O passo quatro não sei o que é.
Mas, pela imagem, o passo 5, parece já o passo final para conseguir resgatar o dinheiro que ficar disponível para si. Por isso, sem ter a certeza, fiquei com a ideia que esse irá permanecer desse modo, até ao processo terminar. Mas posso estar enganado.
Obrigado, também não sei certinho se era pra ficar em verde ou se vai ficar em espera até supostamente começar algum pagamento
O meu tambem ficou assim, ao finalizar tudo voce recebeu um documento pdf via email com todas as informações referentes a saldo e um ID de confirmação? Depois que recebi esse documento considerei finalizado esse processo inicial pois lá consta o Status: Acceptance of Scheduled Claim
Ufa, menos mal
Na primeira vez que tentei eu não recebi nenhum e-mail, e me deixou mais em dúvida ainda. Mas depois eu refiz (depois que consegui acessar novamente o claim) e aí sim eu finalizei e já recebi o e-mail com o PDF.
Acho que agora está tudo certo então