Если есть возможность вытащить private key, то импортируйте его в нормальный кошелек. И подождите когда он синхронизируется.
Beoga, спасибо за совет, но я во всём этом начинающий,
так что этот путь сложен для меня, тем более сегодня - первого января
может кто нибудь , у кого такое была такая трабла с blockchain.info
всё же подскажет как с этим бороться не сложными методами ?