agencia e conta está tudo certinho?

Sim, tudo certo e conta verificada. Só mando dinheiro para lá com essa mesma conta no Nubank em que estou tentando saque. Já tentei TED e PIX. Está tudo no meu nome e CPF.

O meu erro foi não ter verificado esse problema do saque antes, pois se soubesse nem teria colocado mais dinheiro lá. Quando eu MAIS PRECISO, a Binance não funciona. Quando é para receber depósito, é na hora. Eu estou com muita raiva. Se arrependimento matasse...
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April 23, 2021, 10:45:48 PM
 #7

Consigo enviar a solicitação para retirada, mas depois da análise, eles vetam. Já é a quinta vez que tento. Enviei pedido de ajuda no suporte ontem.

Deve ser essa questão do nome mesmo, ficou um ticket registrado? melhor aguardar uns dias até eles responder, essa inconsistência nos dados do seu cadastro deve estar gerando a falha.

Tem link para o ticket? Porque eu revirei o suporte e não achei mais essa opção. Tinha um campo próprio para isso, não era?

Pedi suporte no chat deles mesmo. Não creio que vão responder, não abriram lista de espera nem nada e tem gente no telegram dizendo que está há um mês esperando resposta. 
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April 23, 2021, 10:54:14 PM
 #8

Tem link para o ticket? Porque eu revirei o suporte e não achei mais essa opção. Tinha um campo próprio para isso, não era?

Pedi suporte no chat deles mesmo. Não creio que vão responder, não abriram lista de espera nem nada e tem gente no telegram dizendo que está há um mês esperando resposta. 
Não tem mais opção de ticket. Agora só pelo live chat. Tongue

Se realmente estiver precisando do dinheiro, acho que deve ser melhor tirar o $ de lá via crypto e sacar em uma exchange brasileira. Vai ter aquelas taxas extras, mas pelo menos você não vai ficar esperando um milagre.

Uma sugestão: compre BUSD -> mande para a FTX via BEP2 -> compre BTC -> mande para a BitcoinTrade ou similar no Brasil.

Por que tudo isso? A rede BEP2 custa $0.50 e a FTX cobre os seus saques de crypto (menos ETH e ERC20). Eu só confirmaria novamente se os de BTC ainda estão gratuitos, já que as taxas tem subido consideravelmente esses dias.

bitmover
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April 24, 2021, 02:10:42 AM
 #9

Se realmente estiver precisando do dinheiro, acho que deve ser melhor tirar o $ de lá via crypto e sacar em uma exchange brasileira. Vai ter aquelas taxas extras, mas pelo menos você não vai ficar esperando um milagre.

Uma sugestão: compre BUSD -> mande para a FTX via BEP2 -> compre BTC -> mande para a BitcoinTrade ou similar no Brasil.

Por que tudo isso? A rede BEP2 custa $0.50 e a FTX cobre os seus saques de crypto (menos ETH e ERC20). Eu só confirmaria novamente se os de BTC ainda estão gratuitos, já que as taxas tem subido consideravelmente esses dias.

Essa é uma boa opcao. Eu ja fiz e deu certo.
Eu vi voce falando de XRP, eu tb uso muito XRP por ser ainda mais barato. Contudo, a FTX nao aceita XRP se sua conta não for verificada. Fiquei atento a isso e nao use XRP lá.


Sim, tudo certo e conta verificada. Só mando dinheiro para lá com essa mesma conta no Nubank em que estou tentando saque. Já tentei TED e PIX. Está tudo no meu nome e CPF.

O meu erro foi não ter verificado esse problema do saque antes, pois se soubesse nem teria colocado mais dinheiro lá. Quando eu MAIS PRECISO, a Binance não funciona. Quando é para receber depósito, é na hora. Eu estou com muita raiva. Se arrependimento matasse...

Olha, vou dar uma sugestao meio boba. Mas voce pode cadastrar a conta de outro banco? Por exemplo o Banco do Brasil ou Itau sei la? As vezes funciona.

O meu nome na Binance nem está completo (faltam nomes do meio) e os saques sao realizados normalmente (em menos de 2horas). Nao deve ser esse o problema não.
Eu já alguns saques lá e nunca tive problema.

A binance é a melhor exchange hoje para usar no Brasil. Eu tentaria adicionar um novo banco e vê se vai.

benteke
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April 24, 2021, 02:30:48 PM
 #10

Olá, amigos. Estou com problemas de saque em BRL na Binance e o suporte não ajuda em coisa alguma, nem me respondem. Então gostaria de saber: mais alguém está tendo problemas com isso? A Binance aceita meus depósitos, mas na vez que vou fazer um saque, ela não aceita...

Se sim, pode confirmar para mim se o seu nome no espaço da conta está como "SobrenomesNome"? Exemplo: Marciel PereiraPaulo. Se for esse o problema mesmo, irei transformar tudo em XRP e enviar para outra corretora. O jeito é parar de usar, pois essa é a minha única conta e a Binance não permite mudar nome.

