Cripto Invierno Genera Ola De Despidos.

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Como balance en términos de despidos en empresas del ámbito cripto desde el 2022, Bloomberg lo cifra en más de 7.000 personas, resumidos en la siguiente gráfica:

La imagen anterior es no obstante incompleta, al carecer de entrada de empresas como Huobi, Bitpanda y Consensys, Bitso, Paxful (en El Salvador) ,etc.

Aquí nuevamente lo interesante (que no tenemos) sería relativizar los datos, primero en valor absoluto contra todos los puestos de la industria, y luego en relación a la dimensión de cada una de las empresas afectadas.

Ver: https://www.criptonoticias.com/negocios/strongya-7000-despidos-industria-criptomonedas-strong/

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Supongo que habrá que añadir a la cifra de despidos de Coinbase los que resulten a raíz del cierre ordenado de operaciones del Exchange en el país nipón, que culminará a mediados de febrero de este año.

Desconozco si el trasfondo es meramente el resultado de los números de la compañía en su filial, o si hay algo regulatorio subyacente, pero entiendo que la tendencia de los países a cada vez más pedir licencias locales supone, además de un coste adicional en infraestructura y personal, el mirar los números con detalle a nivel de país y tomar decisiones en base a éstos, fuera de la perspectiva global corporativa.

Ver:
https://www.coinbase.com/blog/halting-operations-in-japan
https://es.cointelegraph.com/news/coinbase-stops-japan-operations-amid-trading-slump

[Porfirii]

Crypto.com tampoco se queda corta, aunque como bien dices habría que mirar estos datos con perspectiva. ¿En cuánto aumentó el número de empleados en 2021? no vaya a ser que pase como con el precio del Bitcoin, que "ha caído un 75%", "oh la terrible volatilidad", cuando resulta que en términos globales la tendencia es netamente positiva.

Así, si en 2021 aumentó, por decir algo, me lo invento, en 6.000 personas su plantilla, que en 2022 las haya reducido en 2.260 es un drama y una tragedia personal para muchas familias, pero sigue habiendo cerca de 4.000 personas más empleadas que respecto a 2020.

No digo que esto fuera así, quizá sea todo lo contrario. Simplemente por recalcar la importancia del contexto histórico cuando analizamos estos datos.

En cuanto a la causa puntual, entre la promoción de Matt Damon y el Mundial de fútbol, cabría esperar que hubieran necesitado más mano de obra, aunque por otro lado quizá hayan tenido que recortar de la partida de personal el coste de estos multimillonarios contratos publicitarios.

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El Exchange Gemini se ha visto abocada a anunciar una nueva ronda de despidos en su plantilla, estimándose que el alcance será del 10% de la plantilla, siendo la tercera ronda de esta naturaleza en los últimos ocho meses.

No es algo ajeno al mercado tecnológico en la globalidad, donde las grandes tecnológicas también han recortado plantillas en las últimas semanas. Eso sí, tiene su contexto adicional delicado, derivado de su potencial exposición a Genesis.

Ver: https://www.hoycripto.com/criptomonedas/Gemini-despedira-otro-10-de-su-plantilla-laboral-informe-20230123-0015.html

[darxiaomi]

Eso es lo que noto, que si bien el mercado crypto logicamente no ayuda(por su invierno), igual en forma global todas las fintech estan recortando a mas no poder personal.

No se si habra llegado la epoca de que se automatizaron demasiados procesos o que pero es bastante notorio, por mas que ellos clamen otra cosa.

[seoincorporation]

Eso es lo que noto, que si bien el mercado crypto logicamente no ayuda(por su invierno), igual en forma global todas las fintech estan recortando a mas no poder personal.

No se si habra llegado la epoca de que se automatizaron demasiados procesos o que pero es bastante notorio, por mas que ellos clamen otra cosa.

Creo que el tema de la automatización es un factor determinante ya que las empresas tienen la meta de cada vez hacer mas eficientes sus procesos y una vez que lo logran entonces algunos puestos quedan obsoletos. Y creo que este es el motivo por el que se están perdiendo tantos empleos.

