Биржа BITTREX

[ANV]

Если ранее к ним не обращались через email, то cначала нажмите кнопку войти(sign in) и в окне авторизации нажмите зарегистрироваться(sign up). В следующем окне введите фамилию, имя и email, затем подтвердите электронную почту и укажите пароль для входа.

Ранее обращался с вопросом на их странице поддержки. Присвоили номер вопроса.
Нажал кнопку войти(sign in) и в окне авторизации нажал зарегистрироваться(sign up). В следующем окне ввел фамилию, имя и email. Написали, что уже зарегистрирован. Нажал кнопочку Забыл пароль, на почту пришли две ссылки. Одна ссылка для установки нового пароля, другая: You can do a regular login at: https://bittrexglobal.zendesk.com Что такое regular login? Чем отличается от обычного?

[1714265342]

1714265342

[1714265342]

1714265342

[dwyane36]

Судя по всему, битрекс решили принуждать пользователей заполнять анкету о происхождении средств, т.к. они стали рассылать уведомление об этом. В конечном итоге, если пользователь не укажет источник средств, то с 26 мая будет недоступна торговля и вывод средств.

[ANV]

если пользователь не укажет источник средств, то с 26 мая будет недоступна торговля и вывод средств.

Откуда информация про 26 мая?

И как проходит эта процедура? Нужны документальные подтверждения или же это просто анкетирование, как например на Битмексе, где просто выбираешь из возможных вариантов и нажимаешь?

Пока только анкетирование.

[dwyane36]

Судя по всему, битрекс решили принуждать пользователей заполнять анкету о происхождении средств, т.к. они стали рассылать уведомление об этом. В конечном итоге, если пользователь не укажет источник средств, то с 26 мая будет недоступна торговля и вывод средств.

И как проходит эта процедура? Нужны документальные подтверждения или же это просто анкетирование, как например на Битмексе, где просто выбираешь из возможных вариантов и нажимаешь?

При авторизации на платформе сразу же появляется небольшая анкета(обсуждалось выше), в которой нужно выбрать варианты из списка по статусу, годовому доходу и источнику средств.

Откуда информация про 26 мая?

Исходя из того, что они прислали на электронную почту.

[soliton]

Чтобы зайти на страницу  биржи и на и на страницу поддержки нужны  две регистрации. Для каждой регистрации нужны пароли и понятно, что лучше, чтобы они были разные

А где кнопочка зарегистрироваться на странице поддержки? https://bittrexglobal.zendesk.com/hc/en-us

В правом верхом углу страницы поддержки есть кнопка Sign In. После нажатия на эту кнопку выскакивает окно "Sign in to Bittrex Global" в котором есть линк Sign Up. Нажимаете на этот линк и попадаете в окно регистрации, в котором надо указать имя и почту. Почту лучше указывать анонимную, а имя придется свое указать из-за KYC.

[xandry]

И как проходит эта процедура? Нужны документальные подтверждения или же это просто анкетирование, как например на Битмексе, где просто выбираешь из возможных вариантов и нажимаешь?

Именно просто выбираем из предложенных вариантов и всё. Я довольно давно прошёл там это анкетирование и ни разу не было каких-либо проблем, как в фантазиях у людей, типа того, что затребуют документального подтверждения.

Я пенсионер. Нет там пенсии. А отвечать, что источник trading virtual asset тоже не хочется, т.к. могут потребовать справки из налоговой.

Вы где-то читали о том, что того, кто выбрал там пунктик "майнинг" принуждают делать видео-селфи со словами "Сегодня xx.xx.xx, я пользователь биржи bittrex xxxx, вот мой паспорт, а вот моя ферма."?
Допустим вы что-то намайнили, обменяли средства на bitcoin и завели его на биржу. Или участвовали в баунтях за шиткоины (выбираем в анкетке что "оказывали услуги за крипту" (рекламного характера)), затем торговали ими на noname-бирже 350 раз, наконец решили вывести их в виде биткоинов на bittrex. Каким образом в этих случаях что-то доказывать?

