Bitcoin Forum
May 27, 2024, 05:31:24 PM *
News: Latest Bitcoin Core release: 27.0 [Torrent]
 
  Home Help Search Login Register More  
  Show Posts
Pages: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 ... 89 »
301  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 28, 2014, 06:19:05 AM
Представители БТЦ-е видать в отпуске. Уже неделю никто не откликается.

они будут решать мою проблему или нет?
[/quote]

Напишите пожалуйста номер обращения в поддержку.
302  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 20, 2014, 09:13:36 PM
Какой же позор творится у вас в чате.

Вы не понимаете что-ли, что все эти разборки с кичащимися "модераторами" - это привет из чата "кроватка" на ресурсе с оборотом под десятки миллионов долларов в день? Если хотите выглядить профессионально, то сделайте тихие баны (т.е. вообще без оповещения) нарушителей без выделения жирным красным "модератор Х забанил У на 100 лет" с последующим позорным сообщением от модератора "кто еще хочет бан?". Работа модераторов - устранять нарушителей, которые матерятся, а не провоцировать пользователей свои поведением и кичиться своим "высоким статусом". Как напоминает 'андерграунд' форумы начала 2000-х, где дети дорывались до "заветной кнопки", но не напоминает серьезные площадки...

Или отключите чат вообще, раз толком разговоры про трейдинг (стоит ли закупать или нет) запретили, обсуждение других криптовалют запретили и т.д.

P.S. Сам я в чате не писал, не пишу и не буду. Почему меня это лично волнует? Потому что чем больше отпугивается адекватных трейдеров выставлением себя на посмешище, тем меньше торгов. У вас должен быть статус, а не песочница с детьми-модераторами "я здесь главный".
P.P.S. "Отключи у себя чат" - вы не поняли суть проблемы, меня не это волнует, меня волнует то, что из-за этого могут уходить другие.

Пост опять удалят, потому что боятся правды, но пусть хоть знают о проблеме.

Добрый день

Уважаемый пользователь биржи Btc-e.com

У нас для всех пользователей доступна функция - https://btc-e.com/disableChat - отключение чата.
По поводу модераторов проведем разъяснительную работу, но от вас нужна информация, желательно изложенная в тикете, что бы мы могли понять, что именно не так и приложить силы для устранения этих недочетов. 

С уважением support btc-e.com
303  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 18, 2014, 02:30:23 PM
У CloudFlare ведутся технические работы по этому возможно появление ошибки ssl_error_bad_cert_domain -> https://twitter.com/CloudFlareSys/status/457157389288869888
304  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 17, 2014, 05:08:10 AM
Снижение комиссии на вывод Perfect Money USD - 2.5% #btce
305  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 17, 2014, 03:58:33 AM
Уважаемая администрация, заблокируйте пожалуйста учетку gehka3@yandex.ru, так как человек не может войти на биржу.
Вероятно была попытка взлома, он написал View Ticket: #IEW-601-78465, просьба отреагировать как можно быстрее, до выяснения обстоятельств.
Пишу по его просьбе, так как на форуме он не зареген.
Человека знаю, порядочный.
Спасибо заранее !

Она заблокирована средсва на месте, я вижу что совершенно с другой почты пишит возможно хакер о получении доступа к этой учетке.
306  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 16, 2014, 07:14:04 PM
Уважаемые пользователи btc-e.com и не только
 
Отвечу по вопросам:
 
1. По поводу 2фа да действительно не всегда она спасает от троянов (кейлогеров и т.п.) так как при вводе данных - троян их будет перехватывать, а так же в некоторых случаях может подменить.

Что мы делаем что бы уменьшить шансы на взлома аккаунтов,

1. Сделали плавающее время сесси.
2. смс на подтверждение транзакций скоро уже запустим как доп. опция.
3. Блокировка IP
4. Доп. Опция блокировка адреса на вывод.

 
2.  По поводу того что к кому-то в аккаунт зашли не забываем про то что, по интеренету курсируют базы – взломанных форумов bitcointalk.org, были небольшие проблемы и у btcsec, так же базы всевозможных пулов и бирж.
В свою очередь мы установили блок по возможности проверки аккаунтов, если пользователь вводит 3 раза неправильно пароль то блокируется возможность дальнейшей проверки.
Так же рекомендуем не использовать один и тот же пароль для входа на биржу и другие сервисы.
 

