Two-factor authentication Handy verloren

[levinhostar]

Hallo,

wie bekommt man eigentlich zugriff zu seinem Account wenn man mal sein Handy verloren haben sollte oder es gestohlen wurde? Gibt es da irgendeine möglichkeit sich gegen abzusichern?

Vielen dank.

[elitenoob]

Zugriff zu welchem Account? blockchain.info zufällig? Wenn ja, dann support anschreiben.

edit: gibt ja noch die mail auf die man zugriff haben sollte, oder anderweitig beweisen kann, das einem der account gehört (zB genaues Guthaben wissen)

[Serpens66]

beim Einrichten des 2FA bekommst du sowhl einen QR Code zu sehen, den du einscannen kannst, und du bekommst auch einen Key (lange buchstben und zahlenkombination) den du wahlweise zu dem QR Code auch manuell eintippen kannst.

Du solltest dir am besten beides durch screenshot oder anderweitig abspeichern und an einem sicheren Ort aufbewahren.

Wenn du nun dein Handy verlierst kannst du mit einem anderen Handy o.ä. dein Screenshot verwenden, um wieder Zugriff zu haben.
Falls du dann kein Handy oderso mehr hast, kann man das auch im Browser machen. Gibt da mehrere "GAuth" (google authenticator) möglichkeiten einfach mal googeln.  Dort gibst du dann manuell deinen Key ein und hast auch wieder Zugriff.

[Chefin]

Hallo,

wie bekommt man eigentlich zugriff zu seinem Account wenn man mal sein Handy verloren haben sollte oder es gestohlen wurde? Gibt es da irgendeine möglichkeit sich gegen abzusichern?

Vielen dank.

Bedenke auch, das der Key in Klartext im Handy steht. Jedenfalls wenn du es nicht nochmal seperat mit einem Passwort gesichert hast. Du musst also davon ausgehen, das der Finder des Handys ebenfalls den key hat. Noch fehlt ihm das Passwort zur Seite, also ändere den Key so bald du das erstemal dort eingelooged bist(auf welchem Weg dann auch immer). Jedenfalls ist der Key nicht mehr als Sicher bzw geheim anzusehen und damit ist die Sicherheit der Two-Factor Auth nicht mehr gegeben.