Recuperar cuenta de Telegram

[MA40]

Hola.

Tenía la aplicación de escritorio de Telegram en mi ordenador.

He cambiado de ordenador, y al volver a instalar Telegram, pido que me envíe el código de verificación por SMS a mi móvil pero no lo hace. Me dicen que me han enviado un mensaje de texto a mi Telegram (el otro que ya NO tengo).

Esto lo he intentado mediante la aplicación de escritorio nueva que he instalado y mediante la web de Telegram.

¿Alguna idea para recuperar la cuenta?

Un saludo.

[DdmrDdmr]

Veo que otra gente se queja reciente de lo mismo:
https://www.reddit.com/r/Telegram/comments/mrai4f/telegram_problem_with_sms/

No sé si te da la opción de enviarte el código a la app del móvil (in-app message), en lugar de por sms.

Yo borré mi entorno Telegram, por lo que ya no controlo su operativa …

[LUCKMCFLY]

 Y por el código QR ya lo probaste?

Es extraño, a mi en particular me ocurre distinto, el  sms me llega de una vez, con el código QR cuesta un poco más, en el móvil si debes tener la aplicación, sino trata de hacerlo a través del navegador y no de la aplicación, puede que te funcione así. En mi caso anteriormente lo teníapor el navegador, ahora que actulicé la pc a Windows10 vienen ya muchas aplicaciones, entre ellas telegram y hasta los momentos no me ha dado error.

[MA40]

Hola.

Es que no tengo Telegram en el móvil, y no quería instalarlo ahí.

Un saludo.

[DdmrDdmr]

<…>

Ahí desconozco si el sistema es capaz o no de enviar la verificación por SMS si no sigue instalada la app. Uno diría que no lo pueden comprobar una vez la app se instaló y se descargó posteriormente, pero bueno.

En todo caso, lo más sencillo sería instalarla, usarla para recibir el código in-app, acabar el proceso en el ordenador, y quitarla del móvil luego.

[MA40]

Ya pero si instalo la aplicación en el móvil, voy a tener el mismo problema. Necesito un SMS con el código de validación, bien sea para la aplicación en el móvil o la del escritorio. Y va a seguir diciéndome lo mismo, que me ha enviado un mensaje de texto a mi Telegram (el que ya no tengo).

Un saludo.

[MA40]

Hola de nuevo.

Primero de todo, gracias a los que habéis respondido a este post.

Iba a instalar la aplicación Telegram en mi móvil para probar a ver si desde ahí sí recibo el SMS de verificación, pero he leído la primera opinión en Google Play (la del 12/08/2021) y resulta que le está pasando exactamente lo mismo que a mí pero con el móvil, (podéis verla vosotros mismos si entráis en "Google Play > Telegram" y leéis la primera opinión); así que creo que de momento voy a desistir hasta que pase un tiempo para volverlo a intentar, a ver si los de Telegram solucionan el problema.

Un saludo.

[MA40]

Hola.

Por fin… he instalado Telegram en mi móvil y he conseguido recuperar la cuenta.

Al móvil, ahora, sí envía el código de verificación.

Solucionado.

Un saludo.

[LUCKMCFLY]

Que bien que se te pudo arreglar el problema con el Telegram, a veces es mejor recuperar en estos casos el telegram o cualquier red social de preferencia, ya que al crear una nueva no es lo mismo. Pienso que a lo mejor tendrías un problema en la línea de tu móvil, y por eso no te llegaba el sms, a veces ocurre ese tipo de problema aquí porque bueno los sistemas de servicios de telefonía móvil a veces tienen bastantes problemas en su plataforma, por supuesto esto es consecuencia directa por la plataforma que es algo antigua.

[Silberman]

Hola.

Por fin… he instalado Telegram en mi móvil y he conseguido recuperar la cuenta.

Al móvil, ahora, sí envía el código de verificación.

Solucionado.

Un saludo.

Pues por alguna razón parece ser que este es el nuevo comportamiento por defecto de telegram, les cuento mi experiencia que fue la misma.

Hace algún tiempo bajé la versión de escritorio de telegram a mi instalación Linux y el proceso fue muy simple: abrí la aplicación, me pido mi número, me enviaron un SMS a mi teléfono y pude crear una cuenta.

La razón para no instalar telegram en mi teléfono fue para no recibir noticiones cada minuto como ocurre con otras aplicaciones como WhatsApp. Sin embargo, como es costumbre en mi borré esa instalación para probar otra distribución Linux y olvidé instalar telegram otra vez, hace unos días un amigo me llamó porque había pasado mucho tiempo desde la última vez que telegram me vio y decidí instalar telegram nuevamente.

Sin embargo ahora cuando quieres instalar la versión de escritorio tan solo manda el código de verificación por telegram y si quieres recibir un SMS esto tan solo es posible al instalar telegram en el teléfono, así que los pasos para una nueva instalación o recuperar una vieja en la versión de telegram son: instalar telegram en un dispositivo móvil, recibir el SMS de verificación, abrir telegram de escritorio y pedir el código de verificación, después de recibirlo en el dispositivo móvil ingresarlo a la versión de escritorio de telegram y por ultimo una vez activado el telegram de escritorio eliminar telegram del dispositivo móvil.

[Artemis3]

Pero es que es muy simple, antes de eliminar el Telegram anterior, abre el nuevo para que te envíe el código al anterior y autorizas el nuevo, no pensar de hacerlo luego cuando ya no lo tienes...

Por supuesto esto no es Whatsapp, abre mas en mas dispositivos como el movil, que no pasa nada si tienes varios abiertos. Las notificaciones se desactivan desde el mismo Telegram y ya.

Mismo caso si vas a cambiar de teléfono, usa la opción de telegram para cambiarlo por si en un futuro necesitas recibir el sms.

Los SMS no necesitan la app de Telegram instalada, incluso sirve recibirlas con un teléfono viejo.

[womanderful]

Pero es que es muy simple, antes de eliminar el Telegram anterior, abre el nuevo para que te envíe el código al anterior y autorizas el nuevo, no pensar de hacerlo luego cuando ya no lo tienes...

Eso mismo pensaba yo anteayer cuando quise meter Telegram en otro portátil. "Lo autorizo desde este portátil y listo". Pero no… resulta que me apareció un QR que había que escanear con el Telegram del móvil.

[Silberman]

Pero es que es muy simple, antes de eliminar el Telegram anterior, abre el nuevo para que te envíe el código al anterior y autorizas el nuevo, no pensar de hacerlo luego cuando ya no lo tienes...

Eso mismo pensaba yo anteayer cuando quise meter Telegram en otro portátil. "Lo autorizo desde este portátil y listo". Pero no… resulta que me apareció un QR que había que escanear con el Telegram del móvil.

Pues parece ser que quieren inflar el número de usuarios que tienen con estas políticas tan absurdas, después de todo no hay justificación técnica para lo que están haciendo lo cual indica que es una decisión pensada con el propósito de forzar a las personas a tener telegram instalado en su teléfono, personalmente pienso que esto tiene el efecto contario, después de todo cuando reinstalé la versión de escritorio lo primero que hice fue desinstalar telegram de mi teléfono, dado que si no quería instalada la aplicación hay en primer lugar ahora menos ya que me vi forzado a hacerlo tan solo para reactivar mi cuenta.