近日，Xapo公司因推出的Xapo借记卡前后费用差异，引起了比特币社区订购该卡用户及比特币社区的不满，Xapo在官方网站博客对该问题进行了更新回复。
风投的宠儿
Xapo是一家成立于2013年的金融安全技术服务商，他们推出了一种全新的“比特币金库”，该公司宣称这个“金库”的安全系数颇高，能够更好的保障用户比特币的安全。
一个月前，Xapo CEO WencesCasares宣布，他们再次获得了2000万美元的融资，总融资额达到4000万美元。领投机构为Benchmark。其他参与投资的机构还包括Fortress Investment Group LLC等。
当时Casares 还表示，大多数比特币企业，尤其是美国的比特币企业，并没有完全认识到比特币的价值。在接受媒体访问时，Casares并不认为比特币的价格波动会影响到这种虚拟货币的普及。他预言，在接下来的10年内，单个比特币的价值将会达到50-100万美元区间。
首推借记卡
Xapo的比特币支付卡在最近发行，具有其它支付卡片类似的形式和功能。
当时一个纠结的问题是卡片将收取交易处理费用。实际操作会造成一些反对的意见，因为比特币的中心思想是去除中间交易平台和他们收取的费用。而这个卡和传统卡片不一样的是商户承担交易费用，用户不承担交易处理费用。
这个卡的消息最早在4月份就公布，因为可以方便的消费比特币而受到众多虚拟货币爱好者的欢迎。和以前其它比特币卡片不同的是Xapo卡可以直接通过用户的比特币钱包充值，然后和传统支付卡一样进行支付。
道歉解释
目前，Xapo对为此为用户造成的困惑表示了歉意，称公司并不是有意误导用户参与Xapo借记卡项目。
Xapo对发货后显示的收费明细进行了详细的解释。Xapo称，该费用与范围明细表（Fees & Limits Schedule）是由第三方的程序提供，并对相关收费问题进行了详细说明。
此费用与范围明细表中，没有借记卡激活费用，但是存在每月服务费以及其他费用，包括借记卡替换费和货币兑换费用。Xapo公司并没有打算收取借记卡月服务费，对于收取月服务费的用户，Xapo会以比特币返还相应的扣费。对于ATM费用，其指出最初公司发行此卡时已说明该卡无法在ATM上使用，所以之前没有说明ATM使用费用。Xapo借记卡可以在ATM上使用，但是这与银行发行的借记收取费用相当。此外，还有此卡的一些特殊费用，如借记卡替换费和外币兑换费，这些常见费用由用户支付。
此外，Xapo说明了用户可以如何取消Xapo借记卡。对于没有订购该卡的用户，自然这些费用与您无关；对于已经预购（pre-oredered）该借记卡的用户，之后只要没有回复Xapo的邀请的填写个人及发货地址的订购邮件，就会自动取消；对于收到该邮件，并按要求进行了回复邮箱的用于，如果要取消该卡，只需联系邮箱support@xapo.com。
在该更新的最后，Xapo还指出重要的一点，目前Xapo无法向美国和印度地区邮寄该卡。一旦这些地区可以邮寄，将会进行通知。此外，Xapo公司还指出，其它国家可能会因规章原因，导致无法邮件该卡，此类相关变动会在常见问题解答中予以说明。(摘自：
比特帮资讯 )
