10 yıla yakın Türk Telekom kullanan birisi olarak size katıldığımı söylemeden geçemeyeceğim.Gerçekten çok kötü bir durum.Bir iki sefer artık bunalıp hattı iptal ettirmek istedim.Taahhüt bitmeye yakın aradım dedim ki 5-6 yıldır bu hattı kullanıyorum ve her taahhüt dönemimde bana zam yapıyorsunuz, yeni gelen müşteriye veya hattını başka operatöre taşıyıp tekrar Türk Telekom kullanana indirim yapıyorsunuz bizlere hiç bir şey yok.Artık verimsiz olduğunu düşünüyorum kapattıracağım dedim.Tamam dendi.Kapatma talebim alındı.
Bir iki gün geçtikten sonra Ankara genel merkez beni arıyor, hattınızı kapattırmayın size özel %25 indirim yapayım diyor.Madem böyle bir şansınız varsa neden kapattırmak isteyince söylemiyorsunuz diyorum.Onlar yapamaz tek yetki bizde diyor.
Anlayacağınız blöfle iş çevirebilirsiniz.Haberiniz olsun.
Hocam aynı cakalligi bankalar da yapıyor. Bankanın kredi kartını senede bir kıllanmışım 100 tl kart ucreti stiyorlar. Telefon açıyorum kardesim ben den kart aidati istiyorsunuz madem derhal kartımı kapatın dediğimde direk yan çizerek efendim biz kart ücreti yerine size kart ücreti kadar puan verelim vs. Çakallar müşterinin dosyasina bakarak hamle yapıyorlar. Iyi müşteriysem kaybetmemek için 40 takla atarken değilsem tabiki kartınızı kapatırız edasıyla iş yapıyorlar. Bankaların da bu konuda sicili bozuk.
Konu kayması olacak şimdi belki ama evet hocam bankalarda da bu durum geçerli benim de maaş bankam benden aidat kart almıştı hemen aradım iptal ettiler iptal edebiliyorlar ha etmezlerse o zaman da tüketici hakem heyeti paranızı alıyor haberiniz olsun
Gsm için söylenilen her şeye katılıyorum isteyene göre kişiye göre muamele yapıyorlar