[ANV]

Почту лучше указывать анонимную, а имя придется свое указать из-за KYC.

Почту указал из KYC. Появилось сообщение, что уже зарегистрирован. Нажал на Забыл пароль. На почту пришли две ссылки. Одна ссылка для установки нового пароля, другая: You can do a regular login at: https://bittrexglobal.zendesk.com Что такое regular login? Чем отличается от обычного?

[Xal0lex]

Почту лучше указывать анонимную, а имя придется свое указать из-за KYC.

Почту указал из KYC. Появилось сообщение, что уже зарегистрирован. Нажал на Забыл пароль. На почту пришли две ссылки. Одна ссылка для установки нового пароля, другая: You can do a regular login at: https://bittrexglobal.zendesk.com Что такое regular login? Чем отличается от обычного?

"regular login" и есть "обычный вход в систему". То есть, для входа на сайте bittrexglobal.zendesk.com вы можете использовать свои обычные логин и пароль, которые вы используете для входа на биржу.

[soliton]

Почту лучше указывать анонимную, а имя придется свое указать из-за KYC.

Почту указал из KYC. Появилось сообщение, что уже зарегистрирован. Нажал на Забыл пароль. На почту пришли две ссылки. Одна ссылка для установки нового пароля, другая: You can do a regular login at: https://bittrexglobal.zendesk.com Что такое regular login? Чем отличается от обычного?

Я бы создавал аккаунт с  почтой и паролем не совпадающими с теми, которые используются при логине на саму биржу ( у меня сделано так, наверное я  большой перестраховщик, потому что действую всегда по принципу, что лучше перебздеть). Поэтому если еще не зарегистрировались, попробуйте повторить все опять с новой анонимной почтой.

[ANV]

На всех парах с USD вверху сообщение: "Sorry, Your account must be approved for USD to trade this market. Click for more information." Ссылка ведет https://bittrexglobal.zendesk.com/hc/en-us/articles/360009688359
Там нужно заполнить форму, в которой "You acknowledge that your account will only be enabled for USD trading, not USD deposits or withdrawals." Т.е. без заполнения формы и ее утверждения USD могут быть заблокированы? Сейчас, несмотря на сообщение, торговать еще могу. Действительно, становится опасно держать на этой бирже деньги. У меня, к тому же, почтовый индекс изменился. Что там их бот в связи с этим решит?
Кто-нибудь сталкивался с этим, заполнял форму?

[soliton]

На всех парах с USD вверху сообщение: "Sorry, Your account must be approved for USD to trade this market. Click for more information." Ссылка ведет https://bittrexglobal.zendesk.com/hc/en-us/articles/360009688359
Там нужно заполнить форму, в которой "You acknowledge that your account will only be enabled for USD trading, not USD deposits or withdrawals." Т.е. без заполнения формы и ее утверждения USD могут быть заблокированы? Сейчас, несмотря на сообщение, торговать еще могу. Действительно, становится опасно держать на этой бирже деньги. У меня, к тому же, почтовый индекс изменился. Что там их бот в связи с этим решит?
Кто-нибудь сталкивался с этим, заполнял форму?

Да, заполняя эту форму ты просто соглашаешься, что не сможешь выводить доллары или класть их на депозит, сможешь только торговать ими в паре. Я согласился и форму заполнил, а что еще оставалось делать. Мяч на их стороне и они диктуют свои правила.

[ANV]

Кто-нибудь менял свои данные после верификации? Быстро проходит изменение данных или все как при верификации и есть вероятность ее не пройти.  У меня изменился почтовый индекс и то ли оставлять старый, то ли начать его изменение. Старый вписывать в форму для торговли USD не хочется, т.к. бот может посчитать за заведомый обман, а новый будет не совпадать с уже верифицированным, что боту тоже не понравится.

[soliton]

Кто-нибудь менял свои данные после верификации? Быстро проходит изменение данных или все как при верификации и есть вероятность ее не пройти.  У меня изменился почтовый индекс и то ли оставлять старый, то ли начать его изменение. Старый вписывать в форму для торговли USD не хочется, т.к. бот может посчитать за заведомый обман, а новый будет не совпадать с уже верифицированным, что боту тоже не понравится.

