I responded with this email: Dear Sirs,
For fourth time I am explaining you I HAVE NOT RECEIVED ORIGINAL
WITHDRAWAL CONFIRMATION EMAIL due to temporarily failure of email
provider at the time.
Is it your position that this entitles you to keep my money?
check Ticket |
|
|
|
Только вот в разделе "финансы - пополнить", нет на ВМ, ни Ликпея. Сегодня завтра добавим пункты. |
|
|
|
Все последние форки без премайна зато с инстант-майном, обсуждалось в теме перьев, что по сути одно и то же Этим грешен даже bitcoin, если что  |
|
|
|
Ну, соглашение тут в принципе полезно, особенно если вспомнить терки с solidcoin, когда на btc-e шел непрерывный ddos из-за того, что они ввели эту валюту вопреки требований 'разработчиков'. Так же соглашение может быть достигнуто с памперами форка, ну там о предоставлении доступа к инсайдерской информации или особыне условия по комиссиям (0 например) или еще куча других вариантов, чем биржа может быть полезна создателям/памперам валюты. Или наоборот, биржа платит неустойку за введение валюты, и ее не трогают  Почти в точку. Прямо заинтриговали.. У меня еще вариант всплыл - владелец премайна форка платит бирже/памперам на ней за то чтобы его валюту 'подняли'. Все последние форки без премайна. |
|
|
|
Ну, соглашение тут в принципе полезно, особенно если вспомнить терки с solidcoin, когда на btc-e шел непрерывный ddos из-за того, что они ввели эту валюту вопреки требований 'разработчиков'. Так же соглашение может быть достигнуто с памперами форка, ну там о предоставлении доступа к инсайдерской информации или особыне условия по комиссиям (0 например) или еще куча других вариантов, чем биржа может быть полезна создателям/памперам валюты. Или наоборот, биржа платит неустойку за введение валюты, и ее не трогают Почти в точку. |
|
|
|
прикольно, вчера вечером усиленно банили в чате за одно упоминание чайны, и было сделано заявление, что его не будет а сегодня: опа, уже ввели С Китайской стороной достигнуто соглашение. |
|
|
|
Я зарегался на btc-e. Почему я не могу никому ничего написать в личку? Пишет Denied for your account
Сколько времени мне ждать после регистрации, чтобы я мог писать личные сообщения?
Добрый день Для новых пользователей существует холд 1. 24 часа на чат 2. 7 дней на лс. |
|
|
|
важаемые участники биржи btc-e.com С 29.04.2013 поддержка пользователей будет осуществляться через HelpDesk: http://hdbtce.kayako.comПри создании заявки необходимо: ....................... А сами тикеты там на русском хоть писать? Это только интерфейс англоязычный или сами запросы тоже на английском?? В общем на оутсорсе только технический движок или иностранцы и поддержкой теперь заниматься будут? Как доп. меру можно ввести авторизацию по одноразовому коду. Например Google Authenticator. Приложение для генерации кодов есть для IOS, Android и Blackberry. Mtgox успешно ее использует... Что мешает вам?
+1 за какой-нибудь програмный аутентификатор на одноразовых паролях. Оч. желательно с поддержкой бар-кодов (чтобы камеру смарта/планшета навел и получил одноразовый пароль, не забивая данные вручную). Только наверное на вывод средств только (любой как фиат, так и криптовалюты) - вместо высылки ссылок на почту. Было бы неплохо добавить смс-код на вывод средств(смену пароля, адреса вывода) или хотя бы смс оповещение (на вход, смену данных, вывод средств).
Я думаю многие поддержат такую меру, конечно не бесплатно, за символическую цену.
