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Author Topic: info su account TheRockTrading  (Read 1238 times)
Falco00 (OP)
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September 21, 2014, 03:33:04 PM
 #1
Scusate ma non so dove postarlo...

Vorrei resettare la mia password, ma sarà la centesima volta che ci provo, niente da fare non arriva la mail e non riesco a capire il motivo. Ho provato a fare login con Facebook NIENTE, google NIENTE. Ho anche provato a ricreare un nuovo account ma niente il buio più totale. E' possibile avere un aiutino?

Grazie

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Crypto.Conyo
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September 21, 2014, 08:20:07 PM
 #2
Scusa, ma non puoi aprire una chiamata al loro supporto?
paci
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September 21, 2014, 08:55:30 PM
 #3
Apri un ticket su https://support.therocktrading.com - specificando il tuo account
therock e tutte le informazioni che potrebbero essere utili a capire dove sta il problema.

Risponderemo al più presto.

Grazie
/paci
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Falco00 (OP)
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September 21, 2014, 08:59:51 PM
 #4
ho inviato una mail, ad uno degli indirizzi specificati sul sito.

paci
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September 22, 2014, 05:51:40 AM
 #5
Quote from: Falco00 on September 21, 2014, 08:59:51 PM
ho inviato una mail, ad uno degli indirizzi specificati sul sito.

Ribadisco, "ticket please" :-).

Le mail a volte si perdono (perché proprio non arrivano), o si perdono nella marea che riceviamo ogni
giorno. Infatti, non mi sembra di aver visto mail che riguardano il tuo caso.

Grazie
/paci
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