Galax Reduz garantia de 3 para 2 anos

[tg88]

Notícia bem triste para os brasileiros pois foi justamente a Galax que fez muitas mudarem a politica de garantia para melhor no Brasil, apartir de 12 de outubro ela só vai oferecer 2 anos de garantia em suas gpus:

Galax reduz garantia de suas GPUs de 3 para 2 anos no Brasil

Para as placas adquiridas anteriormente a essa data a garantia segue valendo por 3 anos, tenho a impressão que a crise no setor está obrigando as marcas a cortar os custos ao máximo.

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[joker_josue]

Isso é uma alteração, que vai em linha contraria do que acontece na Europa.
Desde o final do ano passado, que as garantias na UE, passaram de 2 para 3 anos de garantia.

Será que por causa das marcas estarem a ser obrigadas a dar mais um ano de garantia na Europa, elas estão a reduzir noutros mercados?

[rdluffy]

É uma notícia ruim mesmo, a Galax tem sido referência na garantia de 3 anos por um bom tempo, sempre vinham defendendo essa garantia, mas infelizmente acabou.

Depois que eu parei de comprar placas, deixei um pouco de lado essas notícias das garantias, mas até onde eu sei (vou pesquisar mais, fiquei curioso novamente), ainda temos com 3 anos:

Asus
Gigabyte
MSI

Zotac o pessoal fala muito mal

Leadtek 2 anos pela loja
AsRock 2 anos pela loja

XFX, PNY, Powercolor, Sapphire, Biostar, Afox e Superframe são 1 ano

[gagux123]

@tg88, atualiza o titulo que topico, pois a Galax "voltou atrás" e irá continuar com a garantia de 3 anos aqui no Brasil hahahah ♥  

Abri esse link postado por você com dor no coração para ler toda a matéria, mas vi que o Buassali divulgou que a Galax irá permanecer com 3 anos de garantia no BR  

Para mais informações: "Galax reverte decisão e mantém garantia de 3 anos para GPUs" - https://adrenaline.com.br/noticias/v/79261/galax-volta-atras-e-mantera-garantia-de-3-anos-para-gpu

[tg88]

@tg88, atualiza o titulo que topico, pois a Galax "voltou atrás" e irá continuar com a garantia de 3 anos aqui no Brasil hahahah ♥  

Sim vim aqui pra atualizar, vi a imagem que eles postaram no youtube:


O Ronaldo é altamente respeitado e influente, ótimo noticia sobre uma noticia ruim 

[joker_josue]

Isso parece-me que foi alguém que falou o que não devia, na empresa, ou enganou-se no mercado... 
E eles rapidamente vieram repor a situação.

[gagux123]

Isso parece-me que foi alguém que falou o que não devia, na empresa, ou enganou-se no mercado...  
E eles rapidamente vieram repor a situação.

Sim, acredito que pra não gerar um problema maior, eles "voltaram atrás" e permaneceram com o antigo prazo de garantia das placas de video.

Uma marca de placa de video que não li na lista criada pelo @rdluffy logo acima, foi a EVGA.
Lembro-me que no passado o RMA/suporte/garantia dela era excelente... alguem saberia me informar se nos dias de hoje ela ainda continua com 3 anos de garantia!!?

[joker_josue]

Lembro-me que no passado o RMA/suporte/garantia dela era excelente... alguem saberia me informar se nos dias de hoje ela ainda continua com 3 anos de garantia!!?

No site oficial, diz que a duração da garantia depende do tipo de produto:

A duração da Garantia Limitada é determinada pelo Produto de acordo com o sufixo associado a cada número de identificação do produto, conforme estabelecido abaixo, e será medido a partir da data da compra:

Sufixos de Produtos com Garantia Limitada Padrão de 3 anos: -A1, -A2, -A3, -A4, -AR, -AX, -CR, -CX, -DX, -FR, -FX, -SG, -SX, -KR, -K1, -K2, -K3, -K4, -K5 -KB, -KA, -KF, -KH, -KL, -KM, -KP, -KS
Sufixos de Produtos com Garantia Limitada Padrão de 2 anos: -BH, -LA, -LE, -LR, -L1, -LX, -T1, -T2, -TR, -TX
Sufixos de Produtos com Garantia Limitada Padrão de 1 ano: -B1, -BR, -BX, -DR, -RX, -R2, -RL
Sufixos de Produtos com Garantia Limitada Padrão de 90 dias: -RB

https://br.evga.com/warranty/graphics-cards/

[rdluffy]

Lembro-me que no passado o RMA/suporte/garantia dela era excelente... alguem saberia me informar se nos dias de hoje ela ainda continua com 3 anos de garantia!!?

A EVGA sempre foi excelente em tudo que fez, tanto na produção quanto na garantia / pós venda.
Mas não sei se você sabe, a EVGA parou de fabricar GPUs, a parceiria com a Nvidia acabou e não vão mais vender GPUs: https://adrenaline.com.br/noticias/v/78729/evga-encerra-parceria-com-nvidia-e-anuncia-saida-do-mercado-de-gpus#:~:text=A%20empresa%20norte%2Damericana%20EVGA,pelo%20Adrenaline%20junto%20%C3%A0%20EVGA.

Mas todas as garantias irão ser honradas

Um detalhe, a EVGA fornece os 3 anos de garantia mesmo para nós brasileiros, porém o primeiro ano é com a loja, e depois se der problema tem que enviar para os EUA e eles consertam / enviam outra placa caso constate o defeito. O cliente que paga o frete da ida e fica sem a placa por algumas semanas. Mas a garantia funciona.