Или смс тоже можно для желающих и за доп. плату (т.к. в отличии от програмных аутентификаторов помимо разоты/программирования бирже самое еще придется платить за подключение к смс-шлюзу и оплату рассылок смс. Там при большом трафике конечно не такие цены на смс как с мобильника, то тоже денег стоят - десяток-другой копеек за штуку в зависимости от трафика) Тикеты можно писать на Русском. |
|
|
|
29.04.2013 взломали логин и вывели с биржи 7.41048742 BTC пароль к сожалению был одинаков на почту, биржу и пул слуша и несколько других пулов. грешу на утечку пароля со стороны пула слуша, так как несколькими днями ранее взломали его. схема взлома была такая 1. получают доступ к почте 2. воспользовались восстановлением пароля на btc-e 4. получают на почту ссылку для прописания нового пароля от btc-e 3. вход на btc-e и вывод всех средств. подтверждение через email на вывод тут бесполезно, так как оно приходит на туже почту. поменял все пароли. пароли на email, btc-e, slush сделал разными, все пароли не менее 15 символов. на второстепенные для меня пулы совершенно другие пароли. проверил комп - троянов не нашел. запустил wireshark - с выключенным браузером на интерфейсе только арпы и icmp (сижу за домашним роутером). попутно удалил на btc-e созданные ранее api ключи. на почте сменил секретный вопрос сегодня, то есть 04.05.13 поснимали ордера, продали все по текущим ценам и вывели btc с btc-e, причем в этот раз на почте остались не прочитанные сообщения по запросу на восстановление пароля, сообщение о входе на btc-e и запрос на подтверждение на вывод средств. http://blockchain.info/ru/address/1ApWDCo5Gtd1Kb9BBKp1gZgBMfUKzc6V1E первый вывод моих BTC с биржи http://blockchain.info/ru/address/19zTtkHD4FfCrV8sbznzVEYpXJNn7jvv4U второй вывод моих BTC с биржи нашел почему второй раз вывели средства - в настройках почты прописали копировать все письма на butterflylab@mail.ruвопрос когда btc-e сделает списки разрешенных ip для аккаунта? даже на пуле 50btc.com реализована данная функция, думаю это существенно бы снизило взломы. и второй вопрос как отключить функцию восстановления пароля? В ближайшее время рассмотрим вопрос о добавлении пунктов которые вы перечислили. |
|
|
|
SUPPORT ответь! Вывод на VISA - вбиваешь номер карты и все? Вывод на Альфу - номер счета, владелец.В каком формате прописывать - ФИО полные и русскими или английскими как на карте?
Нужны только номера. |
|
|
|
|
С введением новых комиссий для партнеров и лимитов по qiwi с 1 июня.
|
|
|
|
чудная биржа, база аккаунтов походу уплыла в просторы интернета и как результат 1039 долларов с моего испарились в неизвестном направлении
стоял ордер на покупку лайтов на 1000 и было 39 на балансе, в истории висит покупка бтс и вывод
так что не стоит хранить здесь какие либо средства, радует только то что сумма в принципе небольшая была
Та же ситуация, стояли ордера на 700 лтц на продажу, ну даже не думал о них, ждал.. Зашел во вторник вечером смотрю все пусто. Зашли в акк поменяли лтц на бтц и вывели. Пароль вроде не простой, да и видно, что знали куда и что. Было выкл подтверждение о выводе на мыло, не думал о выводе просто. +пароль от почты был такой же, хотя ящик пустой был и намека что как то связанно с биржей. Значит знали почту и пароль. Деньги немалые для меня. Печально что вывод моментальный, даже копейки сняли бтц-е кодами... + Не могу зайти в профиль в свой с рабочего ИП, пишет Авторизуйтесь чтобы просматривать данную страницу, вводишь данные и пустая страница. Блин ну почему это не случилось с тем кто выводил средства... + 28 числа пришло письмо Password recovery of the site BTC-E.COM с странного IP: 5.9.231.5, получается уже 2ой человек. у меня сумма меньше была, но неприятный осадок все равно остался, и тоже лежали средства именно для торговли на лайтах, сочуствую Нда, уже 3 ip логинется на мой акк, специально не менял пароль. Successful authorization. Login: Drigid IP: 212.34.181.114 Date and time: 30.04.13 15:29 Что за дела... Значит где то у вас совпадает пароль по вашему e-mail или логину в других сервисах. И проверти логи на почту, возможно у вас именно почту скомпрометировали. |
|
|
|
Launch of HelpDesk system Dear users of the btc-e.com Begining from 29.04.2013 customer support requests moved to HelpDesk: http://hdbtce.kayako.comWhen creating an application: 1. Select the correct application category to get quickest response for your request. 2. Write your username 3. Describe the problem in details, attach screenshots if necessary. Sincerely yours support btc-e.com |
|
|
|
Запуск системы HelpDesk важаемые участники биржи btc-e.com С 29.04.2013 поддержка пользователей будет осуществляться через HelpDesk: http://hdbtce.kayako.comПри создании заявки необходимо: 1. Выбрать правильно категорию заявки от этого будет напрямую завесить время ответа на заявку. 2. Указать username 3. Подробно описать проблему с возможным прикреплением скринов. С уважением support btc-e.com |
|
|
|
|
Show Posts
