Desculpem... esqueci-me de vir aqui avisar disso, assim que recebi o aviso.

Acredito que eles tenham perdido muitos clientes, ou ficando com muitas contas inativas, depois que o Ethereum deixo de ser PoW. Então, certamente adotaram esta medida, para limpar todas essas contas.
Infelizmente eu tinha um pequeno saldo menor que o mínimo do limite de saque e já me "roubaram"

Normalmente, para que isso nunca aconteça, eu deixo sempre o valor mínimo, para o caso de mais tarde for preciso fazer o saque. Foi o que eu fiz aqui, deixa-la o mínimo, w assim que recebi o email, fui lá e saque.