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August 22, 2014, 03:33:31 AM |
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Antes que nada les pido mil disculpas si no va aca el topic, necesito ayuda, ya no se a donde mas recurrir sinceramente. Mi problema es el siguiente: Me registre hace unas semanas en justcoin, y deposite unos stellars alli, el asunto es que cambie la contraseña y no la recuerdaba, hasta ahi todo perfecto porque hice click en "olvidé mi contraseña", puse mi mail y todo fenomeno. Cuando me llega el mail, hago click en "reestablecer contraseña" y dice que me van a mandar un numero de 4 digitos, hecho que aun no ha sucedido, no me ha llegado ningun mail mas ni nada por el estilo. Cabe destacar que cuando me registre en justcoin no puse ningun numero de telefono. Volvi a repetir el procedimiento varias veces y me pone este cartel:
"Sorry, but you tried to reset your password not long ago. Try again later or contact support@justcoin.com."
Entonces envie ya 3 mails a esa direccion que me dieron detallando mi problema y no me han respondido.
Alguno porfavor podria ayudarme? Desde ya muchisimas gracias!!
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