Forum kuralları resmi şekilde listelenmediği için kullanıcılar raporlama konusunda hatalar yapabiliyor. Bu konuda hangi mesajların nasıl raporlanması gerektiğini örneklerle anlatmaya çalışacağım.
Mesajlar nasıl raporlanır?Forumdaki her mesajın sağ alt bölümünde "
Report to moderator" butonu vardır. Buna bastığınız zaman karşınıza çıkan sayfada "
Enter comment:" bölümünden mesajı raporlama nedenini yazarak
Submit dediğinizde mesajı raporlamış olursunuz.
Bu bölümde ayrıca toplam kaç mesaj raporladığınız, kaçının iyi (good), kaçının kötü (bad) rapor olduğu ve kaçının henüz işleme alınmadığı (unhandled) bilgileri ve toplam doğru raporlama oranınız görünür. Belli bir raporlama sayısına ulaştıktan sonra "
Your report history" köprüsü altında son raporlarınızın durumunu görebilirsiniz.
Hangi mesajlar raporlanmalıdır?-Kopyala/yapıştır mesajlar
Forumda daha önceden yazılan bir mesajı bire bir kopyalamak ve internette bulunan bir metni kaynak göstermeden doğrudan kopyalamak ban sebebidir. Bu tarz mesajları raporlayabilirsiniz. Yorum bölümüne "kopyala/yapıştır içerik / plagiarism" diyerek asıl kaynağı göstermeniz bize kolaylık sağlayacaktır.
-Üst üste yazılan mesajlar
Aynı konu içinde kısa aralıklarla üst üste mesaj atmak yasaktır. Alıntı yaparak birden çok kullanıcıya cevap veriyorsanız bunları tek mesajda toplamalısınız.
-Olta (Phishing) mesajlar
Forumda paylaşılan linklerde phishing sayfasına yönlendirme varsa bu mesajları raporlayabilirsiniz. Halihazırda bu mesajları engelleyen botlar çalışıyor ancak sürekli yeni tekniklerle saldırılar olabildiği için bunlar bota eklenene kadar bu tarzda mesajlarla karşılaşma ihtimaliniz var. Linklere tıklamadan önce dikkatli olun ve asıl bağlantı noktasını kontrol edin.
-Referans linkleri
Forumda referans linkleri paylaşmak yasaktır. Bu mesajları gördüğünüzde "referans linki / ref spam" şeklinde raporlayabilirsiniz.
-Dilencilik
Bitcoin veya başka bir coin adresi vererek coin toplamaya çalışmak yasaktır.
-Tehdit içeren mesajlar
Ölüm tehdidi veya fiziksel şiddet içerikli mesajları raporlayın. Bu mesajlar doğrudan ban sebebidir.
-Konu dışı mesajlar
Bu konu çok geniş bir kavram ve net bir tanımı bulunmadığı için her raporu kendi içinde değerlendiriyoruz. Mesajınız konu başlığı ve içeriğine uygun olmalıdır. Ana konudan fazla sapan mesajlar silinebilir.
-Güncel (Bump) mesajları
Özellikle Pazar Alanı bölümünde ilanın güncel olduğunu belirtmek için son mesajın üzerinden 24 saat geçtikten sonra güncellik belirten mesajlar atılabilir. Bu mesajların üstüne yeni mesaj yazıldığı zaman bunlar gereksiz duruma geleceği için silinir. Bu mesajları "eski güncel mesajı / old bump" şeklinde raporlayabilirsiniz.
Hangi mesajlar raporlanmamalıdır?-Dolandırıcılık mesajları
Forumda dolandırıcılık faaliyetleri modere edilmez. Tüm ilanların kontrol edilip yönetim tarafından onaylanması mümkün olmadığından insanların sahte bir güven duygusu hissetmesini istemiyoruz. Bir satış ilanının dolandırıcılık olduğundan şüpheleniyorsanız bu mesajı raporlamak yerine trust sistemini kullanarak üyeye negative trust verebilirsiniz.
-Yanlış bilgi içeren mesajlar
Kasıtlı veya bilmeden yazılmış yanlış bilgi içeren mesajları raporlamayın. Bir mesajın olgusal durumunu kontrol etmek yönetimin görevi değildir. Kullanıcılar forumda okudukları mesajları kesin doğru kabul etmemelidir.
-Küfürlü mesajlar
Bir mesaj sadece argo veya küfür içerdiği için silinmez. Ancak başka nedenlerden dolayı (tehdit, konu dışı cevap vb.) silinebilir.
-Çok eski mesajlar
Özel durumlar dışında güncelliğini yitirmiş mesajları raporlamayın.