Boas,
Sim são 23% sobre o valor da factura (podem pedir comprovativo de pagamento da mesma para confirmarem o valor). Depois há mais uns valores, pequenos, a pagar por causa da papelada.
Não há portes grátis.. mesmo sendo a custo zero para o comprador os mesmos devem constar na factura porque, no caso das transportadoras, facilmente colocam lá o preço de tabela de um pedido de recolha no país de origem.
Ainda sobre as transportadoras, estas cobram uma taxa/custo/qualquer outro nome por fazerem o que já foram pagos para fazer, isto é, chegando cá, quase de certeza que mandam para a alfandega para poderem cobrar os valores que têm nas tabelas deles. Quanto é não te sei dizer, uns cobram um valor fixo até um determinado valor na factura e acima desse valor cobram em percentagem.
Nem todas as encomendas são seleccionadas para controlo aduaneiro, mas vendo a forma como as transportadoras trabalham, quase que diria que 100% das encomendas com um valor interessante ficam lá.
Agora conta-nos o que mandaste vir da china!