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Author Topic: Coinpayment = scam?  (Read 2567 times)
Rocou (OP)
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October 11, 2014, 06:12:53 PM
 #1

J'ai une boutique en ligne et j'ai reçu mon premier paiement en btc via coinpayment. Paiement qui a été annulé  Huh
Comment est-ce possible?

Dans le doute, j'ai supprimé la possibilité de payer en btc. Je suis très déçu.
chagry
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October 11, 2014, 09:23:28 PM
 #2

Slt.

Est-ce que on pourrait avoir un peu plus d'informations ?
Comme par exemple l'adresse de votre site, les raisons de l'annulation et toutes autres informations que vous pouvez nous apporter.

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superresistant
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October 11, 2014, 10:41:03 PM
 #3

 
J'ai jamais utilisé ce service. Y a t-il eu des cas similaires ?
Rocou (OP)
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October 11, 2014, 10:59:45 PM
 #4

Slt.

Est-ce que on pourrait avoir un peu plus d'informations ?
Comme par exemple l'adresse de votre site, les raisons de l'annulation et toutes autres informations que vous pouvez nous apporter.

Je n'ai aucune idée des raisons de l'annulation. J'ai ouvert un ticket mais mon interlocuteur semble vouloir noyer le poisson.

Voici ma ligne "recent payment": October 11, 2014 01:44:41pm       xxx xxx   BTC   0.22763500   Cancelled / Timed Out

(les "xxx" sont les nom et prénom de mon client)
Il y a eu deux confirmations et puis pouf! annulé. Je ne comprends pas le "Timed Out".

Où alors le client a cliqué sur le bouton "paiement" sans envoyer les bitcoins? Si c'est cela, je ne comprends pas pourquoi il y eu deux confirmations et surtout pourquoi Coinpayment me prévient d'un paiement s'il n'a rien reçu. C'est mal foutu.
chagry
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October 12, 2014, 01:47:48 AM
 #5

Autant que développeur j'ai une préférence pour BitPay. Par contre j'ai déjà utilisé leur service autant qu'acheteur avec azarius, sans aucun problème.

Il y a eu deux confirmations et puis pouf! annulé.

Il y a eu deux confirmations sur leur site ? ou par le notification system php ?

Je ne comprends pas le "Timed Out".

Le temps pendant lequel le prix du Bitcoin reste fixe.

Où alors le client a cliqué sur le bouton "paiement" sans envoyer les bitcoins?

Ce qui me paraît le plus vraisemblable aussi car vues les sommes demandées, une double dépense me semble injustifié.

Pourquoi ne pas faire des tests de paiement, créer un produit à bas prix dans ta boutique, puis effectué des paiement avec coinpayments. Tu aurais dû le faire avant de le proposer a tes clients.

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October 12, 2014, 06:28:32 AM
 #6


Il y a eu deux confirmations sur leur site ? ou par le notification system php ?

Les deux.

Où alors le client a cliqué sur le bouton "paiement" sans envoyer les bitcoins?

Ce qui me paraît le plus vraisemblable aussi car vues les sommes demandées, une double dépense me semble injustifié.

Qu'est-ce que tu entends pas une "double dépense"?


Pourquoi ne pas faire des tests de paiement, créer un produit à bas prix dans ta boutique, puis effectué des paiement avec coinpayments. Tu aurais dû le faire avant de le proposer a tes clients.

J'étais persuadé l'avoir fait. Merci pour ton aide.
superresistant
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October 12, 2014, 07:49:51 AM
 #7

Qu'est-ce que tu entends pas une "double dépense"?

C'est une attaque qui permets de payer sans envoyer de Bitcoin au destinataire.
Les Bitcoins sont envoyés deux fois, la victime ne reçoit rien.
Rocou (OP)
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October 12, 2014, 08:52:40 PM
 #8

Bon, il y avait plusieurs problèmes qui semblent résolus (j'attends demain pour être sûr).
1- le client n'avait pas saisi exactement la somme en btc (faut dire qu'avec 8 décimales, ce n'est pas simple...)
2- CoinPayment limite le temps pour payer son panier à 30 minutes afin de pallier les variations du cours du bitcoin. Lors d'une tentative, le client a dépassé cette limite
3- Woocommerce (une extension e-commerce pour wordpress) installe par défaut un délai de paiement automatique un peu court ce qui fait que si le client s'attarde un peu trop sur le site avant de payer, la commande est annulée.
chagry
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October 12, 2014, 09:26:32 PM
 #9

2- CoinPayment limite le temps pour payer son panier à 30 minutes afin de pallier les variations du cours du bitcoin. Lors d'une tentative, le client a dépassé cette limite.

"Timed Out" Le temps pendant lequel le prix du Bitcoin reste fixe. Ok mais ça n'explique pas les 2 confirmations.

3- Woocommerce (une extension e-commerce pour wordpress) installe par défaut un délai de paiement automatique un peu court ce qui fait que si le client s'attarde un peu trop sur le site avant de payer, la commande est annulée.

Es ce que Woocommerce peux lancer une requête d'annulation a CoinPayments ?

1- le client n'avait pas saisi exactement la somme en btc (faut dire qu'avec 8 décimales, ce n'est pas simple...)

Ils ce sont aperçu après 2 confirmation que les sommes ne correspondait pas  Roll Eyes

Fait quelques tests de paiement sur ton site, et dit nous si tout c'est bien passer. Fait aussi des faux paiement, comme tu as précisé avant, "dépassé temps limite", somme incorect ou appuyer sur le btn paiement sans l'effectuer.

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October 13, 2014, 05:20:52 AM
 #10

Fait quelques tests de paiement sur ton site, et dit nous si tout c'est bien passer. Fait aussi des faux paiement, comme tu as précisé avant, "dépassé temps limite", somme incorect ou appuyer sur le btn paiement sans l'effectuer.

J'ai finalement reçu mes btc cependant tu as raison, tout est suspect. Je ne pense pas à une arnaque mais à des dysfonctionnements. Étant ignorant techniquement, je ne sais finalement pas trop quoi en penser.
Mais tes conseils sont judicieux, je vais faire une batterie de tests et en fonction de ceux-ci, je pourrais au moins prévenir mes clients des limites du système.


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October 13, 2014, 06:34:05 AM
 #11

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woufwouf
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October 25, 2014, 12:14:41 PM
 #12

Voici ma ligne "recent payment": October 11, 2014 01:44:41pm       xxx xxx   BTC   0.22763500   Cancelled / Timed Out
Hélas c'est très courant les clients qui font un panier et cliquent juste par curiosité et ne payent jamais, résultat comme ils n'ont pas payé dans les temps la transaction est annulée.

Sinon, j'ai plusieurs fois installé ce moyen de payement sur des boutiques et aux dernières nouvelles c'est un bon service.

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