Paymium

[Prehy]

Bonjour,
J'ai envoyé une demande de suppression de la double authentification sur mon compte paymium à l'adresse support de ce site (suite à un changement de portable et la perte de mon google authenticator), mais je n'ai pas de réponse pour l'instant.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci bcp,

Cdlt

[1715374784]

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[Paymium_Support]

Bonjour,
J'ai envoyé une demande de suppression de la double authentification sur mon compte paymium à l'adresse support de ce site (suite à un changement de portable et la perte de mon google authenticator), mais je n'ai pas de réponse pour l'instant.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci bcp,

Cdlt

Bonjour Prehy,

Pourriez-vous me communiquer votre nom/prénom/e-mail et numéro de compte Paymium en message privé ? Merci.


Page contact Paymium :

Le service client Paymium vous répond du lundi au vendredi, aux heures de bureau habituelles :

• Vous avez une question ou rencontrez un problème avec votre compte, et souhaitez contacter le service client Paymium : Ouvrir un ticket de support
• Vous n’arrivez plus à accéder à votre compte Paymium : support@paymium.com

Très cordialement,
L’équipe PAYMIUM
Foire aux questions : https://www.paymium.com/page/help

[SaféTilt]

Bonjour, depuis qlqs jours l'interface de Paymium rame. Il y a une latence quand on passe un ordre ce qui oblige au rafraîchissement de la page. Et quand bien même après multe rafraîchissements l'ordre n'apparaît pas tjrs. Suis-je le seul à constater ça sur Androïd et IOS ?

Exemple d'achat de 0,2 BTC à 229€ (le 228,61 ce n'est pas moi)

[Paymium_Support]

depuis qlqs jours l'interface de Paymium rame. Il y a une latence quand on passe un ordre ce qui oblige au rafraîchissement de la page. (...)

Bonjour SaféTilt,


Nous avons corrigé hier ce délai d'apparition des ordres d'achat/vente dans la sidebar. Vous devriez donc retrouver une interface réactive
Je précise que cela ne concernait que la visualisation des ordres dans cette sidebar, le moteur d'échange n'a pas souffert de délai.

N'hésitez pas à ouvrir un ticket de support à l'avenir, vous obtiendrez des réponses rapides et personnalisées.


Cordialement,
L’équipe PAYMIUM
Foire aux questions : https://www.paymium.com/page/help