Você não consegue nem mesmo concluir o processo inicial de retirada?
Ou você já solicitou e ele está parado aguardando entrar na sua conta?

no caso da primeira opção, se já pediu ajuda no suporte e não teve resposta (temos que saber o tempo que você já está esperando) tenta obter ajuda pelo telegram da Binance Portuguese.
Caso opte por transferir para uma outra exchange, lhe sugiro a BitcoinTrade que fixou as taxas de retiradas em R$ 4,90, não tem mais aquele percentual em cima do valor.

Ah...
Não se esqueça de voltar aqui e nos dar um feedback quando tudo estiver resolvido, a maioria pede ajuda e depois simplesmente some.

uso foxbit para saque em reais, qual e a taxa?
alegotardo
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April 24, 2021, 02:44:45 PM
 #11

uso foxbit para saque em reais, qual e a taxa?

De acordo com o site deles (aqui) é uma taxa fixa de R$ 1,89 + uma porcentagem de 1,39 em cima do valor à ser sacado.

Simulando um saque de R$ 1.000,00:

1,39% de R$ 1.000,00 = R$ 13,90
Mais a taxa fixa = R$ 1,89
Total = R$ 15,79

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April 24, 2021, 03:25:03 PM
 #12

uso foxbit para saque em reais, qual e a taxa?

De acordo com o site deles (aqui) é uma taxa fixa de R$ 1,89 + uma porcentagem de 1,39 em cima do valor à ser sacado.

Simulando um saque de R$ 1.000,00:

1,39% de R$ 1.000,00 = R$ 13,90
Mais a taxa fixa = R$ 1,89
Total = R$ 15,79


binance e taxa 0? vc acha caro essa taxa da foxbit?
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April 24, 2021, 07:50:53 PM
 #13

binance e taxa 0?
Sim, exatos zero reais.

vc acha caro essa taxa da foxbit?
Eu acho. Os caras já ganham no trade, por que também ganhar no saque? Pode ter certeza que o custo deles (para realizar os saques) é bem menor do que esses valores.

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April 24, 2021, 08:17:31 PM
 #14

binance e taxa 0?
Sim, exatos zero reais.

vc acha caro essa taxa da foxbit?
Eu acho. Os caras já ganham no trade, por que também ganhar no saque? Pode ter certeza que o custo deles (para realizar os saques) é bem menor do que esses valores.

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April 26, 2021, 01:34:10 PM
 #15

binance e taxa 0? vc acha caro essa taxa da foxbit?

Parece pouco para saques de baixo valor, mas a cada R$ 100 mil daria ~ 1,5 mil de Taxa de saque  Roll Eyes, a bitcointrade já "zerou" e o mercadobitcoin está com uma campanha ativa de cashback nas taxas... Falta a fox apresentar uma melhor proposta para os clientes.


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April 27, 2021, 06:00:37 PM
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 #16

Bom, voltando aqui para relatar que o problema foi resolvido pelo suporte hoje. Apesar da minha conta já estar confirmada, tive que reenviar todos os meus documentos além de foto e vídeo.

O nome continua no formato de Sobrenome SobrenomeNome, então não deve ser isso. Creio que eles me pegaram porque não era comum ter saques na minha conta, já que desde que me cadastrei só fazia depósitos. É meio idiota ter esse tipo de sistema já que uma hora ou outra eu teria que sacar, não irei viver depositando... O que eu tirei disso tudo é que eu terei que fazer saques mais frequentes.

Para quem vai entrar agora, eu recomendo testar o saque de primeira para ver se dá certo. Como podem perceber, o suporte da Binance demora muito, mas pelo menos eles oferecem um.

Obrigada pelas recomendações, foi um tópico bem proveitoso.
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April 27, 2021, 06:28:19 PM
 #17

Bom, voltando aqui para relatar que o problema foi resolvido pelo suporte hoje. Apesar da minha conta já estar confirmada, tive que reenviar todos os meus documentos além de foto e vídeo.

O nome continua no formato de Sobrenome SobrenomeNome, então não deve ser isso. Creio que eles me pegaram porque não era comum ter saques na minha conta, já que desde que me cadastrei só fazia depósitos.

~~~~

Que estranho 🤔
Com certeza teve algo de anormal na sua conta que levantou essa "bandeira vermelha", mas poderiam ter lhe pedido a novamente a verificação logo na primeira tentativa de saque negado né.
Talvéz também tenha ocorrido algum erro sistêmico na primeira vez que validaram seus dados, só eles mesmo que vão saber.

Quanto ao fato incomum de saque, não creio que seja isso... Com a entrada meio que recente da Binance no Brasil deve ter um monte de gente com conta antiga lá que só está fazendo saques recentemente, então iria pipocar mais casos como o seu, e mesmo assim... o procedimento para resolver isso não seria refazer a verificação só porque algo saiu do padrão.

Enfim, que bom que está tudo resolvido, já pode fazer saques com taxa ZERO Wink

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April 27, 2021, 07:36:41 PM
 #18

(...)


Legal que você conseguiu resolver. Não sabia que a Binance também exigia essa história de mandar Vídeo para confirmar conta. Vai ver que seu nome consta com alguma restrição em algum Banco de Dados. Eles devem terceirizar o serviço de verificação. Vai saber.

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          2ND PLACE         
Macbook Pro
          3RD PLACE         
iPhone 12 Pro Max
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....PLAY NOW.....
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