Согласен, менять что-то опасно. Я когда-то ошибся в одной букве в моей фамилии и был моментально заблокирован их ботом, который сверяет данные. После этого пришлось больше чем полгода доказывать, что я не верблюд. Много крови с меня тогда попили.

[Calm]

С ноября 2020 года мой аккаунт на Bittrex был отключён, так как эта проклятая биржа перестала работать с клиентами из Беларуси и Украины.
Письма в службу поддержки не помогли мне вывести мои средства с биржи, так как на момент блокировки 98% моих средств хранились на бирже в фиатной форме, а переводить доллары США на мою банковскую карту биржа отказалась, так как мой банковский счёт не был верифицирован на Bittrex.
Служба поддержки помогла мне вывести лишь 2% от моего общего депозита, которые хранились в криптовалюте, да и то не все.
В последние 3 месяца служба поддержки вообще не отвечает на мои письма с требованиями решить мой вопрос и отдать мне мои деньги.
А до этого на протяжении нескольких лет использования Bittrex эта проклятая биржа несколько раз блокировала мой аккаунт просто за то, что я редко заходил в него! И каждый раз они вынуждали меня проходить долгую процедуру повторной верификации, присылая им фото с паспортом в руках в трёх ракурсах и постоянно отклоняя их, как нечитабельные.

Мой вывод: Биржа Bittrex - обычные воры и мошенники! Они просто грабят своих пользователей, злонамеренно блокируя их счета и всячески затрудняя доступ к ним. Я советую всем новичкам обходить эту биржу стороной и никогда не доверять свои средства этим ворам. Также я советую всем клиентам этой биржи немедленно вывести с неё ваши депозиты, пока Bittrex не ограбил вас, как меня.

[coinbitrade]

С ноября 2020 года мой аккаунт на Bittrex был отключён, так как эта проклятая биржа перестала работать с клиентами из Беларуси и Украины.
Письма в службу поддержки не помогли мне вывести мои средства с биржи, так как на момент блокировки 98% моих средств хранились на бирже в фиатной форме, а переводить доллары США на мою банковскую карту биржа отказалась, так как мой банковский счёт не был верифицирован на Bittrex.
Служба поддержки помогла мне вывести лишь 2% от моего общего депозита, которые хранились в криптовалюте, да и то не все.
В последние 3 месяца служба поддержки вообще не отвечает на мои письма с требованиями решить мой вопрос и отдать мне мои деньги.
А до этого на протяжении нескольких лет использования Bittrex эта проклятая биржа несколько раз блокировала мой аккаунт просто за то, что я редко заходил в него! И каждый раз они вынуждали меня проходить долгую процедуру повторной верификации, присылая им фото с паспортом в руках в трёх ракурсах и постоянно отклоняя их, как нечитабельные.

Мой вывод: Биржа Bittrex - обычные воры и мошенники! Они просто грабят своих пользователей, злонамеренно блокируя их счета и всячески затрудняя доступ к ним. Я советую всем новичкам обходить эту биржу стороной и никогда не доверять свои средства этим ворам. Также я советую всем клиентам этой биржи немедленно вывести с неё ваши депозиты, пока Bittrex не ограбил вас, как меня.

прошлый пост писал 3 месяца назад, уже прошло пол года, ответа от службы поддержки так и не приходило. У них там есть типо бот который создает тикеты, но вот их закрывают в тот же день, типа решенные, но по факту нет. Вот уже пол года жду свои 0.5 эфира, и ничего не меняется.