По поводу конкретных проблем, а не болабольства напишите здесь номера тикетов с вопросами и я вам на них лично отвечу если вы считаете что support вам ответил не развернуто.
По всем вопросам и предложениям обращайтесь в https://support.btc-e.com

 

P.S. Так же могу сказать что появилось много бирж которым хочется как то пропиарится на любой новости связанной с нами это относится к goc которые отписывают под новыми пользователями в каждой теме связанной с нами J я могу вам только пожелать, что бы вы проработали бы хотя бы больше наших почти 3 лет, а потом уже так грязно пиарились.

P.S. 2 для gorec1 у нас есть задачи для улучшения работы и безопасности биржи и мы не сидим и каждые 5 минут не нажимаем на форуме F5 для этого есть https://support.btc-e.com/
307  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 16, 2014, 12:48:24 PM
Предлагаю в теме не устраивать флуд.

По всем вопросам и предложениям обращатся в https://support.btc-e.com

Предлагаю отвечать на вопросы людей.  Cool 
Для чего ещё тогда форум  Huh Щоб було  Huh

Тикет напишите ответим.
308  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 16, 2014, 11:49:00 AM
Предлагаю в теме не устраивать флуд.

По всем вопросам и предложениям обращатся в https://support.btc-e.com
309  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 14, 2014, 07:13:39 PM

Вам выше уже написали ответ не один раз.
310  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: April 14, 2014, 06:13:01 PM
DDoS attack on our server
311  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 14, 2014, 06:12:09 PM
DDoS attack on our server
312  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 13, 2014, 01:59:20 PM
DDoS attack on our server
313  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: April 13, 2014, 01:58:28 PM
DDoS attack on our server
314  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 12, 2014, 04:47:44 PM
Вывод в yandex money открыт #btce
315  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 12, 2014, 01:23:53 AM

Вы помойму не читаете мои сообщения, я пишу, что в случае с трояном он снифит все ваши действия на компьютере ввод всех данных логинов, паролей, сессий в почту и т.д.
Выше я вам написал, что мы будем рассматривать варианты усиления защиты и работа в этом направлении идет.
316  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 11, 2014, 11:34:40 AM
BTC-E, уже приняли какие то меры с дырой в 2-х факторке или нет? А то новостей по этому вопросу нет.

Не совсем понятно о какой проблеме идет речь ?
О том, что при смене пароля ставится холд на вывод на два дня, в при отвязке двухфакторки - выводи что угодно.

При отвязки 2фа ставится холд на 2 недели.
То есть то что произошло с melco вы считаете бредом? Вы же сами написали "На вашем аккаунте произвели изменение 2фа - не путайте с удалением (если бы было удаление то на аккаунте бы был холд 2 недели)" (Пост 230, стр. 12)
У человека изменили 2фа и вывели средства сразу же. Вопрос тогда к вам: Зачем нужна 2фа? Ведь в принципе 2фа это тот рубеж который не даёт пройти даже трояну. Неужели вместо того, что бы говорить

Бред не надо писать.
2фа работает в нормальном режиме, если у вас троян то это не значит, что проблема в 2фа.
 
Нельзя ли сделать холд на 1-2 дня, как при смене пароля.


Если компьютер затроянен ни какой холд не поможет это во первых.
Во вторых нету такого функциона холд на изменение 2фа.

317  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 11, 2014, 11:30:47 AM
Почему блокируете аккаунт беспричинно?
Верните деньги и разблокируйте пожалуйста аккаунт.
Что за игры с клиентами?

 Ticket ID: INV-713-20175
  Subject: Account banned

Жду ответ с нетерпением!!!


Напишите в лс username
318  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 11, 2014, 09:37:36 AM
BTC-E, уже приняли какие то меры с дырой в 2-х факторке или нет? А то новостей по этому вопросу нет.

Не совсем понятно о какой проблеме идет речь ?
О том, что при смене пароля ставится холд на вывод на два дня, в при отвязке двухфакторки - выводи что угодно.

При отвязки 2фа ставится холд на 2 недели.
319  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 11, 2014, 09:36:22 AM

Бред не надо писать.
2фа работает в нормальном режиме, если у вас троян то это не значит, что проблема в 2фа.
320  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: April 11, 2014, 01:48:22 AM
Ддосят
Pages: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 ... 89 »
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!