El problema es cuando las empresas abusan de esta automatización dando como consecuencia un pésimo servicio al cliente. En mi país hay muchos servicios que cuando quieres reportar una falla te atiende un conmutador y al final no resuelve nada. Así que para mi en estos casos la automatización ha sido un rotundo fracaso.

[Hispo]

Eso es lo que noto, que si bien el mercado crypto logicamente no ayuda(por su invierno), igual en forma global todas las fintech estan recortando a mas no poder personal.

No se si habra llegado la epoca de que se automatizaron demasiados procesos o que pero es bastante notorio, por mas que ellos clamen otra cosa.

Creo que el tema de la automatización es un factor determinante ya que las empresas tienen la meta de cada vez hacer mas eficientes sus procesos y una vez que lo logran entonces algunos puestos quedan obsoletos. Y creo que este es el motivo por el que se están perdiendo tantos empleos.

El problema es cuando las empresas abusan de esta automatización dando como consecuencia un pésimo servicio al cliente. En mi país hay muchos servicios que cuando quieres reportar una falla te atiende un conmutador y al final no resuelve nada. Así que para mi en estos casos la automatización ha sido un rotundo fracaso.

Sin mencionar que en el caso de servicios informaticos y ligados a fondos de los clientes, la automatizacion se traduce en una cosa: centralización.
Veamoslo de esta forma, si una empresa tiene 100 empleados, de los cuales 10 tienen credenciales de seguridad únicas para cada una de las areas que les corresponde, con la automatización, entonces podrías pasar de 100 empleados a 20, en donde 2 tendrán las credeciales de seguridad.

En consecuencia, un ataque de estilo spear-fishing que antes hubiese significado la perdida de una credencial importante, ahora es el equivalente a cinco. (Cinco por persona nueva).

Solo un pequeño ejemplo que se que ustedes como personas inteligentes podrán extrapolar a casos de la vida real.  

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Entiendo que procesos automatizados son una parte de las posibles causas (ej/ introducción de Chatbots de soporte), mejora en la eficacia de los procesos y demás, pero probablemente, detrás de estos despidos, esté el repliegue de velas en aspectos expansivos que pueden esperar a otro momento donde existan mejores resultados económicos que lo sustenten.

En este plano englobaría menor necesidad de personal de soporte por condiciones de mercado (al haber menos contactos de cliente - no por automatismos que es lo citado en el párrafo anterior), los proyectos tipo i+d, donde uno se encamina a desarrollar proyectos nuevos para buscar expandir el portfolio de servicio, sin tener certeza del grado de éxito del proyecto (*), planes de márketing y comunicación que se pueden recortar sin un impacto en el operacional (ej/ buscar nuevos patrocinadores, creación de campañas en las RRSS, eventos, etc.)

Todos estos aspectos no es que desaparezcan, pero sí son puntos de recorte cuando las cosas vienen mal dadas, reduciéndose la plantilla y las acciones para ahorrar costes, y manteniendo en marcha las que son más próximas a lo que sería una suerte de camino crítico estratégico esencial.

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Otro más que se añade a la lista, con un despido planificado del 35% del personal (unas 300 personas) del Exchange: Luno.

Tras la formalización de la quiebra de Genesis hace unos días, algo esperado y descontado ya por el mercado, la sombra planea sobre las finanzas del grupo matriz al cual pertenenen Luno y Genesis, pero también Grayscale (este da algo deyuyu), Coindesk (leí en otro artículo que está en venta), Foundry y TRadeblock.

En el caso específico de Luno, la mayor parte de los despidos se darán en márketing, un tanto en línea con lo que comentaba en otro post respecto de los puestos más propensos a las contracciones.

Ver:
https://www.bolsamania.com/noticias/criptodivisas/exchange-luno-digital-currency-group-despedira-35-plantilla--12088424.html
https://dcg.co/