[FADESHADE]

Хорошо я вывел все с этой помойки год назад. А там было очень немало. Я так понял я свалил перед самым шухером как с бтс е я свалил буквально за неделю до облавы так и с битрикс свалил. Первый звоночек был ещё в 2017 когда битрикс заблокировал всех без верификации. Ушёл на кукоине и не нарадуюсь. Терминал удобнее. Нет верификации ну вымысле как бы есть но не обязательна ничего не блочат и пар намного больше. Вывод 5 битков в день без верификации  

[Dietbear13]

Я тоже с свое время вовремя ушел с битрекса, а ещё с полыни.. что-то подсказало мне хранить на кошельке, а не биржах

[Smartprofit]

С ноября 2020 года мой аккаунт на Bittrex был отключён, так как эта проклятая биржа перестала работать с клиентами из Беларуси и Украины.
Письма в службу поддержки не помогли мне вывести мои средства с биржи, так как на момент блокировки 98% моих средств хранились на бирже в фиатной форме, а переводить доллары США на мою банковскую карту биржа отказалась, так как мой банковский счёт не был верифицирован на Bittrex.
Служба поддержки помогла мне вывести лишь 2% от моего общего депозита, которые хранились в криптовалюте, да и то не все.
В последние 3 месяца служба поддержки вообще не отвечает на мои письма с требованиями решить мой вопрос и отдать мне мои деньги.
А до этого на протяжении нескольких лет использования Bittrex эта проклятая биржа несколько раз блокировала мой аккаунт просто за то, что я редко заходил в него! И каждый раз они вынуждали меня проходить долгую процедуру повторной верификации, присылая им фото с паспортом в руках в трёх ракурсах и постоянно отклоняя их, как нечитабельные.

Мой вывод: Биржа Bittrex - обычные воры и мошенники! Они просто грабят своих пользователей, злонамеренно блокируя их счета и всячески затрудняя доступ к ним. Я советую всем новичкам обходить эту биржу стороной и никогда не доверять свои средства этим ворам. Также я советую всем клиентам этой биржи немедленно вывести с неё ваши депозиты, пока Bittrex не ограбил вас, как меня.

Очень некрасиво со стороны администрации криптобиржи Bittrex... А помню времена, когда вместе с Polonex, была ведущей биржей ...

То что вы хранили в фиате, вообще ничего не значит, это чисто технический момент, перевели бы все в btc - ну взяли бы стандартную комиссию за перевод. Вот это было бы честно. А так получается просто стибрили деньги.

Игнор техподдержки это вообще некрасиво, так дела не делаются.

Сам KYC это уже не хорошо, но вы его прошли и по идее у вас не должно было дальнейших проблем. А этот отказ работы с Украиной и Беларусью, собственно вообще непонятно - причина отказа?

Ну и понятно, коли уж отказали в обслуживании части пользователей, деньги по любому надо было вернуть, а то получается беспредел...

[klarki]

Очень некрасиво со стороны администрации криптобиржи Bittrex... А помню времена, когда вместе с Polonex, была ведущей биржей ...

То что вы хранили в фиате, вообще ничего не значит, это чисто технический момент, перевели бы все в btc - ну взяли бы стандартную комиссию за перевод. Вот это было бы честно. А так получается просто стибрили деньги.

Игнор техподдержки это вообще некрасиво, так дела не делаются.

Сам KYC это уже не хорошо, но вы его прошли и по идее у вас не должно было дальнейших проблем. А этот отказ работы с Украиной и Беларусью, собственно вообще непонятно - причина отказа?

Ну и понятно, коли уж отказали в обслуживании части пользователей, деньги по любому надо было вернуть, а то получается беспредел...

Там поддержка довольно туговатая. Я бы на месте Calm долбил ее с предложениями  перевести фиат в любую крипту и под вывод. Да и собственно говоря почему не в стейблы? Можно еще пошугать фейковыми запросами от различных ведомств ( не рекомендация), но учитывая то, как они получили лицензию, то им глубоко фиолетово на все.

[buryak]

У меня тоже с ними такие себе дела. Был неплохой баланс как на сейчас, решил вывести, но вывод заблокирован. Поддержка где-то месяц только соображала что ответить, в итоге дали ввести кошелек, на который должно все прилететь, но на вопрос через сколько ожидать ответили что мы сами решим когда отослать. ("They will be sent out manually, without a specific timeline.")