Все необходимые вопросы заданны пользователю в тикет, не надо это дублировать на форум. |
|
|
|
Уважаемые пользователи! Все сервисы работают. А жаждущим нашего закрытия - не дождетесь  C уважением support |
|
|
|
Well you've got some nerve making a public post thats for sure. BTC-E support pointed me to this thread, most likely my support ticket is the reason for your account being frozen. After you hacked me in september I obviouysly kept an eye on where the stolen Ethereum from my hacked Poloniex account went and when I saw you moved them to BTC-E I filed a support ticket. For those interested you can see his deposit to BTC-E here: https://etherscan.io/tx/0x65ddee5aa4070093a2d1a10dfd9a94603bd017a95101a458a110099c9cb3fbe6If you trace back where the Ethereum for that deposit came from you'l find various sources (most likely all stolen crypto) among them a withdrawal from Poloniex made by the hacker when he emptied my Poloniex account after hacking my computer. Poloniex will verify my story. Care to explain how you came across all this Ethereum? You've got some serioius explaining to do. I also would like to know where my bitcoins are while we're on the topic of you explaining stuff. Woah. That's quite the twist. If this is really the case, then good thing BTC-e froze his account. I hope they'll be able to help you get back your funds. By the way, what else did BTC-e say, aside from pointing you to this thread? @OP, care to comment about this? Don't go MIA now. Hello We received a request from the police and are now conducting an investigation into the fraud. support btc-e.com |
|
|
|
та шо за на? когда исправите?
Error 502 Ray ID: 311cb7108ec5493e • 2016-12-15 20:41:13 UTC
Bad gateway
Это были остатки досеров. Они были благополучно прибиты. |
|
|
|
|
Уважаемые пользователи btc-e!
От ddos атаки отбились.
Планируем в течение 1 часа восстановить работу.
Support btc-e
|
|
|
|
Но проверяют,уже 42 дня,и сказали ждите еже 7-14 дней.
Так как вы сразу не предоставили всю запрашиваемую информацию. |
|
|
|
I am trying to contact the btc-e support but since the ticket turned to private, the support stopped responding. How can I get help?
They are bit slow in response. I guess they do reply once in every 48 hours . And the only way is wait sadly . I have been waiting for five days. Is this normal? Hello Write the ticket number? |
|
|
|
Вам в тикет ответили, что вашу информацию проверяют. |
|
|
|
SIB будет на Btc-e???
В планах нет. |
|
|
|
|
Добрый день
Уважаемый JABBBBBA
Напишите нам лс на этом форуме с информацией о проблеме.
C уважением support btc-e.com
|
|
|
|
Добрый день Уважаемый JABBBBBA support@btc-e.com работает как автоответчик c сообщением о необходимости перейти на страницу https://support.btc-e1.com/В частности по вашему скрину мы видим, что вы заполнили некорректно форму в support в частности не указали департамент тикета. C уважением support btc-e.com |
|
|
|
Уважаемый AlexSG Вы написали изначально тикет с почты которая не совпадает с email аккаунта по этому в нем вам не предоставляли информации об текущей ситуации с аккаунтом, но при этом аккаунт был сразу заблокирован для проверки. По второму тикету вам написали вопросы для проверки являетесь ли вы собственником аккаунта, средства находятся на аккаунте и вывести их уже ни кто не сможет. С уважением support |
|
|
|
@btc-e.com,
Здравствуйте. Проясните ситуацию по МТ?
Уважаемый Memos01! По всем вопросам связанным с MT вы можете обратится в https://support.btc-e1.comС уважением support btc-e.com |
|
|
|
btc-e.com,
1. для крипто счетов в МТ новые плечи не работают?
2. при окончании срока действия пароля, на почту придет уведомление о необходимости изменять?
3. Если акк был зарегистрирован неделю назад, нужно ли на нем менять пароль или он может еще пол года прожить без смены (акки для ботов, по этому вручную они редко посещаются)?
4. Можно ли сделать на 1 акке при создания api ключа чтобы в нем указывалась разрешенный к использованию сумма депозита? Это бы избавило от необходимости для каждого бота создавать отдельный акк. А можно было в одном акке создать несколько ключей для каждого бота, установить лимит первоночальной суммы больше которой он бы не использовал (как бы микро подаккаунт для ключа)?
1. Новые плечи будут доступны в течение 48 часов - 1:3 1:10 1:33 1:50 1:75 1:100 1:200 1:300 1:500 2. При входе появится уведомление. 3. Не нужно. 4. Рассмотрим возможна ли такая реализация. |
|
|
|
Уважаемые участники проекта BTC-e.com! Добавлена возможность использовать свой пароль.Для смены пароля вам необходимо перейти в раздел “Редактирование” - https://btc-e.com/profile#edit/home и нажать на кнопку “ Свой пароль”, у вас появится сообщение – “Письмо с дальнейшими инструкциями отправлено на вашу почту”. На почту будет отправлена ссылка, перейдя по которой вам необходимо будет ввести свой старый пароль и новый пароль. Требования к новому паролю - минимальная длина пароля - 12 символов. Минимум 1 символ в верхнем регистре, 1 символ в нижнем регистре и 1 цифра.Получив новый пароль вам необходимо обязательно его сохранить. С уважением support btc-e.com |
|
|
|
Уважаемые участники проекта BTC-e.com! Если у вас не работает домен btc-e.nz, вам необходимо очистить кэш dns как это делать: В интеренете можно найти много статей об этом вот одна из них https://www.youtube.com/watch?v=iwuDDxi0y0o С уважением support btc-e.com |
|
|
|
|
Технические работы завершены!
Биржа online!
|
|
|
|
|
Show Posts
