in basso mail ricevuta oggi per il recupero dei fondi....
mi chiedono di aprire un nuovo account e verificarlo con invio selfie e documenti... quello che mi chiedo è :
come faranno a trasferire cripto dal vecchio account al nuovo
(testo mail tradotta in italiano)
Ian (Blockchain)
31 marzo 2022, 12:36 GMT+1
Ciao ,
grazie mille per la tua pazienza.
Nell'esaminare il tuo account Blockchain.com , abbiamo notato alcune attività sospette. Pertanto, abbiamo limitato l'utilizzo dei servizi di custodia del tuo account e il tuo caso è stato inoltrato al nostro dipartimento di sicurezza per ulteriori indagini.
Tieni presente che i dipendenti di Blockchain.com non hanno accesso o controllo dei fondi di un utente sui loro portafogli con chiave privata (non di custodia) , il che significa che non abbiamo la possibilità di annullare o annullare le transazioni o di rimborsare i fondi persi.
Tuttavia, vorremmo aiutarti a proteggere i fondi attualmente nel tuo account Rewards (custodial).
Poiché sembra che il tuo portafoglio sia stato compromesso, non dovresti più usarlo per detenere fondi. Se stai utilizzando un computer, visita
https://login.blockchain.com/# /signup e crea un nuovo portafoglio con un nuovo indirizzo e-mail e una nuova password univoca.
Come promemoria:
Non condividere mai la tua frase di recupero di 12 parole. Una terza parte può utilizzarlo per accedere ai tuoi fondi anche se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA) e modifichi la tua password. Blockchain.com non chiederà mai la tua frase di recupero.
Non concedere mai l'accesso a un portafoglio di terze parti o consentire a terzi di creare un portafoglio per te.
Si prega di adottare misure per proteggere la propria posta elettronica e il computer o il dispositivo utilizzato per l'accesso al portafoglio. Ciò può comportare l'esecuzione di una scansione del malware o la consultazione di un professionista IT.
Evita i siti di phishing o le truffe sui social media aggiungendo ai preferiti link importanti tra cui
https://login.blockchain.com/# /login e
https://support.blockchain.com .
Si prega di eseguire un controllo di sicurezza sul dispositivo per qualsiasi software dannoso che potrebbe essere installato. Controlla la tua casella di posta per un'e-mail di phishing che potresti aver ricevuto e il tuo browser e le app per un sito Web fraudolento che potresti aver visitato o un account di social media falso con cui potresti essere stato in contatto. Ti preghiamo di fornirci tutte le informazioni di questo tipo che potresti avere.
Per maggiori informazioni sulle truffe più comuni nel mondo delle criptovalute, clicca qui .
Come ho già detto, sono lieto di informarti che siamo in grado di aiutarti ad accedere in sicurezza ai fondi rimanenti dai tuoi conti Rewards. Dovrai prima richiedere la verifica del livello verificato nel tuo nuovo account. Si prega di dare un'occhiata a questa guidaper ulteriori informazioni su come farlo.
Successivamente, dovrai rispondere a questo messaggio con un selfie all-in-one ad alta risoluzione di te stesso con in mano un documento d'identità e un foglio con il seguente testo scritto a mano :
Data odierna
Prezzo bitcoin di oggi
Le criptovalute e/o le valute fiat nei tuoi conti di trading e/o premi
Il tuo nome completo
Il tuo indirizzo di residenza associato al tuo nuovo account.
La tua data di nascita
L'indirizzo email associato al tuo nuovo Portafoglio Blockchain.com
Il tuo nuovo ID Wallet
Si prega di vedere l'immagine allegata per riferimento.
Una volta che avremo queste informazioni, procederemo con una revisione e ti informeremo non appena saranno complete.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Per favore fateci sapere se avete domande.
Cordiali saluti,