比特币存在形象问题，这是个很大的问题。
汉克.卢卡斯（Hank Lucas）说，这阻碍了虚拟货币主流化。汉克.卢克斯是马里兰大学（Universtiy of Maryland)教授，专注于研究颠覆性技术。
卢卡斯还说，“在我看来，比特币是否能成为未来的主导虚拟货币也很难说。如果有人发明了人们更容易理解的虚拟货币，而且这种虚拟货币波动性较小，那么这种虚拟货币就可能被大众所采用。”
替代虚拟货币也从不缺乏，如域名币（Namecoin），莱特币（Litecoin），狗币（Dogecoin）等，还可以列举很多。但是目前比特币是虚拟货币世界中最受欢迎和最广泛的使用的币种。然而，比特币的流行会继续现在说还为时过早，卢卡斯提到。
比特币具有一定的吸引力，其原因之一是因为商人不必支付交易费用。另外，由于使用比特币购买能保持匿名性，因此同样也受到顾客的欢迎，卢卡斯说。
然而，尽管比特币在快速增长，大部分人仍然对其持怀疑态度，卢卡斯说。
“比特币最大的问题之一是人们不理解比特币是如何产生的，这就会让很多人止步。”
总的来说，比特币就像虚拟货币的Napster（译者注：Napster是一种在线音乐服务，最初由西恩·帕克创建的文件共享服务。Napster是第一个被广泛应用的点对点音乐共享服务，它极大地影响了人们，特别是大学生使用互联网的方式，是当今苹果公司最著名的产品Ipod使用的iTunes系列应用程序的最早雏形），卢卡斯说。比特币可能会导致电子支付转型时代的到来，但是由于市场中出现了更好的竞争者，同时还为顾客提供了更多的安全保障，就像如今苹果的iTunes受欢迎度已经超过了Napster，比特币还是不能成为主流。
考率到最近知名度较高的比特币交易平台Mt.Gox倒闭，Mt.Gox丢失接近5亿美元，比特币价格同时发生的很大的波动，人们对采用比特币的担心也就理所当然。
卢卡斯说，“我认为这对顾客而言是一个很大的问题。如果银行倒闭了，你可以拿到你的钱，至少能获得部分，但是如今Mt.Gox倒闭了，你会一无所有... ... 这会打击那些对比特币并不了解的人群的信心。”
“你从来也没有见到过比特币的广告。比特币没有自身营销。但是如果某种虚拟货币在市场中以某种方式推销自己，消费者可以理解，那么这种虚拟货币就可能成为消费者的选择。”
（比特币之家hwwbc555译）
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