Yeah support is totally crap, they close tickets without ever looking at them, or just ignore them. I've got two tickets at moment being completely ignored for weeks.
write the ticket number |
|
|
|
when is Nxt going to be on exchanges like cryptsy or bter or stuff like that? or is there anybody working on the issue?
cos i have heard that dgex is barely functional and also, being in those bigger exchanges will clearly boost Nxt popularity.
AFAIK BTC-e.com is waiting for the source code released. Dunno about the others. We do not plan to add Nxt |
|
|
|
подали билетов много раз, ответьте пожалуйста
[#UYH-165-17843]: [#DDU-957-42055]: [#CWP-348-82406]: [#URE-601-25720]
I have been waiting for many days for a ticket response, please help me resolve this
Thanks
Account unfrozen. Successful trading! |
|
|
|
подали билетов много раз, ответьте пожалуйста
[#UYH-165-17843]: [#DDU-957-42055]: [#CWP-348-82406]: [#URE-601-25720]
I have been waiting for many days for a ticket response, please help me resolve this
Thanks
Account unfrozen. Successful trading! |
|
|
|
Если уже отправляли документы то заморозки не будет.
А как же моя ситуация ? Мне разблокировали после первого перевода, а после второго опять захолдили. Аккаунт разблокирован, у вас было два разных депозита (валюта) , поэтому была повторная блокировка. |
|
|
|
Добрый день.
1. Каждый раз, когда я посылаю Swift перевод у меня будут замораживаться деньги или только первый раз?
2. Какое ограничение сверху на сумму для ввода на биржу рекомендуете? USD/RUR/EUR?
Если уже отправляли документы то заморозки не будет. |
|
|
|
Т.е. мне ответа не будет? Я правильно понял? Ваша биржа положила на меня?
Разблокировали. |
|
|
|
администрация btc-e, скажите, пожалуйста, решилось ли сейчас восстановление доступа к управлению счетом при утере устройства с приложением google authenticator? А то сообщение в разделе безопасности
•Вы можете потерять доступ к аккаунту в случае утери телефона или ключа.
все таки немного пугает.
В самой новости dev писал
"Сейчас обдумываем, как лучше сделать отвязывание ключа от аккаунта в случае потери доступа"
работает ли уже этот механизм?
Также хочу спросить, если сейчас хочу поменять ключ, для этого надо удалить старый и создать новый, а там же в новости в августе dev писал
"Отвязка двухфакторки уже в разработке, сейчас же чтобы отвязать - нужно создать тикет"
чтобы удалить ключ и создать новый, сейчас нужно создавать тикет или нет?
буду благодарен за ответы
На данный момент отвязка работает с 2 недельным холдом и автоматической разблокировкой. |
|
|
|
Здравствуйте! Подскажите, делал депозиты через банковский перевод, сейчас заморозили деньги. Отправил скан паспорта жены ( с ее карты делал депозит ), тикет NXQ-925-64346. Мы сейчас за границей ( на 5 месяцев ). Счетов за коммунальные услуги на ее имя нет, могу прислать договор аренды дома и мой скан паспорта. Ну вобще помогите с этой ситуацией разобраться.
Проверяйте. |
|
|
|
PLEASE UNHOLD MY MONEY BTC-E- ПОЖАЛУЙСТА UNFREEZE мои деньги BTC-E
I've transferred money and 2 bitcoins to BTC-E a month ago and since then withdrawing from my account has been denied. I have sent about 6 tickets and the required documents, but support hasn't unhold yet.
I have transferred the money from my businessaccount and in my last ticket I have put a scan of my card to prove the account is definitely in my name.
Please BTC-E check my ticket and unhold my account. I just want to know that you can be trusted and that if I want, I could take my money out of the account.
PLEASE CHECK MY LATEST TICKET!
#CLX-596-18011 username petervanape
Привет
Я перевел деньги и 2 Bitcoins к БТД-E месяц назад и теперь снятия монеты с моего счета было отказано. Я послал около 6 билеты и необходимые документы, но счет по-прежнему заморожены
Я перевел деньги из моего businessaccount и в моем последнем билете я положил проверку моей карты доказать счет, безусловно, на мое имя.
Пожалуйста BTC-E проверки билет и разморозить счета. Я просто хочу знать, что вам можно доверять и что, если я хочу, я могу взять мои деньги со счета.
Пожалуйста, проверьте мой Последняя БИЛЕТ! И разморозить
# CLX-596-18011
Проверяйте счет. |
|
|
|
Какова текущая ситуация на бирже? Я так понимаю что BTC-E или в долгах или под давлением законников т.к. депозиты банковские не принимает, вывод блокирует уже прямо как PayPal - за любой чих.
Меня беспокоит что будет с моими деньгами если я их на BTC-E скажем через Qiwi помещу. Какова вероятность что вывод BTC заблокируют? И какова вероятность что BTC-E схлопнется? Интересует мнение форумчан и отзывы по вводу-выводу за последние дни.
Депозиты мы принимаем, вывод мы никому не блокируем. Существует холд, который ставится на все депозиты и он у нас с самого запуска платежных систем. Если есть сомнения то не делайте депозит, но писать придуманную вами чушь не надо. |
|
|
|
Обратите внимание на тикет #VDF-695-38863
Насчет пополнения через альфабанк, нужен ваш ответ. Спасибо.
Временно не принимаем. |
|
|
|
Hello btc-e.com,
I deposited 180 PPC to my account. But not credited to my account for 3 hours. Please check and credit them to my account.
My deposit address: PWAa48GHorhxqxrYLuaQcfxhwWod9JUfPs
Hash: 829e74b1af3a9b0d946c1f5468782f17d7664acd5f01af0434e912e48cbbbc66
Amount: 180
I've submit support ticket, Ticket ID is #TMN-560-58890. Please review the ticket and credit 180 PPC to my account as soon as possible.
#193182634 +180 PPC PPC payment 08.12.13 13:34:03  |
|
|
|
Пропал SEPA перевод, сделанный 2 недели назад - в аккаунте ничего не отображается.
Это первый перевод Евро и может банк заблокировал, но нет никаких сообщений.
Тикет открыт, но нет ответа. Как действовать?
Если это депозит то пришлите в тикете платежку найдем его. Депозит зачислили, спасибо. Теперь бы блокировку снять - тикет я создал, документы загрузил [#WPK-229-56455] готово |
|
|
|
Советую упомянуть, что в случае вывода средств на OKPAY с биржи, происходит блокировка опции по пополнению их дебетовой карты.
Планирует ли биржка как то принять участие в данном вопросе, или же это останется только на совести okpay?
Это указания okpay от компания которая выпускает карты, вы по прежднему можете выводить от нас okpay под 0% и обменивать его через сервисы по обмену или выводить в другие системы. |
|
|
|
|
Probably there was no problem.
|
|
|
|
 These guys are golden Hi money was credited |
|
|
|
|
Show Posts
